衝動購買:如何鼓勵 Shopify

已發表: 2019-12-03

超過 90% 的購物者會衝動購物。 作為一個計劃外的決定,衝動購買受到各種外部和內部因素的影響,例如特徵、動機、消費者資源和營銷刺激的出現。 它是在線商店和實體商店的重要銷售驅動力。 儘管這些購買中有 79% 是在實體店進行的,但電子商務零售商 40% 的收入來自衝動購買。 這些數字聽起來很鼓舞人心。 為了不遠離這種增加 Shopify 商店利潤的機會,您應該創造衝動購買的機會。

實體店利用氣味、景象和聲音來影響衝動購買。 即使在網上商店中使用這種策略是不可能的,但仍有很多其他方法可以吸引顧客衝動購買 Shopify。

目錄

  • 鼓勵衝動購買的方法
    • 在正確的地方展示衝動購買物品
    • 做適當的產品推薦
    • 提供特定的產品
    • 提請注意衝動購買
    • 舉行銷售和促銷活動
    • 提供便捷的移動購物
  • 底線

鼓勵衝動購買的方法

在正確的地方展示衝動購買物品

實體店之所以能成功地鼓勵衝動購買是有原因的,這完全是因為產品的精心佈置。 此外,所有商品都光線充足,從而吸引了顧客的注意力並促使他們將它們放入購物車。 對於網店來說,最好的辦法就是把衝動的物品適當的擺放,讓它們清晰的展示出來。

與實體店一樣,您的電子商店中的三個地方可能會發生衝動購買:

  1. 主頁。 當消費者進入您的 Shopify 商店時,他們首先想到的就是潛在的衝動購買。 因此,考慮要在主頁上顯示的產品是有意義的。
  2. 產品頁面。 戰略性放置的商品可以引起興趣。 購物者在點擊某些產品頁面時看到不同商品的次數越多,就越有可能出現購買計劃外商品的衝動。
  3. 購物車頁面或商店結帳。 這是誘使顧客衝動購買的最後機會。

因此,如果您想增加衝動商品的平均訂單價值,請注意它們在您商店中的位置。

做適當的產品推薦

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展示了衝動購買的商品後,您應該仔細選擇它應該是什麼類型的商品。 如果您希望您的客戶關注這些商品,所有這些商品都必須對買家具有很高的價值,並且價格不能超過他們最初選擇的 25%。 因為幾乎沒有一個購物者會不假思索地花一大筆錢。

為了改善客戶的購物體驗並吸引他們衝動購買,您可以藉助以下營銷技巧推薦產品:

  • 交叉銷售——提供額外的產品或服務,以提高所選商品的質量和使用。
  • 追加銷售——推薦具有更好特性的相關商品。
  • 產品捆綁包——建議購買對客戶有一定好處的產品套件或整體外觀。

當客戶點擊產品或將其添加到購物車時,提出符合買家興趣的適當產品推薦,用顏色和吸引人的標籤突出它們以吸引購物者。 此外,嘗試推薦的產品類型是有意義的。 因此,它將幫助您找出最暢銷的衝動商品。

提供特定的產品

當客戶在網上購物時,他們大多知道該買什麼。 為了鼓勵購物者進行沖動購買,您應該提供他們可能想要與產品一起訂購的東西,例如附加服務或個性化選項。 這些特定產品將有助於提高您的銷售額和平均訂單價值,並改善客戶的購物體驗。

可以刺激衝動購買的最強大的優惠之一是免費送貨。 如果提供免費送貨選項,93% 的客戶會購買更多商品。 與此同時,58% 的購物者添加更多商品以獲得免費送貨服務。 您可以在 Shopify 商店中提供有條件的免費送貨優惠。 這意味著讓您的客戶有機會獲得免費送貨,以防他們購買一定金額的商品。 因此,通過為有資格獲得免費送貨的買家設置最低訂單量,您可以在您的電子商店中刺激衝動購買。

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絲芙蘭非常擅長提供特殊產品。 因此,商家購買 85 美元的產品可免費提供 6 個精彩樣品。

提請注意衝動購買

為了鼓勵消費者衝動購買,你應該抓住他們對這些產品的注意力。 在 Shopify 上做到這一點的方法之一是使用帶有免費贈品的激勵條來吸引買家進行沖動購買。

這些激勵條應該是什麼樣的? 首先,它們應該與商店的其他部分分開展示。 其次,這些酒吧必須是明亮的顏色大膽。 最後,你使用的語言應該創造一種緊迫感。 動機條會告知客戶,如果他們滿足特定條件(例如,必須花費 50 美元才能獲得禮物或 100 美元才能獲得免費送貨),他們可以獲得什麼好處。

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當您進入KKW Beauty在線商店時,您會看到一個承諾超過 50 美元的訂單免費送貨的酒吧。 幾乎沒有任何美女可以通過這樣的交易。

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Missguided 完全使用激勵條,並為客戶提供三種誘人的優惠,這些優惠可以同時導致衝動購買。 零售商照顧學生,現在提供 20% 的購物折扣,提供以後付款的機會,並通過代碼提供額外折扣。

舉行銷售和促銷活動

激勵消費者的另一種方法是銷售和促銷。 就像任何類型的免費贈品一樣,低成本產品非常適合在電子商務商店中衝動購買。 為了促進衝動購買,您應該不僅在您的網頁上,而且在社交媒體和衝動廣告的幫助下適當地促進您的銷售。 在時間或數量限制的情況下創造一種銷售的緊迫感可以更加刺激您的客戶。

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因此, Old Navy為買家提供了 5 美元睡衣的誘人一日報價。 即便是來店裡無意購買睡衣的顧客,在如此誘人的優惠條件下,無疑會點擊購買一件甚至多件。

提供便捷的移動購物

50% 的在線用戶通過移動設備購物。 根據 Rackspace 的調查,五分之一的在線消費者確認移動設備增加了他們的衝動購買。 它可以通過易用性和從任何地方購買的機會來解釋。 這是電子商務零售商增加衝動購買數量的絕佳機會。

但只有當您的網站易於使用和使用移動設備導航時,才有可能。 構建您的移動設計、使用類別鏈接、提供可以在手持設備上方便地查看的詳細產品信息是有意義的,這樣購物者就可以輕鬆地進行沖動購買而不會分心。

底線

衝動購買對所有商家都非常重要。 它有助於促進銷售並增加您的在線商店的收入,並使您的客戶滿意(75% 的購物者在衝動購買後感到高興)。 這就是為什麼必須特別注意能夠喚醒消費者對沖動購買興趣的策略的原因。

您還知道更多誘使客戶衝動購買的方法嗎? 與我們分享您的想法。