通過電子商務平台遷移改進功能

已發表: 2020-10-10

隨著您的電子商務業務的發展,確保您的在線商店繼續滿足客戶的需求非常重要。 您甚至可能會超出您當前的電子商務平台或 CMS,需要切換到更適合您的平台。

然而,這絕非易事。 電子商務平台遷移是一項極其複雜的技術開發任務,需要由精明且知識淵博的機構來處理。 雖然您可能從遷移中獲得的好處值得付出努力,但處理不當可能會破壞您網站的功能,顛覆您商店的外觀,甚至導致您失去所有來之不易的 Google 排名。

一旦您得出結論,從一個平台遷移到另一個平台對於您的業務的健康是絕對必要的,就該採取必要的步驟來實現它了。 當繪畫巨頭 Bob Ross Inc. 意識到是時候轉向更強大的電子商務平台(例如 BigCommerce)時,他們通過聯繫 1Digital 邁出了第一步,認為我們之前在綜合平台和數據遷移方面的經驗非常合適。

導航電子商務平台遷移需要什麼

對於任何類型的網站遷移項目,都需要考慮很多因素,更不用說在線商店必須克服的障礙了。 一般來說,電子商務網站比其他類型的網站要大得多,並且包含相當多的重要數據,這些數據也必須轉移到新平台上。

繼承商店設計和功能的過程實際上是平台遷移的輕鬆方面。 一個電子商務網站可能包含數百甚至數千個單獨的產品或 SKU,必須忠實地轉移這些產品或 SKU。 除此之外,可能還必須傳輸客戶數據和訂單歷史記錄。 當您考慮到特定電子商務平台之間的差異並意識到並非所有內容都會神奇地自行同步時,很快就會發現,除非您聘請合格的電子商務開發人員,否則您將遇到一些問題。

在實際遷移過程中需要考慮幾個關鍵點。 新平台應具備所有必要的基礎設施,以在設計和功能方面支持舊網站的重要部分,並允許數據的無縫轉換。 代理商或開發人員可以利用這兩個平台的功能以及他們自己的經驗,以確保一切都正確排列,沒有任何東西漏掉。 為了使新平台完全適應舊網站,可能需要進行某些定制,這將隨著項目範圍的擴大而被曝光。

BigCommerce 企業

在遷移過程中,除了遷移過程之外,對電子商務網站的實際設計或功能進行額外改進的情況並不少見。 您決定遷移到的平台將在您希望實現哪些類型的功能和更改方面發揮作用。 例如,BigCommerce Enterprise 旨在為已建立的電子商務企業提供有效運營商店所需的一切,並有足夠的發展空間。

在了解遷移是否符合您的最佳利益時,這是決定性因素之一。 如果您當前的平台缺少某些功能,那是一回事。 但是,如果您當前使用的平台不允許您的業務擴展,這是一個嚴重的問題,可能會對您要完成的工作產生負面影響。 在 Bob Ross Inc. 的案例中,他們意識到 Volusion 不再合適,迫使他們尋找更強大的平台。

轉向 BigCommerce 企業

Bob Ross Inc. 一直在尋找一些功能和改進,但這些功能和改進在他們的舊平台 Volusion 上嘗試實施是沒有意義的。 雖然 Volusion 本身就是一個可靠的電子商務平台,但近年來它在許多方面都落後於其他更通用、更強大的電子商務系統。 對於 Bob Ross 的團隊來說,他們覺得是時候做出改變了,1Digital 已準備好幫助他們實現這一目標。

經過深思熟慮後,很明顯 BigCommerce Enterprise 是他們正在尋找的功能和集成的最佳選擇。 雖然 Bob Ross Inc. 想要的一些更高級的功能並不是 BigCommerce 特有的,但這個平台更適合定制開發,這讓我們 1Digital 的團隊能夠提供他們正在尋找的確切解決方案,包括信用卡與各種 ERP 系統更好地集成。

正是這種更大程度的功能通常是電子商務遷移的主要吸引力之一。 BigCommerce Enterprise 等更新、更複雜的平台非常適合希望為其客戶提供各種重要功能的嚴肅企業。 這可以包括從應用程序集成到更智能的結帳體驗的所有內容。 由於某些平台(如 Volusion)的固有限制,增長並不總是可能的,遷移到像 BigCommerce 這樣的平台成為對未來的必要和重要投資。

BigCommerce Enterprise 的具體好處是什麼?

  • 高度靈活的開放式SaaS
  • 支持所有主要支付網關
  • 大量的集成
  • 可以處理大量數據的強大 API
  • 性能卓越,瓶頸機率幾乎為零
  • 廣泛的客戶忠誠度功能選擇
  • 直觀和簡化的商店管理和設計工具
  • 一些業內最好的支持

BigCommerce 比大多數其他平台做得更好的是其高度的靈活性、集成性和整體易用性。 它的設計初衷是為了支持大規模的電子商務運營,因此您不太可能需要再次重新構建平台。 他們簡單的用戶友好界面和配對的“基本”計劃也意味著任何規模的企業都可以在 BigCommerce 上找到一個家,並打算在該平台上發展。

當然,無論電子商務平台多麼出色,遷移仍然需要可靠的手和技術知識,以確保一切順利。 在 1Digital,我們的開發人員確切地知道如何處理複雜的電子商務數據遷移問題,以確保不會丟失任何數據並維護您所需的所有功能。

我們如何管理數據遷移

對於 Bob Ross Inc.,我們必須遷移大約 60,000 個客戶帳戶以及超過 100,000 個客戶訂單,而不能丟球。 這種規模的數據遷移需要經過徹底測試的過程,這是 1Digital 擅長的。我們的開發人員根據個別客戶的需求使用內部自定義腳本,將所需的數據從一個平台拉到另一個平台。 在執行了數百次電子商務數據遷移之後,我們開發了一個既靈活又可靠的有效流程。

我們流程的靈活性是它脫穎而出的原因之一。 在數據遷移方面,沒有兩個網站是相似的。 這意味著如果您依賴一攬子解決方案,您可能會遇到問題,可能會丟失數據和其他令人頭疼的問題。 在 1Digital,我們的電子商務開發團隊為每個客戶應用定制解決方案,包括傳輸哪些數據字段以及如何在新的電子商務後端解釋這些數據字段。 此處處理不當可能會使您的數據庫充滿無用的信息,甚至會使客戶帳戶無法使用。

對於這個項目,一切都是無縫過渡。 我們遵循我們的流程,從最初的數據傳輸,到測試和最終的數據重新同步,都沒有問題。 所有相關數據都已計算在內,我們確保發射過程順利進行。 客戶喜歡我們流程的地方是透明度; 在遷移過程的每個節點,Bob Ross 的團隊都清楚地知道他們網站的狀態。

視覺增強和改進的功能

當然,這不僅僅與數據遷移有關,與 Bob Ross 商店的持續功能一樣重要。 1Digital 的任務是承載整個網站前端、產品、類別頁面等的大部分內容。 該網站還將更新許多視覺增強功能,包括美觀且功能強大的大型菜單。

超級菜單是電子商務中的一個爆炸性趨勢,它通過提供更加精簡和視覺上吸引人的導航系統來幫助增強用戶體驗。 大型菜單通常會削減在線商店的實際類別結構,將其簡化為最基本和最重要的元素。 這反過來又有助於吸引流量並改善用戶的購物流程。

鮑勃羅斯舊菜單

然而,設計一個定制的大型菜單並正確實施它既需要一群才華橫溢的設計師,也需要一個適應客戶需求的專家開發團隊。 在 1Digital,我們通常會製作華麗且功能強大的大型菜單,以幫助提高商店的轉化率,並使網站看起來更加專業。

鮑勃羅斯超級菜單 2

對於像 Bob Ross 這樣以藝術為中心的品牌,只有一個藝術性的大型菜單就可以了,這正是我們提供的。 我們建立了一個菜單,以一種干淨而巧妙的方式幫助簡化他們的導航,100% 的品牌,正是他們想要的樣子。

自定義類別頁面

1Digital 在遷移過程中還處理了一系列涉及自定義開發的其他重要任務,例如繼承其獨特的類別頁面功能。 在 bobross.com 上,每當您訪問特定類別頁面時,左側會動態顯示一個獨特的子類別菜單,以根據您所在的特定類別進行調整,以代替傳統的麵包屑系統。 這是他們的網站在 Volusion 上已經擁有的自定義功能,我們對其進行了重新開發以適應他們的新 BigCommerce 主題。

鮑勃羅斯頁腳

除了這些重要的開發要求之外,我們還採用了主頁頁眉和頁腳以及顏色和字體,並將它們應用於 BigCommerce 主題,以在整個網站上創建連貫和無縫的體驗。

通過 301 重定向維護 SEO

遷移電子商務網站的另一個關鍵方面涉及正確實施 301 重定向。 這是將網站從一台服務器移動到另一台服務器時最不穩定的領域之一,如果操作不當,可能會對您網站的運行狀況產生巨大的負面影響。

每當您網站上的 URL 因任何原因發生更改時,相關頁面都可能會失去其在 Google 排名中的位置。 執行遷移時,類別結構的變化和 URL 的其他差異可能會導致您的網站失去所有 SEO。 如果有人碰巧找到其中一個舊 URL,僅僅阻止 404 錯誤頁面也是不夠的,您實際上必須通知搜索引擎某些內容的先前位置已移動到不同的 URL。 這樣做有正確和錯誤的方式,如果處理不當,多年的辛勤搜索引擎優化工作可能會在一夜之間被拋到窗外。

正是這種 SEO 的損失導致許多店主在執行完全遷移時猶豫不決,但 Bob Ross 知道他們掌握了 1Digital 的能力。 我們經常成功地執行此類遷移任務,因為我們的團隊不僅有專業的設計師和開發人員,而且我們還專注於電子商務 SEO,並且知道如何有效地使用 301 重定向來確保網站不會在谷歌。

雖然在任何類型的 URL 重組或網站遷移期間,SERP 位置都會出現輕微的下降和波動,但通過使用 301 重定向,您可以保留絕大多數的排名。 Bobross.com 是一個擁有大量排名頁面的成熟網站,在這方面顯然需要一個穩妥的人手。 1Digital 能夠實施正確的重定向並完全保留其 SEO。 在整個遷移過程和之後,他們的網站沒有看到印像或網絡流量的損失,這是妥善管理的遷移項目的標誌。

專業電商平台遷移服務

每個網站遷移都有自己獨特的障礙和任務,必須仔細管理才能成功滿足客戶的需求。 無論您是需要直接準確的數據遷移,還是需要涉及定制設計和開發的全面平台遷移,讓電子商務專業團隊來處理它至關重要。

鮑勃羅斯屏幕

為了正確解決遷移過程中可能出現的每個特定問題,您需要一個在每個電子商務平台上都有工作經驗的團隊。 在 1Digital,我們專注於滿足店主的需求,無論他們在哪個平台上,也無論他們的項目需要什麼。 通過我們多年的經驗和技術技能,我們能夠引導店主找到合適的解決方案,使他們能夠跟上電子商務行業不斷變化的需求。

如果您認為是時候改變平台了,我們的代理機構可以幫助您盡可能順利和高效地完成整個過程。 只需撥打 888.982.8269 與我們聯繫,或閱讀有關我們如何處理遷移的更多信息,以更好地了解會發生什麼。 如果您想更深入地了解我們的流程,我們還有關於電子商務數據和平台遷移的綜合資源。

下載PDF