什麼是混合工作場所？ 如何組織和管理它

混合模型是工作場所的未來。

隨著初創公司轉向共同工作空間和遠程工作，以及提供混合工作選擇的大公司，靈活的工作模式越來越受歡迎。 推動混合工作已證明對組織和員工個人有顯著好處，例如更好的工作與生活平衡和成本節約。

然而，與任何新事物一樣，適應混合工作需要嘗試新流程。 正確的混合工作場所管理可確保您的業務平穩高效地運行。 它有助於克服工作場所的挑戰，並為您配備正確的工具和組織結構，為您的成功做好準備。

了解協調的混合方法如何顯著提高員工的工作效率和士氣。 但首先，讓我們先了解什麼是混合工作場所。

什麼是混合工作場所？

混合工作場所是員工在遠程和辦公室環境中工作的環境。 員工可以在特定日期和時間在家、在聯合辦公空間或辦公室工作。

混合工作可以提供更大的靈活性，並使僱員和雇主都受益。 這樣的工作安排可以舒緩壓力，提高工作效率，讓員工在更舒適便利的環境中工作。

對於雇主來說，它減少了管理費用並為他們的人才庫增加了更多樣化的勞動力。 雖然平衡遠程工作和辦公室工作很重要，但混合工作空間為員工和雇主提供了兩全其美的方式。

混合工作場所的好處

隨著大流行的蔓延，員工正在迅速過渡到遠程工作並體驗更好的工作與生活平衡，但錯過了建立人際工作場所關係的機會。 混合方法為他們提供了兩全其美的方法。

提高生產力

混合工作可提高工作效率，並允許員工在他們最專注和最舒適的地方工作。

有些人在舒適的家庭辦公室里工作效率更高，幾乎不會分心。 其他人需要共同工作空間或咖啡館的喧囂來激發動力。 然而，其他人則需要兩者的平衡來打破單調。 簡而言之，協調的混合工作可為您的員工提供靈活的工作選擇，從而顯著提高生產力。

節省成本

雖然混合工作通常被認為以員工為中心，但它直接有利於組織。 查看混合工作影響的最明顯方式是節省成本。 使用混合模型，組織最多可節省 30% 的辦公成本！

在混合團隊中，每天來辦公室的人更少，有些人可能會全職遠程工作。 因此，親自工作的人需要的空間更少。 對於較小的組織，聯合辦公空間可以消除 100% 的租賃成本，而縮小規模是較大組織的一種選擇。

企業還可以節省供暖和電力等能源成本。 如果來辦公室的人少或有幾天沒有員工，則可以完全關閉電源。 還可以減少維護、保險和差旅津貼等輔助成本。

支付汽油費或公共交通費的員工不必上下班，從而省錢。 他們還可以節省在餐廳外出就餐或請保姆的費用，這些在家辦公室不再需要。

改善工作與生活的平衡

你們都去過那裡，困在工作的常規中，忙得連吃午飯或鍛煉的時間都沒有，更不用說與家人或朋友共度時光了。 但由於能夠在任何地方工作，員工可以優先考慮個人生活的不同方面，例如家庭責任和健康。

通常花在不在辦公室的通勤時間上的時間可以騰出來送孩子上學或清晨鍛煉。 在傳統的朝九晚五的辦公室工作模式下，您很少有機會全身心投入到您所熱愛和需要的身心健康中。

但是有了混合工作選項，如果需要在午間進行瑜伽課程來緩解壓力，員工可以選擇工作時間並抽出時間進行快速冥想。

減少員工流動率

更好的工作與生活平衡也意味著更高的員工滿意度。 在工作的同時做自己喜歡做的事並感到被重視會讓你感到滿足。 想像一下在工作的同時環遊世界，在不危及財務穩定的情況下過著對旅行的熱愛。

出於多種原因，靈活性會帶來更大的滿足感。 它允許員工在他們感覺最舒適的環境中工作。 此外，在混合模型中，通常根據質量而不是數量來判斷工作，從而減少不必要的長時間工作壓力。 這會激勵員工做得更好並提高忠誠度。

靈活的工作時間和不受地點限制的工作是許多人，尤其是年輕員工在選擇公司時的決定性參數。 當員工開心時，他們會選擇留下來。 這減少了員工流動率並吸引了新員工。

創建一個多元化的團隊

混合組織可以在全球範圍內擴展，而不受地理邊界限制其團隊位置的限制。 由於招聘池在全球範圍內開放，您可以接觸到全球範圍內的最佳候選人。

它還將不同的觀點帶入對話，激發創新和創造力。 靈活的模式還為無法親自到辦公室工作的殘障人士提供了機會。 那些不能在實體辦公室工作的人現在可以這樣做了。

混合工作通過讓更多女性進入勞動力隊伍而有助於實現更大的多樣性。 許多女性有家庭責任，這阻礙了她們從事職業，例如照顧孩子。

但是在任何地方工作都可以讓處於這個位置的女性照顧她們的家人（同時繼續工作）。 例如，不再需要通勤上班的職業母親有更多時間送孩子上學。

混合工作場所挑戰

雖然混合工作場所有很多好處，但它們並非沒有挑戰，尤其是在管理方面。 即使是最優秀的領導者和管理者，領導一支不同時區和地點的團隊也充滿挑戰。

生產力偏差

我們常說，“眼不見心不煩”。 不幸的是，混合工作場所並非如此。 由於“生產力偏見”，當經理們看不到他們的團隊時，他們認為工作沒有完成。

雖然這通常是錯誤的，但對於傳統管理者而言，這種偏見會導致對遠程工作者的不信任。 談到混合工作，生產力不能通過在辦公室花費多少時間來衡量。 量化生產力會損害公司文化和成功實施混合工作場所的機會。

管理空間

混合工作的核心思想是員工只在特定的日子來辦公室。 但是，當團隊需要親自協同工作或辦公空間一次只能容納一半團隊成員時，這就構成了挑戰。

當您經營混合組織時，管理空間可能很困難。 每個來到辦公室的員工都需要一個舒適的工作場所，團隊需要協作的空間。

協調面對面（和遠程）工作

在混合型工作場所，不僅要管理空間，還要管理時間。 管理人員需要知道誰在家工作以及何時在家工作。 混合型組織通常採用“彈性工作制”，允許員工在一天中工作效率最高的時候工作。

然而，協調工作時間並不容易。 每個團隊成員什麼時候上班？ 他們什麼時候在家工作？ 他們什麼時候有空上下班？ 你必須考慮很多因素。

保持工作場所聯繫和文化

當團隊分佈在不同的地域和時區時，可能很難建立聯繫並創造一種團結的文化。 人類自然會與親近的人建立關係和聯繫。 遠程工作會讓您感到與團隊或組織脫節。

哈佛商業評論的一篇文章解釋了在工作中結交朋友如何改善業務成果，因此優先考慮聯繫具有真正的業務影響。 同樣，文化是通過共享經驗建立起來的。 雖然這可以虛擬發生，但很難創建和維護。

如何克服混合工作場所的挑戰

技術和組織目標幫助團隊在混合工作場所中茁壯成長。 無論是提升經理技能還是實施混合工作場所管理軟件，這些技巧都將幫助您的混合業務順利運行。

為混合工作場所培訓經理

領導混合團隊對許多經理來說是一種全新的體驗。 特別是那些長期在組織工作的人可能會以傳統方式紮根，需要學習在這種新環境中領導團隊。 正如您要幫助新員工獲得有利於您公司的技能一樣，您也要培訓管理人員在混合工作場所開展工作。

HSM 諮詢報告建議，管理人員必須緩解混合工作場所中出現的緊張局勢，例如“出勤主義與績效”。 為避免偏見，管理人員應根據實際績效而不是在辦公室花費的時間來評估團隊成員，後者不再是生產力的衡量標準。

該報告還提出了優秀管理者應具備的許多技能，例如“人際交往能力”和“以績效為中心的領導能力”。 詳細了解如何打造成功的混合工作文化。

使用員工排班軟件

借助混合工作技術的創新，您可以使用各種軟件平台克服在過渡到更敏捷的企業時遇到的所有障礙。

改進同步通信

在世界轉向遠程工作之前，許多通信平台幫助改善了同步通信——當時並不是每個人都在同一時間出現在同一個地方。 視頻會議使團隊能夠跨越國家或世界進行聯繫，聊天平台支持即時消息傳遞，而無需等待對簡單問題或請求的電子郵件回复。

專注於混合時間表

員工日程安排軟件允許員工在辦公室、遠程工作或在不同時區時進行預訂。 然後，管理人員可以快速確定哪些日子最適合面對面會議。 這使管理人員無需單獨審查每個人的日程安排並整合日程安排信息。

管理空間

不斷上漲的房地產和能源價格要求優化或減少辦公空間。 空間管理軟件有助於收集有關辦公空間使用情況的信息，例如每天有多少人來，哪幾天可以看到更多人。

此數據表明您可能不需要像以前想像的那麼大的空間，從而幫助您縮小業務規模。 它還可能表明在某些日子很少有人來辦公室，這樣您就可以關掉電源並節省電費。 此外，辦公室經理可以確保每個人都能在他們想來的日子裡得到他們需要的空間。

是信任，不是微觀管理

混合工作場所的主要管理挑戰之一是在領導者、員工和同事之間建立信任，即使他們從未見過面。

為了能夠建立這種信任，避免微觀管理。 如前所述，當管理人員看不到團隊的工作量時，他們可能會發現生產力下降。 但相信他們會完成工作，而不是試圖通過將鼠標懸停在每個員工身上來重新獲得控制權。

衡量混合工作場所的成功，與其說是花在工作上的時間，不如說是實際結果。 通常，當員工可以在沒有微觀管理壓力的情況下探索、思考和創造時，他們會取得更好的結果。

擁抱以人為本

要消除遠程員工之間缺乏聯繫的情況，您需要接受以人為本。 但是這是什麼意思？ 這意味著在組織的各個方面優先考慮您的員工和他們的福祉。 以人為本可以有多種形式，但讓我們談談其中的幾種。

例如，為同事提供面對面會面的機會。 根據貴公司的工作模式，這可能或多或少是必要的。 假設您領導著一個高度分散的全球團隊。 在這種情況下，資助與團隊成員的會議或組織全公司範圍的聚會對於建立社區和聯繫至關重要。

以人為本也意味著讓團隊更多地參與決策。 無論是像選擇見面的日子這樣簡單，還是像製定明年的戰略一樣複雜，允許每個人參與都會創造一種包容的文化，當一些團隊成員遠程工作時，這種文化有時會丟失。

混合工作可以提高工作效率和員工滿意度，因此如果您有機會嘗試，您的企業將會受益。 請記住，在混合工作場所中使用正確的工具和管理進行組織和協調是充分利用它的關鍵。

無論協調是指採用軟件還是致力於以人為本的方法，這些步驟都是確保成功所必需的。

投資於員工的福祉

在混合環境中工作的員工比在傳統工作場所工作的員工更投入、更有效率、更快樂。

提供在家工作的靈活性可以確保員工在職業和個人生活之間找到更好的平衡，從而提高士氣和工作滿意度。 毫不奇怪，許多公司正在過渡到混合工作場所——投資於員工的福祉當然是有意義的。

敬業的員工在工作場所感覺更好，做得更好。 這是有關員工敬業度以及如何從戰略上著手的最佳實踐指南。