混合、物理或虛擬:您的活動應該是什麼?
已發表: 2022-07-30如果您在過去幾年參加過某個活動,您會覺得有些事情發生了變化。 活動從無限期取消到遠程再到混合,再到具有混合和遠程選項的面對面。 期望和法規的過山車已經很多,尤其是對於依賴事件來推動潛在客戶的企業而言。
2020年第四季度,B2B展會取消率為97.9%。 一年之內,在 2021 年第四季度,取消率降至 12.5%。 因此,雖然每個人都適應了虛擬世界,但這一顯著下降表明人們已經準備好再次參加現場活動並適應“新常態”。
儘管汽油價格和機票價格上漲,但人們仍在投資參加現場活動。 連接的需求被壓抑,但標準和期望與以前不同。 過去兩年改變了與會者看待活動的方式,活動營銷的 ROI 標準比以往任何時候都高。
在 Zen Media,我們為客戶進行了很多活動營銷。 無論他們是參加貿易展並需要知道如何充分利用這種體驗,還是他們是第一次舉辦自己的活動,我們都會指導他們完成整個過程。 事實上,我們的總裁 Stephanie Chavez 是世界前 1% 的活動營銷人員之一!
但現在門檻更高了。 人們更加保護自己的時間; 他們想要聯繫和新體驗——而不僅僅是幻覺。 他們想要靈活性和樂趣。
那麼企業如何決定要策劃什麼樣的活動呢? 他們如何滿足(並超越)新的消費者期望? 查看以下標準,看看您是否會從混合、虛擬或面對面的活動中獲益最多!
如果……,您需要一個混合活動。
你想增加你的影響力和靈活性。
舉辦混合活動可為品牌提供最終的影響力和靈活性,以適應實際和虛擬的與會者。 面對面的活動總是對可以參加的人數有上限。 但邀請虛擬與會者意味著天空是極限。
舉辦混合活動還意味著增加您的品牌和內容的可訪問性。 您的內容越容易訪問,您的受眾就越多樣化。 隨著 40% 的 LinkedIn 會員每四年更換一次職位、資歷和行業,品牌必須超越其利基市場。 鄰近領域對您的行業感興趣的人可能不會花時間參加實體活動,但他們可能會在午休時間加入虛擬會議或收聽錄製會議的重播。
舉辦混合活動意味著巨大的潛在影響力。 但正如本叔叔所說,“影響越大,責任越大。” (或類似的東西。)
您可以為現場和虛擬與會者提供完整的體驗。
在對全球 200 多名營銷人員的調查中,Forrester 發現 58% 的受訪者同意“兩年內所有旗艦 B2B 營銷活動都將是混合的”。 但重要的是要記住,混合併不僅僅意味著直播您的現場活動。 真正的混合活動為現場和虛擬與會者提供了完整的體驗,甚至在技術使用方面提供了一些交叉。 親臨現場的與會者甚至可能有機會與虛擬與會者建立聯繫,並且所使用的技術將對您的觀眾具有包容性——無論他們如何參加活動。 混合活動需要面對面和虛擬觀眾之間的無縫集成。
不幸的是,在許多混合活動中並非如此,39% 的虛擬與會者表示他們不覺得自己被包括在內。 但是,如果您致力於為所有參與者提供完整的活動體驗,並且有創造性的方式來做到這一點,那麼混合活動是一個很好的選擇。
您想增加活動前後的價值。
從活動前、活動中和活動後的角度考慮您的活動營銷。 雖然每個人都熱衷於讓場合變得完美,但您為活動前後的營銷所做的事情有時可能會超過實際活動。 事實上,86% 的 B2B 在活動日期後長達 7 個月內看到他們的混合活動的積極投資回報率。 在活動前深思熟慮地製造轟動效應,然後使用活動後營銷來跟進有意義的對話——與潛在客戶、行業同事和媒體——可以對貴公司的整體成功產生巨大影響。
如果…
您正在傳遞複雜的信息。
當然,在虛擬環境中傳達關於復雜信息的引人注目的信息是可能的。 但是,當談到真正與觀眾建立聯繫並了解他們的興趣和需求時,沒有什麼比面對面的交流更好了。 如果您正在主持一個會議並展示您最新和最偉大的研究,那麼動態的交互式演示無疑會比屏幕更好地傳達您的觀點。
因此,如果您希望聽眾積極參與並充分理解您所說內容的複雜性,那麼現場活動——甚至可能是更小的人群——是你最好的選擇。
您想專注於建立聯繫。
Forrester 發現,67% 的受訪者感到在虛擬環境中成功提供網絡機會方面面臨挑戰。 雖然虛擬活動營銷技術包括聊天框、投票、實時問答等,但與會者網絡領域仍有很大的改進空間。 因此,如果您的活動的主要目標是為協作和探索創造豐富的交流機會和空間,那麼實體活動是您的最佳選擇。
你有時間專注於計劃。
策劃一場體育賽事是一項艱鉅的任務。 成功舉辦大型現場活動(如會議、研討會、產品發布和社交活動)可能需要數百人、數千小時甚至更多的資金。 但是,如果您有團隊、時間和資源來舉辦能夠實現您的目標、吸引觀眾並推動您的行業發展的活動,那麼舞台就是您的!
如果...,您需要一個虛擬活動
您正在提供更簡短的內容。
虛擬活動疲勞是真實存在的,45% 的虛擬活動組織者選擇了較短的多日活動來對抗疲勞。 此外,虛擬觀眾欣賞更短、更脫口秀式的內容。 平均虛擬與會者觀看時間超過 20 分鐘的虛擬會議只有 68%。 因此,您的內容越簡潔(最多 20 分鐘),您對整個活動的參與度就越高。
作為數字內容,您有時會與他們最新的 Netflix 狂歡或他們不想錯過的體育比賽競爭。 使您的內容足夠長以吸引人,但又足夠短以吸引他們的注意力。
您的預算有限和/或時間緊迫。
物理事件可能伴隨著沉重的代價。 雖然混合活動可以在一定程度上緩解這種情況,但虛擬活動無疑是最便宜的選擇。 當然,您會產生與策劃和推廣相關的成本:聘請活動營銷人員和策劃人員(如果您的內部團隊中沒有他們)選擇虛擬託管平台、制定和管理日程安排、協調演講者以及更多的。 但是,如果您舉辦混合活動或實體活動,您將承擔所有這些費用,然後再承擔一些費用。
與混合或實體活動相比,虛擬活動計劃、推廣和執行所需的時間更少。 活動營銷人員報告說,對於小型虛擬活動,他們只需要三到六週就可以成功推廣活動。
更便宜和更快並不意味著“少於”。 大品牌仍然使用完全虛擬的活動,虛擬活動可以成為更大的事情的跳板,並支持全年的其他公司活動。 品牌永遠無法真正超越虛擬活動的價值。
你想建立一個社區。
對於預算較少的企業或行業新手來說,最好的交流機會是低成本、高價值的活動。 事實證明,虛擬活動參與者尋求面對面提供的那種建立聯繫和交流的機會,但他們希望以不同的方式獲得這些機會。 您可以通過舉辦小型活動來開始在您的行業中建立社區——甚至可以免費參加,或者一開始只能受邀參加。 共同成長的互補企業網絡可能是強大的。
無論您計劃舉辦何種活動,都必須將您的觀眾置於您工作的中心。 讓我們知道您今年將在社交媒體上舉辦或參加什麼樣的活動! 如果您正在尋找可以將您的活動營銷提升一個檔次的人? 伸手。