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HubSpot 的 12 月發布:經理指南

已發表: 2023-01-25

上個月發布的功能為 Facebook 提供可定制的報告、改進的協作、增強的支付功能和提高投資回報率的 API。 查看下面的詳細信息。

HubSpot Reporting 現在支持可自定義的會計年度、儀表板屬性過濾器和父子計算屬性

您的財政年度與日曆年不同嗎? HubSpot for fiscal year forecasting and goals 現在允許您為您的財政年度定制報告,無需下載預測和目標並手動操作它們。

無需向您的管理員詢問自定義報告更改,您就可以使用新的屬性篩選器(測試版)在儀表板上查看特定屬性和 CRM 細分所需的信息。 以前,日期範圍是整個儀表板唯一可用的過濾器。

如果您的目標是多地點企業或擁有其他母子公司資料,您現在可以使用母子公司的計算屬性(測試版)在報告、保存的視圖等中更準確地了解母公司的整個業務. 例如,母公司所有子公司的收入總和可以是報表中使用的計算屬性。

改進內部溝通以提高團隊效率和集中化

通過使用將 Slack 消息轉換為 Notes 的新功能,管理人員可以確保最重要的信息存儲在聯繫人、公司、交易和票證的 HubSpot 記錄中。

這對於使用 Slack 的免費計劃的團隊特別有用,其中舊消息會消失,並且對於需要帶日期戳記錄的團隊之間重要的交易相關通信,例如,當客戶取消合同時。 此前,HubSpot 支持通過工作流將筆記發送到 Slack 頻道,而不是從 Slack 發送到 HubSpot。

使用 HubSpot 移動應用程序中新的內部“@”提及通知,遠程團隊成員可以更輕鬆地通過手機聯繫其他團隊成員,將您發送到相關記錄以快速解決客戶或內部問題。

以前此功能僅適用於台式機或筆記本電腦,導致使用移動設備工作的團隊成員的溝通時間滯後。

為了改善內部溝通和客戶體驗,非管理員團隊成員可以快速高效地查找、共享或克隆彼此的會議鏈接。 此外,現在可以授予沒有超級管理員訪問權限的經理或團隊領導代表其他用戶創建、編輯和刪除這些會議鏈接的權限。

HubSpot 支付更新增加了銷售和採用潛力

通過 HubSpot 支付鏈接中的新可選產品,減少客戶增加追加銷售和交叉銷售的摩擦。 此功能消除了以前為您提供的每個產品或產品捆綁包創建支付鏈接的手動、耗時且令人困惑的過程。 此版本可能使使用 HubSpot Payments 比開具發票或報價並將額外收入歸因於特定的銷售、營銷或客戶成功活動更有效。

通過使用新版本在一次結賬體驗中以不同的頻率銷售多個訂閱,增加銷售額、縮短銷售週期並減少團隊的手動工作。 此功能對於在一份合同中以不同計費頻率或不同期限長度定期向客戶付款的專業服務公司特別有用。

以前,您的團隊必須創建可能會使客戶感到困惑的多個報價單和發票。 此功能可以增加貴公司使用 HubSpot 訂閱的可能性,這使您可以監控來自不同產品的經常性收入。

您的財務團隊使用 QuickBooks 嗎? HubSpot Payments 現在支持在 QuickBooks 中創建退款收據,增加財務批准使用 HubSpot Payments 的機會,使非財務經理能夠在 HubSpot 中報告收入。

提高營銷可訪問性、轉化率和活動洞察力

使用新的 Facebook Conversions API for Forms(測試版)改善您的 Facebook 廣告效果、個性化和衡量。 此功能可以通過鏈接您的網站和 Meta 的營銷數據來降低您的廣告支出,從而增加對內容和共享時間的控制。

通過將您的營銷活動數據存儲為 HubSpot 中的一個對象,您可以更清楚地了解事件和活動的績效,您現在可以將其與您的 HubSpot 活動相關聯。 不支持離線事件數據關聯。

使用新的視頻字幕功能使您的內容更易於訪問並符合有關聽障人士訪問的規定。


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見條款。



本文中表達的觀點是客座作者的觀點,不一定是 MarTech。 此處列出了工作人員作者。


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