自動化 HR 任務的 5 個最佳 HR 聊天機器人

向人力資源團隊的新成員打個招呼，他實際上不是人類，而是一個人工智能助理，可以以超人的熱情處理查詢！

等等，什麼？

您是否想知道，一個沒有生命、沒有呼吸的人到底如何能夠干預像人力資源這樣的“人類”領域？

嗯，確實如此！ 人力資源領域正在快速發展，需要重新思考傳統的做事方式。

檢查一下：大約 97% 的企業計劃增加對招聘技術的投資，其中近一半將其投入人工智能。

引入人力資源聊天機器人 -一個由人工智能驅動的勤奮隊友全天候工作，無需午休或休假，並且始終與您的人力資源運營保持同步。

對於現代企業來說，人力資源聊天機器人不再是“可有可無”，而是“必備”。 或者，準確地說，對人力資源查詢的順利、快速、高效的響應不再只是一個額外的好處——它實際上是一種必需品！ 👩‍💼

據 Gartner 稱，到 2023 年，75% 的人力資源查詢將通過類似人工智能的對話機器人發起。

了解有關對話式人工智能的更多信息。

無論您是經驗豐富的人力資源專業人士、技術愛好者，還是正在尋求自動化和簡化公司服務的企業主，這篇博文都可以幫助您了解人力資源聊天機器人在勞動力管理轉型中的作用。

繼續閱讀以了解有關 HR 聊天機器人是什麼、它們的優點、如何創建您自己的 HR 聊天機器人的更多信息，並探索 5 個最佳 HR 聊天機器人。

誰知道呢，您可能會發現自己正在為您的人力資源部門僱用一名新的機器人團隊成員！ 那麼，我們走吧。

什麼是人力資源聊天機器人？

HR 聊天機器人是一種由 AI 驅動的虛擬助手，它利用生成式 AI 和自然語言處理 (NLP) 的強大功能來自動化公司的 HR 運營。

從回答有關休假政策、員工福利等問題，到協助新員工入職以及幫助培訓和發展，人力資源聊天機器人涵蓋了這一切。

HR 聊天機器人可以無縫地自動執行消耗員工大量時間的重複性任務，這有助於降低部門的工作量並提高生產力。

但猜猜怎麼了？

這只是冰山一角。 讓我們更深入地了解使用人力資源聊天機器人的好處。

使用人力資源聊天機器人的好處

讓我們探索 HR 聊天機器人為您的組織帶來的神奇力量。 以下是使用這些人力資源聊天機器人的五個主要好處：

1. 減少人力資源工作量

人力資源聊天機器人可以快速準確地處理日常查詢和任務，將您的人力資源專業人員從行政工作的繁重負擔中解放出來。

這使他們能夠專注於人力資源的戰略方面，打造更具吸引力和更豐富的工作場所。

報告顯示，對於各個人力資源部門來說，人力資源聊天機器人每年幫助釋放超過 12,000 小時的工作時間。

令人興奮，不是嗎？

2. 24/7 可用

作為一家現代跨國公司，超越傳統的工作時間和跨越不同的時區至關重要。

有一件事是——人力資源機器人不睡覺、休息或去度假。

人力資源聊天機器人 24/7 全天候可用，隨時隨地為員工提供人力資源支持。

簡而言之，先進的人力資源聊天機器人可以滿足全球團隊的需求並消除時區限制。

3. 提高員工敬業度

人力資源聊天機器人可以同時與數百甚至數千名員工進行交互。

通過對員工的詢問提供即時答复，人力資源聊天機器人向員工表明他們受到重視、被傾聽，並且他們的擔憂得到及時解決。

這有助於提高員工敬業度，從而提高員工的整體士氣和績效。

4. 經濟高效且更快的入職流程

人力資源聊天機器人可以在入職過程中真正發揮作用。

他們可以簡化入職流程，確保每位新員工都能及時獲得必要的信息。

他們可以立即解答新員工的疑問，並幫助他們從第一天起就取得成功，從而幫助減少入職時間和成本。

這使得人力資源聊天機器人成為您人力資源戰略的成功補充！

2023 年值得嘗試的 5 個最佳人力資源聊天機器人

1. 博索尼克

在人工智能人力資源聊天機器人的世界裡，有一個名字像超新星一樣閃耀——Botsonic，由 Writesonic 開發，Botsonic 是一款改變遊戲規則的無代碼人工智能聊天機器人構建器，專為滿足現代動態世界的需求而設計。

Botsonic 可以為您的人力資源部門配備一個超智能、高度參與的助手，可以回答一切問題 - 從基本的人力資源協議到復雜的個性化查詢。 它可以處理人力資源的複雜性，因此您的團隊可以專注於人際關係👫。

不管您相信與否，只需點擊幾下即可構建！

Botsonic 的主要特點：

Botsonic 不僅僅是一個聊天機器人； 它是名副其實的人力資源強大工具，具有令人驚嘆的功能，可以幫助您節省時間並提高人力資源團隊的工作效率。

由 GPT-4 提供支持：Botsonic 利用突破性的 GPT-4 和 NLP 技術。 輸入數據、設置參數，然後觀察它如何輕鬆處理各種人力資源任務和問題。

無憂集成：這裡沒有復雜的代碼！ 借助 Botsonic，集成得到了最大程度的簡化。 使用基本腳本和 API 密鑰，您可以輕鬆地將它們嵌入到現有系統中。

為您的業務量身定制：Botsonic 提供獨一無二的個性化服務。 選擇一個名稱，選擇一個與您的品牌相符的配色方案，添加您的徽標，甚至是一個吸引人的口號！ 使其與您的組織一樣獨特。

簡化的用戶界面：將構建聊天機器人的複雜性視為過去。 得益於 Botsonic 直觀的“拖放”設計，創建您自己的 HR 聊天機器人非常簡單！

Botsonic 不僅僅是一個解決方案；更是一個解決方案。 這對您的人力資源職能來說是一場革命。

那麼，您準備好利用 Botsonic 的變革潛力並見證您的 HR 職能邁向未來了嗎？

機器人由你指揮！ 🚀

2. 漂移

這是一個異常強大的競爭者——漂移。

在 AI 的支持下，Drift 有助於提供智能聊天、可操作的見解和分數，以實現個性化體驗。

Drift 重新構想了傳統的 HR 職能。 它將聊天機器人與自動化工具相結合，並將它們無縫集成到您的人力資源系統中，從而增強團隊協作。

但這還不是全部！ Drift 的聊天機器人不僅僅是一個問答工具。 這些智能機器人旨在與您的人力資源團隊合作，幫助他們高效且有效地限定和管理員工請求。

他們將復雜的查詢無縫地轉交給人力資源人員，確保沒有員工的問題得不到解答。

如果您希望徹底改變您的人力資源職能並將員工滿意度提升到新的高度，那麼 Drift 無疑是首選！ ✨

3.Botsify

使用 Botsify 深入研究無縫、用戶友好的 HR 解決方案，Botsify 是一款功能強大、脫穎而出的人工智能聊天機器人。 先進的平台可以幫助您輕鬆創建和管理聊天機器人。

Botsify 旨在滿足各種規模的企業需求，可輕鬆跨 Facebook Messenger、Whatsapp 和 Telegram 等多個平台集成。

Botsify 能夠全天候工作，結合 AI 和 NLP 技術，為許多員工的查詢提供即時、精確的響應。

如果您熱衷於提高人力資源效率，同時提高員工生產力和敬業度，那麼 Botsify 可以成為您在此旅程中堅定不移的盟友！ 🚀💼

4. 聊天燃料

Chatfuel 是一個非常強大的平台，可幫助根據業務需求創建智能和對話式 HR 聊天機器人 - 無需技術知識！

Chatfuel 構建的 HR 聊天機器人可以自動化整個招聘流程 - 從識別和吸引員工到合格和入職員工，它涵蓋了這一切。

借助 Chatfuel，您可以構建 HR 聊天機器人，幫助您快速高效地自動執行與 HR 相關的任務 - 幫助員工解決疑問，而無需依賴人力資源人員。

將 HR 機器人添加到您的團隊並觀察您的 HR 功能的發展。

5. 對講機

說到HR聊天機器人，怎麼能錯過Intercom這個最受歡迎的工具之一呢？

該先進平台可幫助企業輕鬆有效地構建人力資源聊天機器人，為您提供從吸引和吸引潛在員工到入職和培訓的一切幫助。

構建自定義 HR 聊天機器人，可以自動化關鍵 HR 流程並節省時間並提高生產力。

尋找更多選擇？ 查看 2023 年 6 個最佳 AI 聊天機器人構建者。

如何通過 3 個簡單步驟創建 HR 聊天機器人？

希望根據您的業務需求構建 HR 聊天機器人？ 一個能夠理解您的員工並提供及時解決方案並日夜不知疲倦地運行的機器人嗎？

Botsonic 已滿足您的需求！

Botsonic 是一款無代碼 AI 聊天機器人構建器，可幫助您設計聊天機器人，以巧妙地滿足您獨特的業務需求。 更重要的是，Botsonic 的用戶友好界面保證整個過程充滿樂趣！ 🌈

先進的平台簡化了創建個性化 AI ChatGPT 聊天機器人的過程。

這是一個簡單易懂的 3 步手冊，可幫助您使用 Botsonic 創建出色的 HR 聊天機器人：

第 1 步：收集並輸入數據

要構建 HR 聊天機器人，第一步是收集數據。 收集並上傳所有必需的文檔、URL 和其他資源，為您的聊天機器人配備重要信息。

請記住，您歷史上的員工互動是見解的寶庫。 分析它們以識別趨勢、預測潛在問題並確保您的聊天機器人準備好做出適當的響應。 詳細了解如何使用您自己的數據訓練 ChatGPT。

第 2 步：根據您的品牌定制您的聊天機器人

現在您已經添加了所需的信息，是時候自定義您的聊天機器人了！

使用公司的顏色、徽標、聯繫方式甚至吸引人的名稱來個性化您的聊天機器人。 這有助於將您的聊天機器人從單純的幫助轉變為魅力十足的品牌使者。

您還可以提供示例查詢來指導用戶如何最好地與機器人交互。

第 3 步：將聊天機器人集成到您的網站

Botsonic 讓您新設計的 HR 聊天機器人的集成變得輕而易舉！ 一旦您的聊天機器人設置並準備就緒，Botsonic 就會生成符合您品牌美學的個性化小部件。

現在剩下要做的就是複制生成的嵌入代碼並將其粘貼到您網站的代碼中。 就這樣，您的人力資源聊天機器人就準備好為您的員工提供幫助了！

現在，您已經擁有了 - 您的超級智能 AI ChatGPT HR 聊天機器人，準備將您的人力資源團隊的體驗提升到新的高度！

迫不及待想要構建自定義 AI ChatGPT 聊天機器人？

HR 聊天機器人用例

1. 員工入職

據報告，擁有強大入職流程的組織可將新員工保留率提高 82%，並將生產力提高 70%。

歡迎新員工並讓他們熟悉情況可能非常耗時。 這就是人力資源聊天機器人的用武之地。

他們指導新手完成文書工作，解釋公司政策，並回答任何初步問題。 這確保了流暢、結構良好的入職體驗。

2. 員工培訓與發展

人力資源聊天機器人可以在員工培訓、提供資源、促進學習課程和跟踪進度方面發揮積極作用。

它們使學習成為一種 24/7 的可能性，提高您團隊的技能和知識。

3. 全天候員工協助

人力資源聊天機器人 24/7 全天候為員工提供幫助。 你猜怎麼著？ 問題很少只在朝九晚五的標準例程中出現。

人力資源聊天機器人隨時可以回答有關政策、福利或工作協議的疑問，確保您的員工始終獲得必要的支持。

4. 健康與文化建設

在遠程工作時代，維護公司文化和員工福祉變得至關重要。

人力資源聊天機器人可以提供健康建議、推動參與計劃，甚至組織虛擬團隊建設活動以保持積極的氛圍。

此外，在多語言聊天機器人的幫助下，公司可以用員工的語言說話，讓他們有賓至如歸的感覺。

5. 智能人力資源分析

與 HR 聊天機器人的每次交互都會提供富有洞察力的數據。

人力資源聊天機器人可以通過分析對話模式、常見問題或員工情緒，為人力資源經理的戰略決策提供有價值的信息。

現在您已經看到了 - HR 聊天機器人將平凡的任務轉變為高效的流程。

此外，還可以查看不同行業的 7 個人工智能聊天機器人示例。

通過這些實際用例，人力資源聊天機器人正在成為人力資源部門不可或缺的工具，使他們更加敏捷和數據驅動。

現在的問題是，您的組織是否準備好採用這項有前景的技術並幫助人力資源專業人員提高生產力？

是時候實現人力資源流程自動化了

人力資源的數字革命已經到來，並且正在突飛猛進！ 隨著我們擁抱人工智能和聊天機器人的時代，人力資源的未來似乎比以往任何時候都更加光明，其效率和自動化程度是以前無法想像的。

人力資源聊天機器人是勤奮的團隊成員，可以將您的人力資源職能提升到新的高度，更快地完成任務，立即回答查詢，並為決策提供數據驅動的見解。

那麼，是時候升級並向您的人力資源部門添加人力資源聊天機器人了嗎？