如何編寫訂閱者會喜歡的選擇加入電子郵件策略

已發表: 2021-08-18

您知道選擇加入電子郵件營銷的想法已經存在了幾十年嗎?

選擇加入的最佳實踐會適應和改變以跟上新興技術的步伐——但核心保持不變。 在他 1999 年出版的書中,信息時代的企業家 Seth Godin 將其稱為許可營銷的概念。

當應用於電子郵件活動時,許可營銷會促進與訂閱者的信任和長期關係。 允許人們在接收營銷內容之前選擇加入會增加將讀者轉化為客戶的機會。

我們將很快深入探討選擇加入電子郵件策略的注意事項。 首先,讓我們談談為什麼它是數字營銷中如此強大和增加收入的組成部分。

為什麼選擇加入電子郵件營銷很重要?

作為現代營銷人員,您很可能已經知道如何構建電子郵件列表。

您如何收集地址以添加到不斷增長的訂閱者群中? 很有可能,您使用註冊表單。 這是實施可靠的選擇加入電子郵件策略的第一步。 讓人們選擇自願提供他們的信息比購買電子郵件列表要好得多。

擁有向新訂閱者發送電子郵件的明確許可有什麼好處? 以下是在電子郵件營銷工具箱中保留選擇加入最佳實踐的三個令人信服的理由:

  • 它符合 CAN-SPAM 法案、通用數據保護條例 (GDPR) 和其他法律。 在 CAN-SPAM 下,技術上不需要選擇加入,但仍建議這樣做以避免可能的處罰。 然而,歐盟的 GDPR 和加拿大的反垃圾郵件立法 (CASL) 實際上需要書面同意。

  • 您的電子郵件列表會更健康,因為您的訂閱者會更加投入。 當電子郵件收件人希望它們顯示在收件箱中時,他們更有可能閱讀您的郵件。 讓列表中的每個人都選擇加入可以減少垃圾郵件報告或電子郵件退回的情況。 健康的列表意味著更有效的營銷活動和更好的績效指標。

  • 您不必擔心可能被列入黑名單。 垃圾郵件投訴和退回郵件越少越好。 其中太多和您的電子郵件地址最終可能會被列入黑名單。 這可能會嚴重損害您的數字營銷工作。 如果發生這種情況,大多數電子郵件營銷平台會阻止您使用他們的服務——並且從黑名單中刪除並非易事。

當您增加通訊組列表時,可能很容易走捷徑。 這可能會產生更快的結果,但也可能會影響您的品牌建設。

偷工減料是不值得的,尤其是當您的品牌聲譽受損時。 為什麼要冒疏遠潛在客戶的風險?

並且不要忘記:不遵守反垃圾郵件規定可能會產生法律後果。

遵循這 8 個選擇加入的最佳實踐來構建健康的電子郵件列表

讓我們面對現實:讓某人選擇加入並同意接收來自您品牌的郵件並不總是那麼容易。

美國公司每月發送超過 140 萬封電子郵件。 平均每個人每天會收到 120 多封電子郵件。 在您與大多數潛在訂閱者開始對話之前,他們已經對收件箱中的內容感到疲倦和不知所措。

這裡有八個提示和技巧,可以超越競爭對手並改進您的選擇加入電子郵件策略。

1. 告訴潛在關注者對您的電子郵件的期望

在您的選擇加入表格或歡迎電子郵件中包含對您要發送的內容的簡短而清晰的描述。 Penguin Classics 是後者,您可以在下面的示例中看到。 一兩行文案可以讓一切變得不同。

企鵝經典示例

來源:非常好的電子郵件

想像一下:有人訂閱了每月的時事通訊。 如果他們開始收到每兩週一次的零售折扣和新到貨通知,您認為會發生什麼?

他們有可能利用您發送的優惠。 然而,他們更有可能感到困惑或惱火。 他們可能會取消訂閱甚至將您的郵件標記為垃圾郵件。 哎呀。

從一開始就管理期望以避免這種情況。

想要加倍努力嗎? 考慮構建和維護單獨的列表以提供不同的主題或消息頻率。 對於一個小品牌來說,這可能很乏味,但如果你有足夠的資源——比如《紐約時報》——這可能是一項值得的努力,從而帶來更多的轉化。

2. 通過民意調查或調查鼓勵建設性反饋

傾聽你的聽眾。 要求訂閱者提供意見以幫助塑造未來的內容和活動可能是有益的。

您可以將反饋請求設置為觸發電子郵件或歡迎消息系列的一部分。 添加激勵措施(例如商店信用或獲得限量版商品)可以提高訂閱者的參與率。

每個人都在這裡獲勝。 您的訂閱者應該收到更多相關信息,您的電子郵件活動應該更有效。

3. 保持簡單,不要讓註冊變得困難

選擇加入頁面應該簡短而溫馨。 關鍵是要捕捉潛在客戶,而不是在他們承諾接收內容之前為他們提供詳細信息。

簡單的電子郵件註冊示例

來源:活動監視器

沒有人願意閱讀一堵文字牆或填寫六個以上的字段來註冊時事通訊。 不要通過過度考慮您的選擇加入電子郵件策略來阻止潛在訂閱者。

上面的活動監視器表單是一個理想的例子。 憑藉鮮明的設計、空白、簡短的內容描述和最少的訂閱者信息,註冊變得輕鬆。

4. 提供有價值的東西以換取選擇加入

為了獲得額外的魅力,請在您的選擇加入表格中添加一塊鉛磁鐵。 這可以是從可下載的專家指南到一次性買一送一 (BOGO) 交易的任何內容。 您提供的內容應符合目標受眾的興趣。

出於個性化目的,想要了解有關您的訂閱者的更多信息? 鉛磁鐵可以吸引人們向您提供比他們的電子郵件和姓名更多的信息。 如果您的註冊過程比實際需要的更複雜,請至少讓他們花點時間。

您還可以使用磁鐵將訂閱者拉入入職電子郵件水滴營銷活動中。 這是逐步介紹您的品牌的好方法,而不會過度歡迎您。 畢竟,如果您帶著禮物而來,就更有可能給人留下好印象。

5. 要求新訂戶確認他們的決定

是什麼讓確認選擇加入比單次選擇加入更好? 也稱為雙重選擇加入,這個過程可能會讓人覺得違反直覺和多餘。 但它使您的電子郵件列表更健康。

當您通過選擇加入表單發送電子郵件以驗證註冊時,您也在測試所提供的地址是否有效。 這可以防止您在列表中添加拼寫錯誤或虛假電子郵件,並降低營銷電子郵件的退回率。

確認電子郵件(如以下來自 Indiegogo 的電子郵件)還會提醒新訂閱者他們已同意接收您的內容。 它可以減少誤解和無端的垃圾郵件投訴。

indiegogo 通訊註冊

來源:非常好的電子郵件

通過雙重選擇加入的人還會向您表明,他們反應更快,願意與您的電子郵件互動。

6. 允許訂閱者管理偏好和提供的信息

當您提供的是一種要么全有要么全無的體驗時,如果他們對所獲得的東西不完全滿意,大多數人會選擇“無”。

為什麼不創造一種讓他們選擇退出而不是完全退出的方法?

為您的訂閱者添加一個偏好中心,以指定他們感興趣的內容類型、他們希望接收電子郵件的頻率以及他們願意與您的品牌分享多少個人信息。 讓他們隨意更改細節。

讓他們控制他們的訂閱有助於您發送他們會欣賞的電子郵件,並減少他們因沮喪而取消訂閱的情況。

7. 如果您不是從頭開始,請使用社交證明來增加您的電子郵件列表

什麼是社會證明? 它的範圍從客戶推薦到電子郵件列表統計。

例如,添加諸如“加入超過 5,000 名訂閱者”之類的行就是使用社交證明。 使用實際報價(請參閱下面的 Chime 電子郵件)或調查結果也很重要。

Chime 社會證明示例

來源:非常好的電子郵件

您可以將其視為謙虛的吹噓(或徹頭徹尾的吹噓),但在電子郵件中添加社交證明是有效的。

使用現有訂閱者的數據來增加列表有什麼危害? 只需確保您明確同意在營銷活動中包含報價和自願調查指標。

8. 使用不同的網站工具,如頂欄和退出意圖彈出窗口

在您網站的單個頁面上使用簡單的電子郵件註冊表單可能無法為您的數字營銷工作產生足夠的潛在客戶。

您可以在每個頁面或博客文章下方添加一個簡化的選擇加入表單。 您還可以使用幻燈片、側邊欄和頂欄。 一個特別有效的選擇加入電子郵件策略是設置一個退出意圖框,以便在訪問者離開您的網站之前彈出。

包起來

對於希望增加收入和轉化率的數字營銷人員來說,完善您的選擇加入電子郵件策略是必須的。 它也為您的觀眾與您的品牌進行更好的互動奠定了基礎。

以下是一些可供選擇的最佳實踐:

  • 告訴潛在的關注者可以從您的電子郵件中得到什麼

  • 通過民意調查或調查鼓勵建設性反饋

  • 保持簡單,不要讓註冊變得困難

  • 提供有價值的東西以換取選擇加入

  • 要求新訂戶確認他們的決定

  • 允許訂閱者管理偏好和提供的信息

  • 如果您不是從頭開始,請使用社交證明來增加您的電子郵件列表

  • 使用不同的網站工具,如頂部欄和退出意圖彈出窗口

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