如何寫一封獲得結果的歡迎電子郵件
已發表: 2021-08-18
第一印像很重要。
每個人都希望以積極的方式開始新的客戶關係。
您的歡迎電子郵件是與您的潛在客戶和客戶建立健康和互動關係的絕佳機會。
電子郵件也很有效。 研究發現，打開並閱讀您的歡迎廣告的客戶的支出往往比不閱讀的客戶多 58%。
我們有更多好消息。 歡迎活動的打開率平均為 50%，比標準活動高 86%。
作為營銷人員，通過為每個新訂閱者完善您的歡迎活動來利用該統計數據是明智之舉。
下面，您將找到最新的提示、最佳做法和示例，以優化您的歡迎廣告系列以實現您的目標——無論它們是什麼。
如何創建獲得結果的歡迎電子郵件
誠然，您正面臨著很大的壓力，要讓您的歡迎電子郵件正確無誤。 一點計劃對製定完美的長期電子郵件策略大有幫助——從熱情而有影響力的歡迎開始。
1. 從戰略和目標開始
歡迎活動只是更大的電子郵件營銷策略的開始。 在安排歡迎活動之前，請考慮電子郵件營銷計劃的更大目標。
您想鼓勵訂閱者：
訪問您的網站？
訂閱您的 YouTube 頻道？
購買您的產品？
了解有關您的服務的更多信息？
回复您的活動？
參加你的課程？
一旦您決定了一個（或幾個）目標，您就可以從歡迎活動開始建立權威和信任。
2. 堅持一致的模板
一致性對於與您的受眾建立信任非常重要——這包括您的電子郵件設計。
在為歡迎活動編寫任何文字之前，先在模板中考慮一下，以便您可以將其用於未來的活動。
考慮您設計的每一部分，包括：
報頭
標識
複製和強調色
鏈接顏色
圖像過濾器
圖形樣式
頁腳
字體（並非每個電子郵件客戶端都提供每種字體）
3. 創建一個自動化的入職歡迎電子郵件系列
打開歡迎電子郵件的客戶往往比忽略它們的客戶具有更大的終身價值。
但有一個問題：研究發現，打開和閱讀三個歡迎活動是成功的秘訣。
為確保訂閱者打開第一封歡迎電子郵件，您可以安排您的活動向未打開它的訂閱者重新發送第二次。
創建一個自動化的入職系列也是值得的。
在歡迎活動中添加太多內容會讓新手感到不知所措——但你有很多話要說。 相反，將您的內容分散到幾個活動中，然後重新發送未打開的內容。
4. 確定歡迎電子郵件的主題行
即使平均打開率為 50%，您的歡迎電子郵件主題行仍然很重要。
盡可能個性化您的主題行，以便從一開始就與您的訂閱者建立聯繫。 研究表明，個性化的主題行可以將您的打開率提高 26%。
包括訂閱者的名字很好，但您可以更進一步。 考慮每個訂閱者從哪裡註冊（例如某個博客利基或主要磁鐵）以深入了解他們的興趣。
5. 優化您的手機歡迎郵件
超過一半的電子郵件是在移動設備上打開的。 超過 70% 的 35 歲以下成年人表示他們傾向於在智能手機上打開電子郵件。
但是，您還應該記住，人們傾向於在多個設備上閱讀同一封電子郵件。 他們可能會先在智能手機上打開一封電子郵件，然後再次訪問它以在筆記本電腦上完成購買。
資料來源：DMA
移動友好或響應式設計是關鍵。 移動友好在每台設備上看起來都一樣，而響應式設計可識別訂閱者的設備並在他們打開電子郵件時進行更新。
使用單列佈局、大字體和號召性用語 (CTA) 按鈕而不是超鏈接都是有效的策略。
6. 找到您的電子郵件語音和語氣
這不僅是你說什麼，而是你怎麼說。
電子郵件是一種個人通信方式。 所有年齡段的人中有 59% 的人表示，相比其他渠道，他們更喜歡電子郵件，並且人們喜歡自己掌控局面。
使用歡迎電子郵件作為與新訂閱者進行對話的機會。
當然，您不希望與您的博客和網站的聲音相差太遠，但是您可以通過電子郵件獲得更多對話。 讓它感覺像是一對一的聊天。
Barebones 在下面的例子中絕對能做到這一點。
來源：非常好的電子郵件
7. 為他們的訂閱決定提供保證
一點點欣賞有很長的路要走。 表現出你的關心。
感謝您的訂閱者註冊並強調他們可以從您未來的活動中獲得的一些好處。
在這裡保持簡短。 沒必要寫小說。
歡迎活動是宣傳一些最佳常青內容的好地方，例如博客文章、電子書、播客或視頻。 此外，此內容將有助於證明您的權威。
8. 在每封歡迎電子郵件中加入獎勵
讓我們來點真實的。 博客和閱讀很有趣，但人們會註冊品牌電子郵件列表以獲得特權。
70% 到 80% 的人表示折扣和促銷是他們最喜歡的電子郵件營銷內容。
不出所料，品牌通過在歡迎電子郵件中包含大幅折扣代碼來開始愉快的事情是很常見的。
9. 包括指向您的偏好中心的鏈接
您永遠無法確定人們希望收到您的電子郵件的頻率。
他們只想要促銷嗎？ 您應該每週發送一封以上的電子郵件嗎？
只有一種方法可以解決所有這些問題：詢問。 設置一個偏好中心，讓您的訂閱者立即在他們的歡迎電子郵件中知道他們可以調整他們的電子郵件頻率和主題偏好。
超過 40% 的人表示他們取消訂閱郵件列表，要么是因為他們收到太多電子郵件（一般來說或來自特定公司）。 偏好中心可以輕鬆地立即設置基本規則。
Pet Supplies Plus 有一個可愛而直接的偏好中心。
來源：寵物用品加
10. 在您的歡迎電子郵件中添加很棒的多媒體
如果沒有漂亮的圖形，一個偉大的歡迎活動會是什麼？
圖片很棒，但請確保它們與您的副本高度相關。 Nielsen Norman 發現人們會因模棱兩可的圖像而感到困惑或煩惱。
包含有關您的行業或公司的信息圖表也是值得的。
不幸的是，視頻不會嵌入電子郵件營銷活動中，但您可以包含帶有縮略圖的視頻鏈接。 自定義 GIF 可用於解釋無法使用視頻的複雜說明或想法。
11. 不要忽視品牌
您的品牌顏色可以決定電子郵件設計的佈局和風格。 確保確定特定的品牌戰略並堅持下去。
在歡迎電子郵件的頂部包含您的徽標，並可能在任何圖像上添加一些迷你徽標。
您也可以在您的公司指定一個特定人員——例如銷售或營銷主管——撰寫電子郵件並在底部籤上他們的名字。
很難忽略這裡的藍色漸進色。
來源：Gmail
12. 在您的歡迎電子郵件中添加一些相關的 CTA
對於標準的促銷電子郵件或其他營銷材料，一個 CTA 是最好的，因為它消除了訂閱者做出決定的負擔。
如果您不打算發送歡迎系列，請隨時在您的歡迎活動中加入一些 CTA。 給訂閱者一些選擇，這樣他們就可以找到對他們說話的東西。
智能選項包括指向有關您的價值觀、團隊成員、歷史和產品頁面的登錄頁面的鏈接。
Sirius XM 在這裡包含了一些選項，並且電子郵件也是個性化的。
來源：Gmail
13. 在歡迎電子郵件中進行互動
互動元素鼓勵您的訂閱者開始點擊，從而提高參與度。 另外，可點擊的東西很有趣。
您有幾個不同的選項可以向電子郵件添加交互式元素：
測驗
遊戲
民意調查
菜單
來源：非常好的電子郵件
14. 為訂閱者提供連接選項
雖然幾乎每個可以訪問互聯網的人都有一個有效的電子郵件地址，但他們在多個社交平台上閒逛也是事實。
在頁腳中的每封電子郵件的底部包含指向您的社交媒體帳戶的鏈接是一個可靠的想法。
但是，您也可以在歡迎活動中添加一個特殊空間來宣傳您的社交帳戶，以便訂閱者知道在哪裡可以找到您。
Facebook、Twitter、YouTube、WhatsApp、Instagram——選擇一些您最活躍的頻道，讓訂閱者知道如何找到您。
包起來
創建有效的歡迎電子郵件的關鍵是適當的計劃。 以下是一些需要牢記的提示和最佳實踐：
確定您的品牌顏色、徽標和聲音。
設定一個長期目標。
包括引人入勝的內容，例如多媒體或互動元素。
提供一些 CTA 以供選擇。
讓訂閱者可以輕鬆地與您的品牌建立聯繫。
讓訂閱者選擇他們收到您的電子郵件的頻率。
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