如何使用講故事來改善您的電子郵件營銷
已發表: 2022-06-29電子郵件營銷是一種可以採取多種形式的策略。 我們可能都非常熟悉專業通信中使用的各種類型的電子郵件。
有一個樂觀的歡迎信息,發送者感謝接收者註冊並進行初步聯繫以建立專業關係。
我們不能忘記那些感謝信息,這些信息表達了對成員、客戶和訂閱者在特殊場合的感謝——或者僅僅是因為。
即使是銷售電子郵件——主要是為了推動銷售——也是幾乎所有行業都使用的多功能工具。 但電子郵件並不總是必須如此集中。 事實上,它們可以有闡述、發展和激動人心的結論。
如果這聽起來更像是一個故事而不是專業交流,那是因為這就是想法。 我們認為商務電子郵件(B2B 或 B2C)非常專業,而且確實如此。 但這並不意味著講故事不能發揮重要作用。 事實上,講故事可以成為改善電子郵件營銷的好工具。
內容創作者所說的“講故事”是什麼意思?
那裡有許多不同類型的內容,每一種都有獨特的創建過程。 內容創建者可以將任何內容放在一起,從包含數千個單詞的白皮書到包含幾句話的按點擊付費廣告。
這些有什麼共同點? 兩者都可以用來講故事。
電子郵件營銷通常介於具有大量細節的長篇內容和有意簡潔的簡單廣告之間。 講故事也是在這裡考慮的一個選擇,這不足為奇。 為了走上正軌,讓我們來看看究竟什麼是講故事。
圖片來自 ReferralCandy
正如我們所看到的,講故事不僅僅是提供長篇內容,或者用一些創造性的語言進行宣傳。 講故事是關於吸引您的客戶並向他們提供有關您的品牌所代表的有用信息。
電子郵件中精彩的故事講述涵蓋了一切——您的電子郵件設計、內容,甚至是號召性用語。
使用講故事而不是簡單地進行促銷或使用標準電子郵件選項有一些主要好處。 考慮讓讀者沉浸在對他們有益的信息中的好處:
聯繫:當人們讀到一個相關的故事時,他們可能會覺得與它背後的品牌有更多的聯繫。 講故事比標準電子郵件更具沉浸感,這意味著它更加真實和相關。 它還利用情緒,這往往會激發行動。
有影響力:一個好的故事讓聽眾著迷。 它使他們能夠學習一些東西或獲得某種有影響力的結論。 這種展示和發展可以使相同的信息比它以標準電子郵件的形式更令人難忘。
整體性:一個好故事的好處是它本質上是整體性的。 促銷是銷售性的,問候是交流性的,但故事就是一切。 他們有一個吸引註意力的開頭,一個提供有趣細節的中間,以及一個讓讀者很高興他們堅持下去的結論。
這些都是基於講故事的良好營銷策略的品質。 當您希望改進電子郵件營銷時,知道如何講好故事會非常有幫助。
為什麼講故事在電子郵件營銷中起作用?
你可以用幾乎任何類型的營銷策略來講述一個故事。 為什麼電子郵件營銷人員應該如此關注講故事作為主要策略? 一方面,講故事是談論品牌的好方法,而品牌營銷與電子郵件密切相關。
講述一個品牌故事可以將一件商品的價值提高多達 20 倍。
在講故事和投資回報率方面,還有一個重要的區別。 如果講故事可以增加信息的影響力和產品的價值,那麼它可以為策略的效力做同樣的事情。
現在採用這種方法並將其應用於生成投資回報率的最高性能工具。 當然,該工具是電子郵件。
來自活動監視器的圖像
通過電子郵件,您可以與用戶交流,他們通常更喜歡在哪裡獲取新聞和優惠。 當您通過在收件箱中巧妙地講故事讓他們感到驚訝時,您可以為成功做好準備。
開始一個偉大的故事:開始你的講故事工作
當您希望在營銷中使用講故事時,有一個好的開始就是一切。 我們已經提到,在營銷中講故事的主要好處之一是它可以創造更多的個人和情感聯繫。
然而,它也被證明是一種很好的學習方法。 電子郵件營銷通常首先是傳達信息。 也許您正在提高對新交易、事業或即將發生的事件的認識。 或者,也許您只是在向新訂閱者宣傳您的品牌。 無論如何,故事是傳達知識的絕妙策略。
當人們不覺得自己被教導時,他們通常更容易接受學習。 特別是在營銷領域,讀者可能對推銷和銷售策略持懷疑態度,故事非常適合吸引開放的思想。
讓我們研究幾個不同的場景以及如何設置講故事的電子郵件活動。
通過宣傳您的故事來宣傳活動。
假設一個非營利組織即將舉辦一場募捐活動。 在某些方面,以正確的方式提出這可能是一個棘手的建議。 除了那些已經參與該品牌的忠實訂閱者之外,您可能很難在沒有其他信息的情況下要求捐款。
相反,通過講述你的品牌故事來構建你的努力——談論你做了多少,你走了多遠,以及你為達到現在所做的一切。 這可以讓人們在捐款時感覺自己是故事和運動的一部分,而不是僅僅因為一封電子郵件要求他們匯款而感覺他們正在匯款。
通過重述他們的故事來感謝訂閱者。
公司不是唯一有故事的人,客戶也有故事。 當您想向忠實追隨者、最近購買或捐贈或達到其他基準的人表示感謝時,為什麼不回顧一下他們與您的品牌的旅程呢?
談論他們第一次註冊郵件列表的時間、你們在一起期間的任何重要里程碑,以及對你們的職業關係有重要意義的任何重要事件。 這是讓人們感覺與您的品牌有聯繫的好方法,並提醒他們他們不僅僅是一個數字。
通過引用以前的成功案例來接觸客戶。
如果您想說服潛在讀者某事,您應該考慮講述以前客戶的故事。 如果這些客戶從您提供的產品中受益,並且您有他們的推薦信,請考慮分享它。
超過 90% 的人相信他們的同齡人勝過傳統廣告。 客戶成功故事是讓您的品牌感覺更人性化的好方法。 當你這樣做時,你會自然而然地激勵人們放鬆警惕。
這些是將講故事整合到廣告系列中的一些主要方法——當你從一開始就採用這種方法時,其他一切都會到位。 了解如何圍繞故事定制你的設計和方法,你就是金子。
製作講故事的電子郵件時使用的工具。
在電子郵件營銷中使用講故事的另一個好處是有很多工具可供您使用。 講故事可以讓你更有靈感、更有創造力和藝術性。 您不必擔心形式問題,因此可以更自由地發揮創造力。
在營銷中使用講故事時,不要保留照片和視頻。 兩者都非常互補,非常適合表達情感,並說明一個好故事的動態。
您還可以通過個性化做很多事情。 聽故事的人通常會嘗試與角色建立聯繫——這是沉浸式的樂趣。 當您個性化您的電子郵件並為您的方法添加講故事時,您將獲得完美的匹配。
當講故事做得好時,人們會更樂於與您的品牌建立聯繫並聽到您要說的話。 最重要的是,他們會覺得自己是焦點。 請記住,良好的營銷(不僅僅是電子郵件營銷)以客戶為中心。 講故事和個性化協同工作以無縫實現這一目標。
包起來
講故事不僅僅是鍛煉你的創造力的好方法。 這是您電子郵件的絕佳營銷策略。 採用這種方法可以改進您的廣告系列。 它還可以幫助您以傳統電子郵件無法做到的方式吸引讀者。
營銷中的講故事是:
一種將訂閱者與品牌聯繫起來的方法
非常適合幫助以溫和的方式傳達信息
使用您的電子郵件進行創意的許可證
營銷就是要有創造力——當你創造一個故事時,你會邀請你的讀者沉浸在你所說的話中。 結合個性化,這是任何營銷人員都可以使用的寶貴工具。