如何使用動態電子郵件內容生成潛在客戶

不久前，只需在電子郵件中添加讀者姓名即可使其更具吸引力。

現在不是這樣了。

今天，營銷人員希望通過動態電子郵件營銷與他們的受眾建立真正的聯繫。 營銷人員知道他們需要以真實的方式創建在擁擠的收件箱中脫穎而出的內容。

那麼什麼是動態內容呢？ 它是如何工作的，為什麼它如此有效？ 繼續閱讀以回答這些問題 - 並了解如何使用這些內容來產生潛在客戶。

什麼是動態內容——它是如何工作的？

動態電子郵件營銷正迅速成為營銷人員的新常態。 動態內容是一種電子郵件營銷形式，它使用多種個性化技術使電子郵件對品牌的目標受眾更具吸引力。

然而，重要的是要指出，動態電子郵件營銷不僅僅是簡單的個性化——它實際上是超個性化。

動態內容實際上是您的電子郵件模板中的 HTML 編碼，它會根據特定設置和您將其發送給誰而變化。 一個典型的例子：使用插入每個讀者名字的標籤。 但是動態內容已經走過了漫長的道路——現在，許多電子郵件服務提供商允許您自定義 HTML 設置以包含各種標籤。 您可以根據以下內容輕鬆自定義電子郵件：

• 讀者的位置

• 讀者性別

• 正在打開電子郵件的瀏覽器

• 用戶的設備

• 其他用戶數據/行為

在設計動態電子郵件內容時，您只需通過適當的標籤定義您的受眾。 在下面的示例中，阿迪達斯使用了受眾的性別。

資料來源：活動監視器

這是該電子郵件的實際效果。 一位觀眾收到了 Rita Ora 版本，一位觀眾收到了 Pharrell Williams 的另一個版本。

資料來源：Pinterest

如何創建動態電子郵件內容

創建動態電子郵件內容涉及幾個步驟。

第 1 步：收集讀者信息

首先，收集你能收集到的讀者信息——儘管記住只詢問最相關的用戶信息。

在大多數情況下，某人的名字和電子郵件地址是合適的。 這可以通過註冊表單來獲取，例如佐丹奴的這個例子。

資料來源：佐丹奴

註冊表單要求提供以下簡單且相關的信息：

• 名字和姓氏

• 電子郵件地址

• 生日

• 郵政編碼

• 最喜歡的位置

對於餐廳而言，此信息是發送個性化電子郵件的關鍵。 但是，其他行業可能需要不同的信息。

這是東伊利諾伊大學 (EIU) 的另一個註冊表單示例。

資料來源：東伊利諾伊大學

EIU 的形式是基本的。 他們要求個人：

• 姓名

• 電話號碼，這是一個可選字段

• 電子郵件

在第一次聯繫時，只向他們詢問您需要什麼。 隨著時間的推移，您可以收集其他相關數據並創建更好的動態內容。

在下面的示例中，您將看到 DoorDash 使他們的客戶偏好中心保持簡單。

資料來源：DoorDash

DoorDash 將使用“忠誠度計劃”部分下列出的個人最喜歡的餐廳來發送動態內容。

第 2 步：細分您的電子郵件列表

分段有助於將大量電子郵件列表分解為更小、更相關的分組。 然後，您將使用這些組為您的動態內容創建標籤。 不要害怕將您的電子郵件營銷列表超細分為非常小眾的類別。 這些可以包括：

• 性別

  

• 地點

• 年齡

• 購買歷史

• 消費金額

• 購買的產品類型

• 瀏覽的網頁

資料來源：艾瑪

第 3 步：使用正確的 HTML 標籤設計您的電子郵件

由於動態電子郵件內容是使用各種 HTML 標記創建的，因此您可能需要一些編碼知識——除非您的電子郵件服務提供商擁有像提供給所有 Emma 客戶的那種拖放式編輯器。

要正確定義動態內容，您需要讓自己對 HTML 標記有所熟悉，如下所示：

• “if/end if”——告訴您的電子郵件根據您在兩者之間包含的內容顯示某些信息。 例如，該內容可以是某些讀者的位置。

• “elif/end if”——為不符合第一個標籤的人顯示替代信息。 例如，如果您正在為芝加哥創建內容，但讀者屬於庫克縣（芝加哥所在的縣），那麼“elif/end if”將顯示給庫克縣附近的任何人。

• “else/end if”——為那些不屬於前兩個定義標籤的人提供“最終”選項。 假設訂閱者住在伊利諾伊州，而不是庫克縣，那麼如果您選擇包含相關信息，他們仍然可以收到相關信息。

以下是您需要熟悉的一些更有用的標籤：

資料來源：艾瑪

使用動態電子郵件營銷來產生潛在客戶

如果使用得當，動態電子郵件內容是產生潛在客戶的強大工具。

小型企業營銷人員將新客戶獲取列為他們最大的挑戰。 潛在客戶的產生可能很棘手，尤其是如果有人只是為了特別優惠而註冊您的時事通訊。

但是，一旦他們註冊了您的電子郵件，您的動態電子郵件營銷可以幫助將他們從不活躍的訂閱者轉變為潛在的新客戶。 因為研究表明，大約 72% 的消費者將參與個性化消息傳遞。

以運動品牌 ASICS 為例。

資料來源：非常好的電子郵件

在此示例中，訂閱者瀏覽了 ASICS 網站，但沒有繼續購買。 因此，ASICS 向此人發送了一封廢棄的購物車電子郵件，以提醒他們注意他們的物品。 更好的是，它們包括產品推薦，以幫助進一步吸引客戶。

這是一個至關重要的工具，因為研究表明，56% 的在線購物者表示他們更有可能返迴向他們推薦各種產品的網站。

這是健身品牌耐克產品推薦的另一個例子。

資料來源：碾磨

這封庫存更新電子郵件有一個訂閱者以前感興趣的產品。耐克還包括一些與鞋子很相配的相關產品推薦——鼓勵讀者進行額外的購買。

創建動態內容的另一種方法是利用某人最近的購買來製定推薦列表。 OpenTable 在以下示例中執行此操作。

資料來源：非常好的電子郵件

通過跟踪客戶的預訂歷史，OpenTable 能夠提出各種餐廳推薦——他們考慮了場地類型、位置甚至預算。

這向您的讀者表明您不只是想進行銷售。 相反，您表明您非常關注他們的特定需求、興趣和偏好——使他們更有可能再次使用您的服務。

包起來

一旦您學會瞭如何利用動態電子郵件營銷來發揮自己的優勢，它就是一個很棒的工具。 創建動態內容時，請記住以下三個步驟：

• 盡可能多地收集相關訂閱者數據

• 根據仔細定義的標準將您的電子郵件列表分割成各種較小的列表

• 熟悉 HTML 標籤以創建盡可能個性化的內容

既然您的電子郵件是個性化的，您是否有信心在讀者中使用正確的語氣（尤其是現在）？ 以下是您如何在充滿挑戰的時期管理具有挑戰性的消息。