如何在您的銷售渠道中使用聯盟營銷(並從中受益)

已發表: 2021-08-03

附屬關係是強大營銷工具。 但它們不僅僅是一種一次性的對話,你會超越期望而忘記它們。 事實上,當您將聯盟營銷納入更廣泛的戰略時,它的作用最為強大

要做到這一點——從每個附屬公司中獲得絕對最好的——你會希望在整個企業的銷售漏斗中使用它們。 通過在整個客戶旅程中利用這些關係,您將確保為這些關係的雙方帶來一致的最大利益。

你從這種策略中獲得的價值越多,你就越能投資於其他機會。 這是一件美麗的事情,可以迅速滾雪球般地產生您可以依賴的經常性收入,這是每個營銷人員的夢想。

了解附屬公司的價值

聯盟營銷已迅速成長為企業保持穩定收入的標準甚至基礎部分,即使在像 2020 年這樣不規則的一年中也是如此。事實上,聯盟產生了所有在線訂單的 16%,估計為 68 億美元。

良好的合作夥伴關係可以將附屬關係轉變為無風險營銷。 您不必向某人的收件箱發送垃圾郵件或向人們推送廣告,因為您依靠其他人向已經信任他們的受眾推廣您的品牌。

口碑信息圖
看看口碑營銷的價值(通過奧林伍德沃德)

口碑營銷是一種無價的資源。 根據 Adweek 的一項研究, 74% 的人依賴口碑推薦。 超過80% 的美國消費者會在決定購買任何東西之前尋找建議。

這使得任何形式的口碑營銷都與付費廣告或季度銷售一樣有價值。 一方面,我們都希望得到我們信任的人的推薦和推薦。 (只要人類一直在購買/銷售商品,這就是對購買習慣的主要影響。)

但另一方面,依賴外部影響意味著放棄您對有關您的業務的對話的部分控制權。 您可以使用社交聆聽工具來監控這些有機對話,但您無法引導對話或管理結果。

通常情況下,那會很可怕。 但是聯屬網絡營銷可以讓您實現類似的“放手”方法,同時仍然對對話的樣子有一定的發言權。

利用附屬機會

在最基本的層面上,聯盟營銷是一個品牌(通常是在線零售商或電子商務網站)和另一個品牌(這種安排中的“合作夥伴”)之間的一種合作。 但它比其他類型的合作夥伴關係更有價值。

2010 年代的聯盟營銷支出
2010 年代聯盟營銷支出的增長(通過樂天廣告)

該合作夥伴是向其受眾推薦在線零售商的合作夥伴。 您可以從社交媒體影響者的角度來考慮這一點,但它也可以很容易地包括 YouTube 頻道、小眾品牌,甚至是在完全不同的行業中運營的更大市場。

該合作夥伴(或附屬公司)通常會因其工作影響的任何銷售而獲得一些回扣。 (這通常是銷售百分比,但可能因情況而異。)他們通常需要一個附屬鏈接,以便隨著時間的推移跟踪他們的所有推薦流量。

表格的電子商務方面更簡單一些。 該公司的主要目標是找到這些附屬合作夥伴,然後根據潛在客戶數量或直接銷售向他們付款。 這是一種利用另一個人或品牌的聲譽和已建立的受眾來吸引原本不在其影響範圍之外的新客戶的方式。

您應該能夠想像這種夥伴關係雙方的利益。 而且,如果您可以以優惠的價格談判聯盟關係——甚至可能是某種交叉促銷或市場上的特色地點——這可能是一種非常有效的方式來吸引更多人,而無需求助於冷電子郵件或昂貴的社交廣告。

在某種程度上,這與正常的合作夥伴關係或品牌內容沒有太大區別。 但是使用附屬鏈接使每筆交易都易於追踪。 即使您依靠外部資源為您建立一些動力,這也可以讓您保持在駕駛座上。

換句話說,您可以獲得口碑營銷計劃的所有主要好處。 但是由於您使用的是合作夥伴關係,因此您可以選擇在說話,他們在說什麼,以及他們將人們的注意力引導到哪裡

思考你的銷售漏斗

您建立了銷售漏斗來繪製理想的客戶旅程。 實際上,這是一個階梯,每個梯級都可以代表該旅程的特定階段。 您的銷售漏斗(或地圖、圖表,或其他任何您將其可視化的方式)成為您更廣泛的營銷計劃的指南針。

這意味著建立針對每個階段的內容和電子郵件策略,為人們提供從“新領導”爬升到“品牌代表”所需的所有信息和工具。

您可以找到各種不同的型號。 但每個銷售漏斗的核心都是四個主要部分:

傳統銷售漏斗可視化
傳統銷售漏斗示例(通過 Paldesk)
  1. 意識:這是潛在客戶剛剛發現您的品牌、產品或服務的階段。 這可能是自然搜索、社交廣告或電子郵件捕獲的結果。 無論哪種方式,他們現在都知道你是誰以及你做了什麼。
  2. 興趣:此時,該人知道您為他們遇到的問題提供了解決方案。 他們開始積極研究他們所面臨的問題以及他們可用的不同解決方案。
  3. 決定:領導現在正在積極考慮哪種產品最適合他們的情況。 (這可能歸結為功能、定價、推薦等。)他們正在更深入地了解您的公司和您的競爭對手,並且更有可能下​​載免費資產或觀看教程以熟悉您的產品。
  4. 行動:這是重要的一天,當潛在客戶完全進入銷售流程時做出購買決定。 您的目標從促銷和參與轉變為培養客戶關係,將“以前的領導”轉變為您品牌的“未來擁護者”。

查看這樣的圖表很容易,並將聯盟營銷視為一個特定細分市場的一部分。 也許您希望他們為您產生潛在客戶,引導潛在客戶發現您的品牌。 或者,也許您的目標是漏斗底部的切入點,您的合作夥伴會在這裡推薦介於“決策”和“行動”階段之間的人。

然而,限制您的附屬公司的價值只會阻礙他們真正能為您的業務帶來的東西。 如果您有一些聯屬營銷人員向他們的受眾介紹您的品牌,而另一組提供教程內容,而第三組聯屬營銷人員專注於宣傳您的產品的特定好處,該怎麼辦?

附屬公司不必局限於您策略的一個特定部分。 事實上,充分利用該系統的唯一方法是重新考慮這些合作夥伴如何在您的整個系統中集成。

在您的銷售漏斗中整合附屬公司

定義明確的銷售漏斗是任何組織的一個非常標準的組成部分,即使您是一家剛剛開始建立附屬夥伴關係的小企業

畢竟,這是你如何想像一個人對你公司的熟悉程度。 (這也是衡量某人興趣和知識水平的方法,但您可以將其歸入更廣義的“熟悉度”。)

買家旅程 - 可視化
買家旅程的可視化(通過 HubSpot)

雖然買家的旅程(至少在傳統上)被描述為水平圖表,但您可以看到與垂直對齊的銷售漏斗有一些明顯的相似之處。 兩者都是考慮某人發現品牌或產品以成為該品牌或產品的聲音倡導者的方式。

兩種可視化都非常依賴一件事:人們在從“意識”轉變為“考慮”之前需要信息。 但他們很少直接去源頭了解產品。

相反,他們會轉向他們信任的聲音或網站。

傳統智慧會說,一旦有人用他們的電子郵件換取數字資源——比如鏡頭列表模板或電子郵件營銷指南——你最終會將該人轉化為銷售。 但如果沒有聯屬網絡營銷,您的網站只是他們可能會查看的眾多網站之一。

美國74% 的在線購物者在決定購買產品之前會查看多個附屬網站。 這意味著,如果您的策略沒有優化以利用您的合作夥伴,那麼您就會錯失潛在的銷售機會。 更重要的是,你沒有投資於這些關係。

一半的參與者在看到影響者的帖子後考慮購買

整個系統在銷售漏斗中變得特別有價值,您可以在其中使用關聯公司在特定時間向受眾突出某些功能或產品。 這就像任何其他類型的營銷一樣:您不想用與您發送給流失/回頭客戶相同的詳細信息來轟炸新的潛在客戶。 結構化的銷售漏斗迫使您分析和重新組織您的內容方法——這一變化也會影響您使用聯盟營銷的方式。

而且由於聯盟營銷可以帶來多種結果(從首次訪問網站到自發購買),它還可以對您漏斗的每一部分產生影響。 因此,如果這兩種方法沒有集成在一起,您就不能充分利用其中一種方法。

但是,如果您是會員,而不是市場呢? 畢竟,聯盟營銷涉及兩個合作者。 知道你可以扮演什麼角色可以讓你在這些關係中發揮更大的影響力,讓你超越伴侶的期望,也為你努力建立的觀眾提供價值。

作為會員建立銷售漏斗

假設您是博主和創作者。 您已經了解了附屬合作夥伴關係如何幫助企業,但同樣的好處也延伸到您身上——主要是次要但可靠的收入來源。

尋找提高效率的方法可以幫助您將您的推薦從零星轉為您每月可以依賴的東西。 是的,考慮自己的銷售渠道可以幫助您做到這一點。

聯盟計劃如何運作

很容易看到“銷售漏斗”這個詞並調出來。 畢竟,為什麼內容創建者需要考慮營銷策略?

嗯,出於同樣的原因,你會考慮你的博客主題、你的 YouTube 背景音樂、你的視覺品牌,或者你如何在網上展示自己的任何其他部分。 事實是,您的受眾由不同類型的人組成。 了解他們是誰(他們喜歡什麼、他們想看什麼、他們在哪裡尋找內容等)可以幫助您以新的和令人興奮的方式發展您的業務或渠道……即使這意味著像營銷人員一樣思考。

對於博主和有影響力的人來說,建立社區需要做很多工作。 這不僅關乎好的內容,還關乎與觀眾的互動。 這些關係很重要,它們使您成為大型企業的有吸引力的合作夥伴。

首先,建立銷售漏斗絕非易事。 這個過程需要一點營銷知識,從擁有內容日曆到調查不同部分的受眾。 對於小型企業、獨立博客、YouTube 頻道或任何其他您使用少量(或不存在)預算的地方來說,這可能會很困難。

即使您已經進行了幾年的聯盟營銷,您也知道仍有增長空間。 您所需要的只是顯著提高您的會員收入的正確提示。 其中一個技巧是擁有一個銷售漏斗——這種東西可以幫助你更好地與合作夥伴保持一致,並最大限度地利用這些關係來幫助發展你自己的平台。

把這一切放在一起

整個集成似乎是一個很大的問題。 如果您是一個市場,您可能想知道是否值得圍繞您的聯盟關係或內容策略進行轉變。 如果您是會員,您可能想知道為什麼應該開始將商業原則應用於您的博客、頻道或社交平台。

但請記住這一點。 聯盟營銷佔 2020 年數字廣告總收入的 15% ; 同樣,聯盟計劃產生了所有銷售額的 15%-30%。

聯盟計劃對潛在收入和銷售數字都有很大影響。 當它被納入更廣泛的營銷策略時尤其如此,比如銷售漏斗。

因此,無論您坐在桌子的哪一邊,將您的聯屬網絡營銷納入您的銷售漏斗將幫助每個人從這些重要關係中獲得最大價值。