如何在自己的數據上訓練 ChatGPT? 構建自定義 AI 聊天機器人的指南
已發表: 2023-05-03曾經想釋放內心的托尼·斯塔克嗎?
好吧,不完全是為了創建 JARVIS,而是一個定制的 AI 聊天機器人,它像數字手背一樣了解您業務的來龍去脈。
我們談論的是超級智能的 ChatGPT 聊天機器人,它無可挑剔地了解您企業的每一個獨特方面,同時全天候不懈地處理客戶查詢。
是的,你沒看錯! 您現在可以根據自己的數據訓練 ChatGPT,為您的企業構建自定義 AI 聊天機器人。
準備好進入 AI 世界的激動人心的冒險,我們將揭開創建您自己的 ChatGPT 聊天機器人所需的迷人技術、工具和技巧的層次,這可能會徹底改變您與網站訪問者的互動方式。
所以,靠邊站,賈維斯!
AI 聊天機器人的未來就在這裡,它從您的數據開始
什麼是聊天 GPT?
ChatGPT(Chatbot Generative Pre-trained Transformer 的簡稱)是 OpenAI 開發的一種革命性的語言模型。 它旨在在自然語言處理 (NLP) 應用程序(例如聊天機器人、虛擬助手等)中生成類似人類的響應。
ChatGPT 的核心是先進的 GPT 架構,這使其能夠理解上下文、生成相關響應,甚至可以生成不同格式的創意輸出,例如文本、代碼片段或要點。 ChatGPT 的強大之處在於其龐大的知識庫,這些知識庫是通過對互聯網上龐大的文本數據集進行廣泛的預訓練而積累起來的。
簡而言之,ChatGPT 是一種人工智能驅動的語言模型,能夠以卓越的準確性和連貫性理解和響應用戶輸入,使其成為會話人工智能領域的遊戲規則改變者。
什麼是自定義 AI ChatGPT 聊天機器人?
Custom AI ChatGPT Chatbot 是 OpenAI 高級語言模型 – ChatGPT – 的完美融合,專為您的業務需求量身定制。 在此處根據您自己的數據訓練 ChatGPT 意味著擁有個性化版本的 ChatGPT,該版本已輸入您的獨特數據(如您公司的政策、產品、服務和常見問題解答),成為您企業的虛擬助手,將其變成一個秘密超級英雄指揮中心。
這款具有 ChatGPT 功能的個性化聊天機器人可以滿足任何行業的需求,無論是醫療保健、零售還是房地產,都能完美地適應客戶的需求和公司的期望。
該過程涉及在您的特定數據集上微調和訓練 ChatGPT,包括文本文檔、常見問題解答、知識庫或客戶支持記錄。 這種自定義聊天機器人培訓使聊天機器人能夠根據上下文了解您的業務領域,並確保它能夠與用戶進行有意義且準確的對話。
這些自定義 AI ChatGPT 聊天機器人的美妙之處在於它們的學習和適應能力。 隨著您的業務增長或發展,它們可以不斷更新新信息和趨勢,使它們能夠保持相關性和高效地解決客戶查詢。
靜態的、千篇一律的聊天機器人和通用的、無用的答案的時代已經一去不復返了。 自定義 AI ChatGPT 聊天機器人正在改變企業處理客戶參與和體驗的方式,使其更具交互性、個性化和高效。
您需要定制訓練的 ChatGPT AI 聊天機器人的 5 個理由
討論 AI 聊天機器人時首先想到的是客戶支持。 但你知道嗎? 這些經過 ChatGPT 訓練的自定義聊天機器人可以做更多的事情。 讓我們來看看其中的一些:
- 改善您的客戶體驗
想像一下,您的客戶正在瀏覽您的網站,突然間,他們受到了友好的 AI 聊天機器人的歡迎,該聊天機器人渴望幫助他們更好地了解您的業務。 他們在愉快、引人入勝的對話中獲得了所需的所有相關信息。 這就是經過定制訓練的 ChatGPT AI 聊天機器人可以做到的。
您會看到,通過將經過 ChatGPT 訓練的智能 AI 助手集成到您的網站中,您實際上是在提升整個客戶體驗。
這是獨家新聞:經過 ChatGPT 訓練的 AI 聊天機器人可以處理複雜的對話,確保您的網站訪問者獲得他們想要的準確答案。 這就像有一個知識淵博的人類助手隨叫隨到。
2. 像專業人士一樣捕捉線索
將 AI 顧問集成到您的網站,它會像一位知識淵博的朋友一樣,溫和地引導用戶瀏覽您的網站。
假設您經營一家房地產公司。 一位好奇的客戶偶然發現了您的網站,尋找在舊金山購買房產的最佳社區。 您的 AI 聊天機器人不會讓他們自己瀏覽浩瀚的內容海洋,而是會突然介入,根據他們的喜好和預算為他們提供有關最合適區域的急需信息。
但它並不止於此!
您定制訓練的 ChatGPT AI 聊天機器人不僅僅是一個信息源; 還是領跑一代巨星! 在幫助客戶完成研究階段後,它知道何時採取行動並建議與您(或您的房地產經紀人)預約電話以進一步推進流程。
這樣,您不僅可以提供有價值的信息,還可以在 AI 顧問的幫助下輕鬆捕獲潛在客戶。 客戶獲得個性化指導,而您獲得了一個潛在的新客戶——這是一個雙贏的局面!
3. 保持客戶參與
在當今快節奏的世界中,讓您的客戶或網站訪問者保持參與是遊戲的名稱。 這一切都是為了向他們提供令人興奮的事實和符合他們興趣的相關信息。 讓我們花點時間設想一個場景,在該場景中,您的網站將提供各種美味的烹飪食譜。
一位讀者看到一篇博文,其中詳細介紹了製作美味無蛋蛋糕的步驟。 當他們瀏覽食譜時,您經過定制訓練的 ChatGPT AI 聊天機器人會立即開始行動,並發出一條迷人的信息:“你知道你可以只用香蕉做一個無蛋蛋糕嗎?點擊此處了解更多信息!” 出於好奇,讀者上鉤了,發現自己被傳送到了您的另一篇博文。
結果:他們在您的網站上花費的時間更長。
4.改善內部員工體驗
您現在可以使用有關您組織的所有基本信息(如休假政策、晉升政策、招聘詳情等)來訓練您自己的 ChatGPT 聊天機器人,從而為您的員工構建自定義 AI 聊天機器人。
這個精明的 AI 聊天機器人可以無縫地充當人力資源主管,指導您的員工並為他們提供他們需要的所有信息。 因此,員工無需花費數小時搜索公司文件或等待人力資源團隊的電子郵件回复,只需與該聊天機器人互動即可獲得所需的答案。
5.加強您的客戶支持
我們不能忽視定制訓練的 ChatGPT AI 聊天機器人最流行的應用程序:製作您自己的客戶支持代理!
經過定制培訓的 ChatGPT AI 聊天機器人以獨特的方式了解您業務的來龍去脈,專門為滿足客戶的需求而量身定制。 這意味著它可以處理查詢、提供幫助,並且基本上成為您客戶支持團隊不可或缺的一部分。
它具有從您的特定數據中學習的能力,使其成為適合您業務的高度適應性和不斷改進的解決方案。 它實質上成為了一個永不疲倦的全天候客戶支持專家。
使用 ChatGPT API 構建經過 ChatGPT 訓練的自定義聊天機器人
既然您知道經過 ChatGPT 訓練的自定義 AI 聊天機器人構建器可以做什麼,那麼我們來探索如何訓練 ChatGPT 來創建一個聊天機器人怎麼樣?!
我們正在談論創建一個您可以與之交談的成熟的知識庫聊天機器人。
以下是使用 ChatGPT 功能創建您自己的 AI 聊天機器人的分步過程...
讓您的定制訓練的 ChatGPT AI 聊天機器人準備就緒:設置軟件環境
首先,您需要在計算機上設置一個軟件環境,用於訓練經過定制訓練的 ChatGPT AI 聊天機器人。 這是過程
第 1 步 - 安裝 Python
首先,在您的計算機上安裝 Python。 您可以從 Python 官方網站下載它。 運行安裝文件並確保選中“將 Python.exe 添加到 PATH”,因為它很重要。
第 2 步 - 升級 Pip
Python 帶有一個名為 Pip 的包管理器,它可以讓您安裝 Python 庫。 由於 Pip 與 Python 一起安裝,因此請使用 Windows 計算機上的終端或 macOS 上的命令提示符將其升級到最新版本。
第 3 步 - 安裝基本庫
現在是時候安裝有助於訓練您的自定義 AI 聊天機器人的關鍵庫了。 首先,安裝OpenAI 庫,它將作為大型語言模型 (LLM) 來訓練和創建您的聊天機器人。
接下來,安裝GPT Index (也稱為 LlamaIndex),它允許 LLM 連接到您的知識庫。 現在,安裝PyPDF2 ,如果您想將它們用作數據源,它可以幫助解析 PDF 文件。 此外,安裝PyCryptodome。
最後,安裝Gradio 庫以創建一個簡單的用戶界面,用於與經過訓練的 AI 聊天機器人進行交互。
第 4 步 - 下載代碼編輯器
要編輯代碼,您將需要一個代碼編輯器。 對於 Windows,我們推薦使用 Notepad++。 如果您熟悉更強大的 IDE,則可以在任何平台上使用 VS Code,或在 macOS 和 Linux 上使用 Sublime Text。
獲取您的 OpenAI API 密鑰來訓練您的自定義 ChatGPT AI 聊天機器人
在訓練和創建利用自定義知識庫的 AI 聊天機器人之前,您需要一個來自 OpenAI 的 API 密鑰。 此密鑰授予您訪問 OpenAI 模型的權限,讓它分析您的自定義數據並進行推理。
- 在 OpenAI 上創建一個帳戶,如果您已有帳戶,請登錄。
- 單擊右上角的個人資料,然後從下拉菜單中選擇“查看 API 密鑰”。
- 選擇“創建新密鑰”並複制 API 密鑰。 由於您以後將無法複製或查看整個密鑰,因此請立即將其保存到純文本文件中。
- 最後,將您的 API 密鑰保密 - 它是私有的,僅供您的帳戶使用。 如果需要,您可以刪除 API 密鑰並最多創建五個。
現在,讓我們用您自己的數據訓練 ChatGPT
設置好軟件環境並準備好 OpenAI API 密鑰後,就可以在自定義數據上訓練 AI 聊天機器人了。 您可以使用“gpt-3.5-turbo”模型或“gpt-4”。 下面是接下來要做的事情:
- 創建一個“docs”文件夾並將您的培訓文檔(文本、PDF、CSV 或 SQL 文件)添加到其中。 最初使用較小的文件 (< 100MB) 來掌握流程。
- 打開代碼編輯器(例如,Notepad++),編寫代碼,並將其作為 app.py 保存在與“docs”文件夾相同的位置。 將代碼中的文本“您的 API 密鑰”替換為從 OpenAI 生成的 API 密鑰。 保存更改。
- 在終端中運行代碼以處理文檔並創建“index.json”文件。
- 處理後,將生成一個本地 URL。 將其複制並粘貼到您的網絡瀏覽器中,以訪問您定制訓練的 ChatGPT AI 聊天機器人。
就是這樣! 向您的聊天機器人提問,以根據您提供的數據獲得答案。
呸!
那不是太複雜了嗎?
從頭開始構建定制的 ChatGPT 訓練的 AI 聊天機器人構建器的整個過程實際上是漫長且令人不安的。
如果您是零編碼知識的人,這對您來說可能會變得更加困難。
但不要擔心。 我們已經為您想到了一種構建 ChatGPT AI 聊天機器人的方法,您可以在幾分鐘內對其進行自定義和個性化設置,而且無需使用一行代碼!
所以,戴上你的帽子,向……問好。
Botsonic:自定義 ChatGPT AI 聊天機器人生成器
Botsonic 是 Writesonic 的革命性無代碼 AI 聊天機器人構建器,正在改變客戶體驗和參與的世界!
您現在可以在幾分鐘內為您的網站訪問者創建超智能的對話式 AI 體驗,而無需任何編碼知識。 這種突破性的 ChatGPT 類聊天機器人使用戶能夠利用 GPT-4 和自然語言處理的強大功能來製作自定義 AI 聊天機器人,無需技術專業知識即可解決各種用例。
簡而言之,任何人現在都可以構建一個 AI 聊天機器人,只需一個可嵌入代碼即可將其集成到他們的網站上。
讓我們深入 Botsonic 的世界,發掘一種改變遊戲規則的客戶交互和動態用戶體驗方法。
在您的知識庫上訓練 ChatGPT
Botsonic 對您提供的信息瞭如指掌,並熟記在心,以最人性化的方式幫助您的客戶查詢。
您可以通過兩種方式向 Botsonic 提供您的數據,從而為您的企業創建個性化的 ChatGPT 聊天機器人:
文件
以 PDF、PPT、PPTX、DOC 和 DOCX 格式上傳您的幫助文檔或任何與公司政策、退貨政策、產品交付規則等相關的文檔。
網址
您還可以通過複製粘貼您的網站鏈接來上傳您的業務信息。 Botsonic 可以從您的根域、子域以及網頁 (URL) 中提取信息。
使用您的品牌自定義 ChatGPT
通過自定義 AI 聊天機器人的各個方面以與您品牌的視覺標識保持一致,與 Botsonic 建立無縫且一致的品牌標識,
為了讓您的 ChatGPT 聊天機器人真正脫穎而出,Botsonic 提供以下自定義選項:
- 為您的 AI 聊天機器人命名 -在自定義部分的“公司名稱”字段下為您的 AI 聊天機器人提供您的企業名稱。
- 選擇您的品牌顏色 -通過從 Chatbot 顏色選項中選擇您品牌的獨特顏色,為您的網站定制 Botsonic。 您也可以復制粘貼顏色代碼。
- 加入時髦的標語 -為您的聊天機器人寫一個引人注目的標語,引導用戶採取行動(例如 - 讓我們談談或快速聊天?)
- 個性化歡迎信息 -設置熱烈的歡迎信息來迎接您網站的訪問者。
5.添加您的品牌徽標和聊天機器人圖片 -為 ChatGPT 提供您的品牌徽標和友好的聊天機器人圖片,這些圖片將顯示在您的小部件上。
6.選擇您最喜歡的圖標 -瀏覽按鈕樣式選項下可用的時尚按鈕,以選擇適合您網站的圖標。
7.提供您的聯繫信息 -輸入您的電子郵件,以便您的訪問者可以聯繫您以獲得進一步的支持。
8.建議查詢 -為了更好地引導您的網站訪問者,請在此處添加一些示例查詢。 我們建議在此處提供最常見的問題。
與簡單的無代碼設置過程集成
設置 Botsonic 需要零編碼知識! 一旦您設置了自己的 ChatGPT AI 聊天機器人,Botsonic 將生成:
- 可嵌入代碼 -也可免費試用。
- 使用我們的 API 密鑰 -僅適用於高級計劃。
如何設置和集成 Botsonic 的 Custom AI 聊天機器人?
設置 Botsonic 非常簡單,只需幾分鐘。 讓我們通過 4 個步驟引導您在幾分鐘內開始使用這個無代碼 AI 聊天機器人:
第 1 步 - 前往 Writesonic
Botsonic 是 Writesonic 的一部分,您可以通過 Writesonic 儀表板訪問它。 如果您還沒有 Writesonic 帳戶,請立即免費創建一個。
進入 Writesonic 儀表板後,導航至 Botsonic。 您也可以使用搜索欄來查找它。
第 2 步 - 上傳您的知識庫
現在,在“數據上傳”部分上傳您的文件和鏈接。 您可以上傳多個文件和鏈接,Botsonic 會閱讀並理解它們。
第 3 步 - 設置個性化和定制
要讓您的自定義 AI 聊天機器人真正屬於您,請為其賦予您的品牌名稱、顏色、徽標、聊天機器人圖片和圖標樣式。 您還可以添加熱烈的歡迎信息來問候您的訪問者,並添加一些查詢建議以更好地引導他們。 完成後單擊“更新”。
第 4 步 - 與您的網站集成
Botsonic 將為您生成一個獨特的可嵌入代碼或 API 密鑰,您只需將其複制粘貼到您網站的代碼中即可。 有關如何以及在何處粘貼可嵌入腳本或 API 密鑰的更多信息,請閱讀我們的 Botsonic 幫助文檔。
是不是超級簡單?!
只需 4 個步驟,您現在就可以構建、訓練您自己的 ChatGPT 支持的聊天機器人並將其集成到您的網站中。
離開傳統方式,選擇可以為您節省大量時間和精力的無代碼 AI 聊天機器人構建器。
經常問的問題
是否有免費的 AI ChatGPT Chatbot 構建器?
市場上有多種 AI 聊天機器人構建器,但只有其中一種可以為您提供最新版本的 ChatGPT 功能。 它稱為 Botsonic,可在 Writesonic 上免費測試。
你能提供 ChatGPT 數據嗎?
是的,為什麼不?! 您可以使用 OpenAI 的 API 為 ChatGPT 提供您自己的數據。 但這是一個漫長而復雜的過程。 還有一種簡單的無代碼方式。 立即前往 Writesonic,免費創建經過 ChatGPT 訓練的無代碼 AI 聊天機器人。
我可以將 ChatGPT 用作聊天機器人嗎?
您可以使用 Botsonic 將 ChatGPT 用作您網站上的聊天機器人,Botsonic 是一種無代碼 AI 聊天機器人構建器。 這真的就像在您自己的數據上訓練 ChatGPT。
如何將數據導入 ChatGPT?
為了將您的數據導入 ChatGPT,您需要一個來自 OpenAI 的 API 密鑰,您可以使用它來創建您自己的 ChatGPT。 然後通過一些編碼,您可以輕鬆地將數據導入您的可定制 ChatGPT 版本。 但是,如果您需要一個功能完全相同且無需編碼的工具,那麼現在就試用 Botsonic!