如何使用 AI 和工作流技術簡化您的營銷活動

已發表: 2022-07-25

毫無疑問:成功開展營銷活動是一個勞動密集型過程。 它不僅在一開始就需要大量的戰略規劃,而且還可能消耗大量的工作時間來監督活動生命週期的各個階段,從研究和計劃到實施和故障排除。

儘管開展強有力的營銷活動可能很艱鉅,但其好處是不可否認的。 確實,如果您的企業沒有強大的營銷平台,那麼您的產品或服務有多出色就無關緊要了。

好消息是,您不必將營銷團隊束縛在他們的辦公桌上,以便從專業的戰略和完美執行的營銷活動中獲得豐厚的回報。

相反,您需要做的就是在營銷活動中利用人工智能 (AI) 和工作流技術的巨大力量。 本文將向您展示如何操作。

使用人工智能進行活動策劃

經驗豐富的營銷人員知道,任何活動的有效性都取決於用於開發它的數據。 畢竟,如果您既不了解客戶也不了解市場,就無法很好地接觸目標受眾或成功推廣您的產品。

幸運的是,在以極快的速度收集和分析大量數據時,沒有比人工智能 (AI) 技術做得更好的了。

人工智能係統不僅可以積累大量內部數據,包括與您現有客戶群相關的關鍵指標,還可以分析市場環境和行業趨勢。 廣告

通過機器學習,人工智能技術可以將這些數據轉化為可操作的、基於證據的、以客戶為中心的營銷策略。

例如,人工智能在零售領域的應用充分展示了人工智能驅動營銷的巨大機遇。 其中最重要的例子是使用基於人工智能的分析來識別零售消費者的痛點。

換句話說,通過使用人工智能分析,您可以比以往任何時候都更高效、更準確地識別目標客戶的哪些需求和期望目前沒有得到滿足,並相應地調整您的營銷策略。 這將使您避免因營銷活動沒有達到目標而造成的財務和生產力損失。

然而,人工智能分析不僅僅在概念和實施階段簡化和改進營銷活動。

基於人工智能的機器學習還可用於進行高度嚴格的事後分析,準確確定已完成活動的哪些屬性最有效,哪些是勉強成功的,哪些是完全不成功的。

這些技術甚至可用於根據有關現有客戶和公司需求和目標的內部數據以及反映市場和行業趨勢的外部數據,為未來的活動提出補救策略。 廣告

因此,從轉化率到投資回報率 (ROI),每個完整的活動都成為未來相關領域改進的學習工具。

自動化活動

除了使用 AI 幫助您制定真正基於證據的營銷活動外,您還可以使用當今的技術來優化您的運營。 人工智能和工作流技術都可以極大地增強您簡化流程的能力。

這包括使用 AI 分析來分析您的工作流程,以識別和消除冗餘。 此外,通過使用人工智能實現流程自動化,您不僅可以加快工作流程,還可以減少人為錯誤並防止不必要的停工和減速。 廣告

例如,基於人工智能的自動化系統可用於執行分階段的電子郵件營銷活動。 這些系統可以根據您的規格自動生成和發送個性化的電子郵件促銷和其他營銷內容。

企業對企業 (B2B) 營銷方面,使用人工智能來協調電子郵件營銷活動通常特別有效。

人工智能係統可以分析您提議的合作夥伴和商業客戶的宣傳資料,包括公司的網絡形象和營銷宣傳資料,以開發定制的、以合作夥伴為中心的材料,從促銷電子郵件到招攬信。 廣告

這些工具甚至可用於創建活動模型以吸引潛在客戶和合作夥伴。 最重要的是,基於 AI 的自動化使您的公司能夠享受定制演示活動的更高轉化率,而無需投入營銷團隊自行製作所需的時間、金錢和資源。

工作流程技術

人工智能並不是唯一對最大化生產力和效率變得越來越重要的技術。 工作流軟件在簡化最複雜的營銷活動的規劃和實施方面也非常有益。

例如,工作流程技術可用於製作可視化輔助工具,例如工作流程圖,以促進規劃過程。 這包括使用工作流程圖來評估分階段活動的時間安排和可行性。

也許同樣重要的是,工作流技術還可以用於支持具有多個利益相關者和細分市場的活動中的任務委派和問責制。

這將確保所有各方都清楚對複雜項目的協調至關重要的問題。 這包括確保您的團隊了解預期的信息流和項目指揮鏈。

廣告

自動化工作流軟件甚至可以實時跟踪項目狀態,包括跟踪可交付成果的進度和完成情況。

這意味著,在任何特定時刻,所有團隊成員都將在同一頁面上了解每個人的工作職責、任務狀態和相關截止日期。

外賣

設計和執行有效的營銷活動從未如此簡單。 但是,通過釋放人工智能和工作流技術的力量,您的團隊可以真正將您的營銷策略提升到一個新的水平。

廣告

借助這些工具,您可以簡化流程、提高效率和生產力並降低成本。 這包括使用人工智能分析市場、目標人群和業務流程。

此外,借助工作流技術,您可以繪製工作流圖,實時提供和接收項目狀態更新,明確報告和溝通渠道,並消除工作流中的低效和冗餘。 所有這些不僅導致了更有效的、以市場為基礎的活動,而且還導致了執行得非常好的戰略。