如何在 2023 年開設網上商店
已發表: 2022-12-23技術的興起為開展在線業務創造了許多機會。 無論您是開始批發、直銷還是轉售,都可以通過一些常見的步驟來開展電子商務。 在本文中,我們將為您提供完整的開設在線商店的 8 步指南。
1. 選擇你的利基市場和目標市場
讓我們從確定要服務的利基市場開始。 記住這 3 個組件來選擇適合您的:
- 盈利能力:利基應該能夠為您帶來可觀的利潤。 不要選擇難以在線銷售或太貴而無法運送的昂貴產品。
- 可搜索性:找到一個具有良好搜索量和合理競爭的好關鍵詞。
- 熱情:銷售您熱愛的產品。 你可以把自己發展成為該領域的專家,從而吸引更多的客戶,也有更多的動力去克服困難。
接下來,考慮您的目標受眾。 您的產品應該吸引他們並解決他們的痛點。 您的客戶需要考慮 3 個主要方面:人口統計、位置和興趣。 專注於您的目標客戶對於引導您的業務朝著正確的方向發展至關重要。
2.選擇你的產品線
接下來,確定您的產品或服務系列。 這是一個具有挑戰性的步驟,可以找到適合您的目標受眾的有利可圖的產品,同時又不會太貴或太有競爭力。 為了給你一些靈感,這裡有一些產品的想法:
- 吸引有某種愛好的人;
- 與您的個人熱情保持一致;
- 利用在線市場的當前趨勢;
- 滿足基本需求,但具有更升級的外觀或功能。
3.創建您的品牌標識
一旦你決定了你的產品,你就需要建立你的品牌。 以下是品牌標識和品牌資產的要素:
- 品牌定位:研究您的競爭對手並評估您的業務以找到您的差異化因素。
- 企業名稱:選擇名稱時,請使用工具查看您的想法是否可作為域和社交媒體購買。
- 品牌包:這是一系列資產,可為您的品牌創建一致的風格,包括響應式徽標變體、版式、調色板、圖形元素、消息傳遞和風格指南。
4.註冊您的公司
合併您的企業可以保護您的個人資產並更輕鬆地獲得融資。 業務結構的類型也會影響您的稅單。 以下是常見的:獨資企業、合夥企業和有限責任公司 (LLC)。
5.選擇電商平台
電子商務平台是您建立和管理在線商店、進行銷售和創建發貨的地方。 為了完成訂單和其他業務運營(如庫存和營銷),您需要將零售系統與您的電子商務商店集成。
在尋找電子商務平台時,請記住以下主要功能:
- 可用性:平台應該易於使用,界面直觀;
- 可訪問的客戶支持:選擇一個為您提供技術支持的平台;
- 無縫結賬:您需要一個簡化的結賬流程,以便購物者能夠使用多種支付方式和貨幣輕鬆購買。
- 支持全渠道銷售:如果您想將銷售擴展到社交媒體、應用程序或店內等其他渠道,該平台應該能夠與這些渠道同步數據。
- 虛擬主機:您需要一個虛擬主機(內置或第 3 方集成)來發布和維護您的網站。
- 可擴展性:平台必須隨著您的成長而擴展。
僅供參考:要簡化您的零售店運營,您可以將軟件與您的電子商務系統集成
6. 建立你的網站
選擇您的電子商務平台後,讓我們開始設計您的商店網站:
- 添加您的域名、公司名稱和徽標;
- 選擇適合您的產品目錄和品牌形象的模板或主題;
- 自定義您的網站:
- 確定您的網站目標:吸引初次訪問者,傳達您的品牌價值和展示產品,為訪問者瀏覽和下訂單創造清晰的路徑,建立信任並容納回頭客;
- 確保您的網站具有移動響應能力。
- 創建產品列表:添加帶有高質量照片或視頻的產品說明,以展示商品的優點並推動購買行為;
- 設定價格:考慮您的銷貨成本、客戶目標和平均市場定價;
- 添加庫存:添加您的庫存可用性並將您的庫存與您的銷售數據相關聯;
- 建立反饋和評論中心;
- 配置運費計算器:設置運費策略,例如某些購物車價值的免費送貨、實時承運人費率、固定費率收費等。
- 配置稅收:設置您的稅收區域。
7.建立支付方式
接下來,選擇您接受付款的方式。 根據您的電子商務平台,您可以設置多種方式以方便客戶,例如信用卡和借記卡、支票或銀行轉賬。 確保您的託管平台與您選擇的網關集成。
為了順利安全地處理付款,您可以考慮採用POS系統。 它不僅可以處理您的在線交易,還可以通過集中式數據庫和分析工具幫助您管理所有銷售渠道、庫存、員工和客戶。
8. 啟動和營銷您的商店
您現在已準備好發布您的網站並進行廣泛營銷。 為了吸引目標客戶並為您的網站帶來流量,您可以結合入站和出站方法來轉化和留住客戶:
- 入境:
- 使用AIDA模型為整個購物旅程創建內容策略;
- 優化 SEO 以提高您的網站排名並幫助您輕鬆找到產品;
- 在有客戶的地方使用社交媒體,並在那裡變得活躍;
- 制定推薦或忠誠度計劃;
- 設計聯盟營銷計劃;
- 激勵口碑營銷。
- 出站:
- 與有影響力的人合作推廣您的產品;
- 使用 Google Ads 或 Facebook Ads 等在線廣告;
- 如果您有獨特的產品,請使用新聞稿。
根據您的零售行業和客戶的行為,您可以在營銷策略上發揮創意並測試哪些最適合您。
以上是啟動在線零售店所需的步驟。 以客戶為中心並為他們提供最佳價值將幫助您建立品牌喜愛度和忠誠度,從而發展您的業務。