如何設置獲得結果的生日快樂自動化電子郵件

已發表: 2022-06-29

嘿,今天是你的生日! 或者,您客戶的生日。 無論哪種方式,現在都是慶祝並與您的訂閱者單獨互動的時候了。 雖然生日通常充滿蛋糕和禮物,但電子郵件營銷人員也可以通過發送生日快樂自動化電子郵件來利用這個快樂的時刻。

作為電子郵件營銷人員,您知道大量和未分段的電子郵件不再有效。 訂閱者想要感到特別——不像他們被集中在一個大網絡中——所以你的消息需要與他們進行 1x1 交互。 如果他們繼續收到不符合他們需求的不相關信息,他們可能會取消訂閱——或者更糟——將您的電子郵件發送到可怕的垃圾郵件文件夾。

如果您希望在您的電子郵件策略中添加更多個性化和參與度,那么生日快樂電子郵件是一個完美的起點! 這些電子郵件在訂閱者生日(或前後)觸發,通常會帶來更高的轉化率。

讓我們來看看如何開始發送生日快樂自動化電子郵件以推動轉化並提高您的品牌知名度。

為什麼要發送生日電子郵件?

事實是,生日快樂電子郵件是您可以發送的最有效的電子郵件類型之一。 根據 Experian 的數據,生日快樂電子郵件可帶來一致的投資回報率:

  • 每條消息的收入增加 342%

  • 轉化率提高 481%

  • 179% 的獨特點擊率

談論慶祝活動! 這些是您根本無法忽視的數字。 更好的是,一旦您建立了生日快樂電子郵件自動化和參數,您的消息將發送而無需您進行任何手動工作。

如果您還沒有發送生日電子郵件——別擔心——我們在這裡幫助解釋如何創建它們以及成功的電子郵件包括什麼。

生日快樂自動化電子郵件如何使您的公司受益

除了統計數據,生日快樂電子郵件還提供了許多商業目標:

  • 通過向您的訂閱者發送個性化消息來提供出色的客戶體驗。

  • 通過提供特殊折扣代碼來產生轉化。

  • 重新吸引不活躍的訂閱者,他們會因為您記住他們而感到特別。

生日快樂電子郵件為您提供了與訂閱者建立聯繫並建立品牌聲譽的機會。 雖然一封簡單的生日快樂電子郵件足以讓您的訂閱者感到高興,但伴隨著號召性用語可以提高點擊率和轉化率。

如何設置生日快樂自動化系列

自動化將手動發送電子郵件的耗時過程轉變為自動設置,您無需在設置後進行操作。 雖然可以使用不同程度的自動化發送生日電子郵件,但 Emma 可以幫助您設置數據觸發器來自動化流程(即收件人的出生日期)。 要知道您的訂閱者的生日,您需要合法並徵得同意。 在艾瑪,您將:

  • 根據電子郵件本身中的生活事件或鏈接點擊設置觸發器。

  • 為客戶旅程開發工作流程,例如發送標準電子郵件、在下一次之前等待特定時間,或者根據訂閱者的操作將電子郵件分成多個自動化部分。

但是,就複雜性而言,您有一些生日快樂自動化選項:

1.出生當天的一封電子郵件

作為最簡單的策略,您可以自動發送生日快樂電子郵件,以便在訂閱者的實際出生日期發送。 您可以包含消息、折扣代碼、免費禮物,甚至是號召性用語,具體取決於您希望如何與訂閱者互動。 但是,重要的是要注意發送一封電子郵件是有風險的,因為您只有一次聯繫的機會。 如果您的訂閱者刪除或掃描了您的電子郵件,則通信渠道將關閉。

請務必注意,發送一封電子郵件是有風險的,因為您只有一次聯繫的機會。如果您的訂閱者刪除或掃描了您的電子郵件,則通信渠道將關閉。

資料來源:非常好的電子郵件

Facebook 在用戶生日時使用一次性電子郵件。 雖然沒有任何形式的激勵措施,但知道一個擁有數十億用戶的平台仍然需要時間來記住你的生日,我仍然感到很高興。

2. 啟動自動化工作流程

大多數人都喜歡建立他們的生日——所以你的電子郵件也應該這樣做是有道理的。 考慮在訂閱者生日前 30 天創建一個滴灌活動,繼續發送消息,直到大結局。 最後一封電子郵件可以包含某種折扣代碼,以鼓勵您的訂閱者快速行動並採取行動。

最後一封電子郵件可以包含某種折扣代碼,以鼓勵您的訂閱者快速行動並採取行動

資料來源:非常好的電子郵件

耐克不只是慶祝你的生日——他們慶祝整個月! 該品牌在您的大喜之日之前不斷發送生日信息和優惠券,希望您能用生日錢買一雙新運動鞋。

3. 回憶自動化工作流程

為什麼要停止訂閱用戶的生日? 如果他們不利用你的提議怎麼辦? 您還可以發送召回工作流程,在出生日期之後發送自動電子郵件。

例如,如果您的訂閱者沒有打開生日電子郵件,您可以通過點擊觸發另一條消息以獲得第二次機會。 同樣,如果他們點擊了您的電子郵件但未轉換,請發送有關折扣代碼的提醒電子郵件。 您甚至可以使用召回自動化向使用優惠券的訂閱者追加銷售。 這個過程有望建立一個忠誠度循環並與您的客戶建立持久的關係。

這個過程有望建立一個忠誠度循環並與您的客戶建立持久的關係。

資料來源:Need Supply Co.

Need Supply Co. 通過發送一封“道歉”電子郵件來忘記訂閱者的生日,這很酷。 作為精明的電子郵件營銷人員,我們知道他們沒有忘記,但他們正試圖利用訂閱者的活動。 為了彌補這一點,他們提供 20% 的折扣。

4. 跨渠道自動化工作流程

由於收件箱每天塞滿數百封電子郵件(準確地說是 121 封),您的生日電子郵件可能會因為多種原因而在亂序中丟失。 但是,重要的是要認識到您可以將電子郵件營銷策略擴展到多渠道方法。 這意味著不僅要使用電子郵件來慶祝生日,還要使用短信、社交媒體,甚至是直郵。 例如,如果您的電子郵件未打開,您可以在 48 小時內發送短信作為提醒。

生日快樂電子郵件中包含哪些內容

一旦您確定了要發送的自動化工作流程的類型,就該開始有趣的部分了! 您將向訂閱者發送什麼足以吸引他們與您互動的內容? 這裡有一些開始的想法。

一個簡單的“生日快樂”消息

雖然看起來很簡單,但向您的訂閱者發送您的溫暖祝福是一種表示您關心並會引起情感反應的姿態。 這些電子郵件與一次性工作流相關聯,讓您的訂閱者知道您正在考慮他們,並提供您品牌的個性化觸感。

選擇不同的配色方案! ZocDoc 打破了它通常的模板,採用了更大膽的顏色。

資料來源:Zocdoc

Zocdoc 將簡約的設計與大膽的色彩相結合,向客戶發送生日快樂信息。 雖然這封電子郵件不包含任何形式的優惠,但它確實提供了一條帶有號召性用語的“善待自己”消息。

難以抗拒的優惠券

如果你給你的訂閱者一個生日禮物——比如購買 50 美元可以減 10 美元——他們很有可能會大吃一驚。 折扣券和限時優惠是與您的訂閱者互動的好方法,可以在您沒有機會的情況下吸引轉化。 如果您不想提供百分比折扣,您可以提供免費送貨,甚至是購買時贈送的禮物。 Birchbox 使用一張有效期為一個月的優惠券,因此收件人有時間為自己挑選完美的禮物。

Birchbox 的生日電子郵件示例

資料來源:Birchbox

交互式消息

如果您正在尋找一種有趣的方式來吸引訂閱者的注意力,請考慮使用某種交互式內容。 交互式內容允許您為訂閱者創建個性化消息,而無需期待任何回報。 它在收件箱中脫穎而出,讓人們感到驚訝,因為這是他們通常不會從品牌那裡收到的東西。 您可以發送禮物指南、個性化視頻、GIF 或電子書來幫助在特殊的日子響起。

您可以發送禮物指南、個性化視頻、GIF 或電子書來幫助在特殊的日子響起。

來源:戶外之聲

運動服公司 Outdoor Voices 提供了一個有趣的生日快樂 GIF 和 20% 的優惠券。

生日電子郵件最佳實踐

到現在為止,您明白了為什麼對生日消息使用自動化不僅可以簡化流程,還可以確保您的訂閱者及時收到他們的消息。 但是,還有哪些其他最佳實踐可以確保參與度?

  • 個性化消息和主題行:生日電子郵件背後的整個策略是個性化的。 不要忘記在主題行和消息中包含訂閱者的名字以利用點擊。

  • 制定行動號召:雖然您正在慶祝您的客戶,但電子郵件需要包含一個突出的號召性用語。 使用明亮的顏色和文字,上面寫著“立即使用您的 20% 優惠券”、“兌換您的生日禮物”等。

  • 保持內容簡短而甜蜜:這些電子郵件應該很快——祝您的訂閱者生日快樂,並簡要解釋激勵措施(如果提供)。

  • 開心點:今天是生日! 結合有趣的圖像和排版來創建具有視覺吸引力的設計,從而帶來慶祝感。

包起來

當您考慮到每個品牌的高轉化率和參與率時,生日電子郵件應該是每個品牌營銷策略中不可或缺的一部分。 通過使用生日快樂自動化電子郵件,您可以使用個性化內容來慶祝訂閱者的特殊日子,而無需自己手動發送電子郵件。 開發電子郵件時,請記住:

  • 選擇您希望如何讓訂閱者參與自動化工作流程。

  • 決定你想提供什麼樣的信息和激勵。

  • 設計一封引人入勝但切中要害的電子郵件。

您準備好開始向您的客戶發送及時、個性化的生日快樂電子郵件了嗎? 試試艾瑪吧! 我們為每個訂閱者提供動態內容和定制的工作流程。 今天嘗試現場演示!