如何進行產品捆綁 + 7 個產品捆綁最佳實踐

已發表: 2020-03-03

產品捆綁銷售是當今電子商務中使用率最低的策略之一,但具體原因尚不清楚。 畢竟,它們是一個不可思議的工具:

  • 增加您的平均訂單價值。
  • 擺脫滯銷庫存。
  • 提供便利,改善客戶體驗。
  • 創建一種可靠的方式來個性化您的商店。

因此,在這篇文章中,我們將了解如何準確掌握您的產品捆綁遊戲。 我們將涵蓋所有內容,從確定哪些產品可以很好地協同工作,到確保所有庫存都在後端保持一致。

捆綁方式

您可以通過多種方式捆綁產品,具體取決於您想要實現的目標。 以下是三種最常見的方法:

1) 捆綁包

Costco 是零售商的一個很好的例子,它在銷售捆綁包方面取得了很大的成功。

通過專門的產品系列頁面,好市多創建了客戶通常會一起購買的產品組。

通過將所有電器都包含在一個包裝中,Costco 鼓勵顧客購買店內新廚房所需的所有電器。

通過將他們需要的所有東西都包含在一個訂單中,這不僅讓尋找新廚房的顧客的生活更輕鬆,而且他們強烈宣傳顧客這樣做節省的金額。

客戶可以通過購買捆綁包節省大約 1,000 美元——大幅提高平均訂單價值 (AOV) 並使 Costco 比競爭對手更具優勢。

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您可以將您的產品與 Infinite Options 等應用程序捆綁在一起。

2)交叉銷售

交叉銷售是您在產品頁面上推薦相關商品的地方,以鼓勵人們自己將它們捆綁在一起。

百思買提供了一個很好的產品推薦公司的例子。

每當在網站上查看商品時,百思買都會在下方顯示其專家推薦的相應產品:

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推薦的商品應該與正在查看的產品高度相關——最好是基於與該商品一起經常購買的商品。

這種方法是成功的,因為它允許您在不增加單個項目價格的情況下增加 AOV。 訪問者在看到與產品捆綁在一起並列出多個項目之前可能不知道您提供了某些項目。

提供一鍵將所有商品添加到購物車的功能,使訪問者可以輕鬆地一次購買多種產品。

您可以使用 Cross Sell 或 Also Bought 等工具在 Shopify 中執行此操作。

3) 追加銷售

向上銷售與交叉銷售略有不同,因為它是關於說服客戶升級他們最初計劃獲得的產品。 追加銷售通常與捆綁銷售無關,而是讓客戶購買他們想要的商品的更高質量(閱讀:更昂貴)版本。 然而,追加銷售肯定有一些涉及捆綁的方式。 對於初學者來說,如果您購買的任何產品都帶有保險或保修單,那麼就可以算作捆綁銷售。

追加銷售商品的最佳方式是在一個地方添加有用的附加組件以節省時間。 例如,當客戶購買 iPad 時,Apple 會將客戶帶到一個 iPad 配件頁面。

成功的追加銷售需要零售商充分了解他們的客戶。 還要注意哪種類型的客戶可能會購買特定產品。

例如,相機的追加銷售項目會有所不同,具體取決於它是針對專業攝影師還是業餘攝影師。

您甚至可以使用 Zipify 等應用程序在客戶結賬後創建加售。

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產品捆綁最佳實踐

捆綁產品沒有嚴格的規則,所以不要害怕嘗試一下。 只要牢記這些最佳實踐,您就可以使捆綁包為您所用:

1)使用數據

使用數據和分析產品性能將幫助您了解最常一起購買哪些產品,以及哪些產品最適合一起購買。 Shopify 用戶實際上可以插入一個名為 Bold Brain 的應用程序來為他們完成工作!

使用數據將使您能夠為不同的買家角色制定策略。

您的捆綁包應該在一起有意義,並且對客戶有價值。 所以一定要:

  • 尋找買家行為模式。
  • 查看客戶經常一起購買的產品。
  • 利用您在該領域的知識來選擇相互補充的產品。

2)捆綁快銷和慢銷產品

將不需要的庫存與最受歡迎的產品捆綁在一起,使該商品看起來比實際需求更多,從而使該商品更受歡迎。

有興趣購買最暢銷商品的購物者如果覺得自己得到了一筆划算的交易,也會更傾向於購買捆綁商品。 您還可以考慮將高價商品與低價商品一起銷售,這樣您就可以創建價格更具吸引力的捆綁銷售。

3) 確保庫存保持最新

如果您將同一件商品應用於多個不同的捆綁包,則可能很難跟踪庫存。

建議實際上缺貨的產品肯定會惹惱客戶。 因此,必須避免在您不注意的情況下用完庫存。

尋找可以很好地應對產品捆綁的庫存管理軟件。 當您同時銷售單件和捆綁商品時,請確保它會扣除庫存。

4)強調捆綁節省

確保您強調了客戶通過捆綁購買商品可以節省的任何成本

您不希望客戶必須手動計算節省的費用。 或者更糟——甚至根本沒有意識到。

因此,在同時展示您的捆綁銷售、交叉銷售或追加銷售時,任何折扣都需要非常清楚。

5) 在結賬時提供捆綁包

在結賬時提供捆綁商品更有可能讓準備結賬的買家快速做出購買決定。

確保您推薦的產品:

  • 對客戶有幫助。
  • 與購物車中已有的商品相關。
  • 並不是很貴。 (想想:衝動購買有策略地放在超市收銀台。)

請記住,關鍵是讓客戶看到潛在推薦的價值——這意味著他們更有可能在最後一刻添加它。

6) 創建一個專門的包頁面

為產品包創建一個獨特的頁面將吸引任何尋求划算的客戶。

您甚至可以考慮隨著時間的推移更改捆綁包——對應於假期促銷、關鍵日曆日期或突出顯示“當月捆綁包”。

7)在社交上大做文章

將產品捆綁包構建到您的社交商務策略中是增加銷售額的絕佳機會。

您甚至可以在 Shopify 中為您的捆綁包創建一個特定的集合。 然後讓他們出現在您的 Facebook 商店中他們自己的類別中。

只要確保在相關時繼續共享捆綁包即可。 例如,當您宣布“本週捆綁銷售”時,您可以有專門的時間。 甚至嘗試為特定的買家角色構建定制包,然後向這些人投放社交廣告。

結論

您可以通過多種方式利用捆綁銷售——無論您是想轉移滯銷庫存、增加平均訂單價值還是提高商店的可用性和個性化。 如果您正在尋找帶有操作說明的產品捆綁包的真實示例,請查看此帖子。

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