如何在 Google Analytics 4 (GA4) 中衡量潛在客戶質量

已發表: 2022-09-12

您想了解如何衡量您網站上的潛在客戶質量嗎?

許多人忽略了潛在客戶的質量,因為他們認為潛在客戶的數量會彌補質量的不足。 然而,正如他們很快了解到的那樣,沒有多少潛在客戶可以彌補質量的不足。

在本文中,我們將介紹潛在客戶質量的主要概念以及如何使用 Google Analytics(分析)衡量潛在客戶質量。

表中的內容

  • 什麼是潛在客戶的質量?
  • 為什麼潛在客戶質量對營銷和品牌意識很重要?
  • 如何在 Google Analytics 中衡量潛在客戶質量
  • 使用目標來跟踪潛在客戶
  • 如何使用 Analytify 衡量潛在客戶質量
  • 結論
  • 經常問的問題

什麼是潛在客戶的質量?

潛在客戶的質量是潛在客戶轉化可能性的直接衡量標準。 簡而言之,您收集的潛在客戶質量越高,就越容易將其轉化為客戶。

對於許多營銷人員來說,主要目標是增加訪問網站的訪問者數量。 網絡流量是許多營銷活動的核心指標。 然而,正如許多營銷專家所認為的那樣,較高的網站流量並不總是轉化為付費客戶。

為什麼潛在客戶質量對營銷和品牌意識很重要?

提高潛在客戶質量的挑戰不僅僅是增加網站流量。 交通只是這個想法的一個方面。

這就是為什麼儘管有大量訪問者,但您的銷售或轉化率可能會很差。 如果您深入挖掘,您會發現雖然訪問者會訪問您的網站,但他們並不是想要轉換的訪問者類型。

當您想要最大化流量而不關注廣告系列中的目標受眾時,通常會發生這種情況。

當談到如何衡量潛在客戶質量時,這裡有一個突出質量與數量爭論的例子。

考慮一個為其服務提供高價訂閱的 SaaS。 假設營銷團隊針對喜歡免費或價格更具競爭力的產品的用戶群開展社交媒體活動。 在這種情況下,即使網站獲得大量流量,訂閱數量也不會增加。 發生這種情況是因為一些流量是低質量的潛在客戶,他們認為所提供的服務不適合他們的要求。

在投資回報率和品牌聲譽的背景下,低質量的潛在客戶可能會導致銷售團隊浪費時間和精力。 因此,您會看到較低的關閉率和相應的較低流量轉化率。

如何在 Google Analytics 中衡量潛在客戶質量

Google Analytics 是目前最好的流量和用戶行為跟踪平台之一。 它是了解潛在客戶質量以及潛在客戶如何到達您的網站的絕佳工具。 但是,您需要了解 Google Analytics(分析)如何跟踪潛在客戶以及如何使用它來判斷潛在客戶的質量。

但首先,讓我們詳細了解如何確定潛在客戶是否適合您的業務目標。 對於數字業務,當發生以下任何操作時,就會計算潛在客戶。

文件下載

企業通常會在營銷漏斗的各個階段提供 PDF、Pitch Deck、電子書和類似的“引導磁鐵”。

表格提交

企業經常在網站的各個頁面上放置聯繫和潛在客戶表格。 提交其中一種表格時,您將獲得感興趣的潛在客戶的詳細信息。

特定著陸頁的流量

如果您在為交付您的報價而定制的特定著陸頁上獲得流量,則部分流量將利用該報價並進行轉化。

使用目標來跟踪潛在客戶

在 Google Analytics(分析)中,目標充當顯示目標完成計數的計數器。 例如,目標目標在用戶登陸特定頁面時觸發。 每次發生這種情況時,計數器都會遞增。

當您使用目標來跟踪潛在客戶時,Google Analytics(分析)還會向您顯示目標路徑報告,突出顯示用戶完成目標的確切路徑。 您經常會在這些報告中看到某些領先的巨頭; 您可以在營銷活動中使用它們以帶來更高質量的潛在客戶。

Google Analytics 有一篇很棒的文章,涵蓋了目標的基礎知識,包括如何設定目標和查看相關報告。

如何使用 Analytify 衡量潛在客戶質量

在您的網站和 Google Analytics(分析)之間切換標籤可能會變得乏味,尤其是當您計劃活動並需要數據來計劃活動時。

Analytify 連接到您的 Google Analytics 帳戶並在您的網站儀表板中顯示相關數據。 您可以想像這為活動和目標規劃帶來的便利。

在考慮如何衡量潛在客戶質量時,您可以使用三個潛在客戶示例(文件下載、表單提交和登錄頁面的流量)來衡量潛在客戶的質量。 為了幫助您,Analytify 提供了專門跟踪這些潛在客戶的附加組件。

我們現在將探索這些功能,以展示 Analytify 插件如何幫助您評估潛在客戶。

表格提交

表格是一種重要的潛在客戶策略,您可以在其中向訪問者展示幾種表格。 這些表格收集強制性和可選信息,並幫助您採取有針對性的行動來推動您的業務發展。

以下是表單跟踪儀表板如何呈現與潛在客戶相關的數據。

分析表格跟踪

好消息是 Analytify 與所有流行的表單插件同樣適用,包括 Gravity Forms 和 Contact Forms 7。

文件下載

如果您在營銷渠道的任何階段提供文件,文件下載量可能是潛在客戶質量的重要指標。 例如,如果用戶下載文件,他們可能會對您的服務或產品感興趣。 Analytify 允許您設置文件類型(例如,PDF 和 RAR),然後顯示文件下載報告。 此報告可以在事件跟踪儀表板選項卡中看到。

分析事件跟踪報告

結論:衡量潛在客戶質量

我們希望您現在對如何使用 Google Analytics(分析)衡量潛在客戶質量有一個清晰的認識。 首先,我們描述了潛在客戶質量的概念,然後向您展示了 Analytify 如何幫助您利用 Google Analytics(分析)來了解登陸您網站的潛在客戶。

經常問的問題

所有的線索都是平等的嗎?

抱歉不行。 您收集的所有潛在客戶都是不平等的,轉化為客戶的機會也不相同。 您的銷售團隊可以為您提供有關潛在客戶質量的好主意。

谷歌分析是跟踪潛在客戶質量的好解決方案嗎?

Google Analytics 收集了大量信息來幫助您評估潛在客戶質量。 不幸的是,您需要查看幾份報告才能獲取此信息。 為了節省時間,我們建議您試用 Analytify,這是一款出色的 Google Analytics(分析)插件,可將所有重要的潛在客戶數據帶到您的網站。

就這樣! 您還可以查看如何使用 Google Analytics 衡量社交媒體投資回報率和關於 Google Analytics 事件與目標的所有信息。

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