如何營銷奢侈品——成功的 8 個關鍵步驟

隨著世界變得數字化，奢侈品公司因此需要知道如何營銷奢侈品。 許多企業拒絕改變其營銷方式，這是可以理解的。 您可能沒有時間學習如何營銷奢侈品。 一般來說，不成功的或新成立的奢侈品公司需要知道如何營銷奢侈品。

奢侈品營銷需要排他性、質量、體驗和良好的服務。 您可以使用講故事、內容營銷、社交媒體、合作夥伴關係和品牌知名度。 無論哪種情況，您選擇的策略都需要有一個明確的目標。 了解如何營銷奢侈品需要對細節的敏銳關注和對目標受眾的深刻理解。

像香奈兒這樣的頂級奢侈品牌已經制定了巧妙的營銷策略來推動銷售。 例如，他們沒有 Pinterest 帳戶，但每天都會在上面保存數百張照片和視頻。 當 Gucci 在 90 年代的人氣下滑時，它也不得不跳出通常的營銷框框思考。 他們是如何做到的呢？ 他們今天實施了什麼戰略來每年賺取數十億美元？

什麼定義了奢侈品？

奢侈品通常由一些最優質的材料製成。 它可能是絲綢、羊絨、皮革和許多其他昂貴的材料。 它還需要具有排他性因素。 限量供應的奢侈品是令人難以置信的部分原因。 你顯然需要有一個高價。 定價顯示了您所售商品的價值，並將其確立為世界地位的象徵。

什麼是奢侈品營銷？

是對你的高端貴重產品的推廣和銷售。 您可以使用它來建立您品牌的理想認知——您希望如何被人看到。 奢侈品營銷可以通過標誌和廣告牌等實體方式進行，也可以通過網站、社交媒體或在線合作夥伴關係以數字方式進行。

瞄準並建立您的奢侈品受眾

在營銷奢侈品方面，沒有一種放之四海而皆準的策略。 如果你試圖讓每個人都購買你的產品，你會發現轉化率比你希望的要低得多。 弄清楚你的受眾是誰，他們在買什麼，以及你可以與他們分享什麼價值觀。

你應該瞄準誰

在銷售奢侈品時，您可能會想到針對 40 多歲及以上的老年人，因為他們的財務狀況更穩定。 然而，這種情況並非如此。 很大一部分奢侈品消費者年齡在 25-44 歲之間，另一部分消費者年齡在 16-24 歲之間。 隨著年輕一代的成長，社交媒體和互聯網曾經（現在仍然）蓬勃發展。 年輕時看到華而不實的衣服、珠寶和超級跑車，使他們對奢侈品和品牌有了更多的了解。

了解您的市場——購買的是什麼？

考慮到您的買家是誰，您需要知道他們購買什麼。 跟踪消費者趨勢是明智的。 客戶會購買禮品和紀念品、電子產品和昂貴的食品，您可以利用這些來發揮自己的優勢。 評估購買的商品並相應地調整您的產品和營銷策略。

您的目標受眾價值觀——利用它們來發揮您的優勢

在開始營銷活動時，您需要確定客戶在品牌中尋找什麼。

如何推銷奢侈品 – 8 條專業提示

• 引人入勝的廣告：利用這種有效的營銷策略包括各種促銷方法，如銷售、數字營銷、口碑和其他廣告渠道。 擁有精心設計的網站、強大的社交媒體影響力、調查、博客和電視廣告。
• 客戶服務：有些人願意長時間等待電話。 但一般來說，大多數消費者更願意快速完成任務。 嘗試在您的網站上添加一個常見問題解答部分。 當今非常流行的客戶服務形式是實時聊天。 您可以使用 AI 或真人，比通過電話更快地找到問題的根源。
• 促銷：在購買後為買家提供促銷、交易或額外產品對於高成交率非常有效。 事實上，如果你最後給他們額外的小禮物，消費者對高價的反應會更好。
• 您的品牌起源：奢侈品市場報告說，強有力的敘述對於建立和推動優質商品的銷售至關重要。 對於奢侈品市場的品牌來說，在網站和其他營銷材料上添加背景故事很重要。 這使您有機會講述您的故事，從早期開始到現在。 這將提高客戶忠誠度，並為潛在買家提供更深入的背景信息。 您應該在製作的任何營銷材料中強調這些故事。

1. 提供排他性

奢侈品牌營銷在很大程度上依賴於排他性，因為它通過稀缺性和稀有性來促進消費者的慾望。 如果不對路易威登產品的使用施加現實限制，消費者自然不會重視它們。 因此，奢侈品牌常常擔心互聯網的巨大可用性及其對保持這種排他性的影響。

然而，這是一個不正確的假設。

互聯網並不意味著更廣泛地分發實際產品； 相反，它允許更大範圍地訪問為產品需求奠定基礎的內容。 實際上，採用積極的數字營銷策略類似於在公共場所投放更多廣告或播放更多電視廣告。 在線策略有可能更有效地瞄準您的理想客戶群，並提高與離線方法相關的參與度。

奢侈品牌可以推出私人會員團體或提供專為忠實客戶量身定制的禮賓服務，以在網上培養一種排他性的感覺。

2. 創造情感

頂級品牌試圖激發客戶的情緒，以建立一個基於忠誠度的客戶社區。 以蘋果為例：

Apple 的核心營銷信息以挑戰現狀為中心。 這種價值觀促使我們致力於生產設計精美、使用簡單且具有出色用戶界面的產品。 最終，這種對挑戰現狀的強調造就了當今一些功能最強大、設計最精良的電子產品。 對於您的奢侈品牌，有效地傳達您的故事和價值觀對於成功的營銷計劃至關重要。

3.講故事和內容營銷

通過強調您的品牌所代表的價值，例如奢華、品質、性能和風格，您可以與現有客戶建立忠誠度。 您可以通過發布能引起讀者共鳴的精心編寫的故事和內容來實現這一目標。 當您的客戶認同您所倡導的價值觀時，他們將更有可能提供積極的支持。 為您的品牌開發基於價值的宣傳是成功在線營銷的重要組成部分。

奢侈品品牌可以使用內容來滿足客戶對地位的需求。 創建和發布可以輕鬆共享的內容為客戶提供了一種在朋友中展示他們的風格、智慧和潮流的方式。 通過利用這種動機，品牌可以鼓勵更多地參與他們的產品或服務。

4.視覺教具

隨著人們的大部分時間都被媒體消費所佔據，視覺營銷在這一點上變得至關重要。 一些最常見的視覺營銷媒體包括：

• 圖片
• 可共享的模因和 GIF
• 視頻營銷
• 信息圖表
• 簡報

創建理想的視覺營銷策略需要深思熟慮和規劃。 通往成功的道路多種多樣，每條道路都有自己的優勢。 探索每一個可能的選項非常重要，以確保您設計出專門針對您品牌的獨特需求量身定制的行動計劃。

5.社交媒體營銷

奢侈品廣告通常需要能夠喚起獨特情感的圖像。 您想展示駕駛高檔汽車、穿著名牌服裝並獲得獨家體驗的感覺。 攝影是傳達這種鼓舞人心的基調的最有效媒介之一。

視覺社交網絡為您提供了一些建立品牌知名度和培養忠實追隨者的最佳機會。

6. 與影響者的合作

奢侈品影響者利用社交媒體、博客和電子郵件通訊等平台。 這些是當今最有影響力的奢侈品。 他們為追隨者製作強大且相關的奢侈品內容。 此內容的目的是：

• 貨幣化與觀眾的關係
• 推廣與奢侈品相關的建議和專業知識
• 在奢侈品牌行業樹立信譽

7.定價策略

在製定有效的奢侈品定價策略時，您應該考慮品牌和產品的獨特價值。 您還需要牢記目標受眾和競爭。

基於價值的定價：這種價格是基於您的產品的特殊利益。 你可以提供更好的工藝、材料和設計。 然後，突出這些功能，以便人們證明在您的產品上花更多的錢是合理的。

高於市場定價：這是您設置的價格明顯高於同類產品定價的地方。 這促進了更好地吸引目標受眾的排他性。

8.營銷你的品牌

與值得稱讚的影響者合作，講述故事，並進行限時交易。 不可否認，這些是讓人們談論您並最終建立品牌知名度的最佳方式。

結論

奢侈品無法像其他產品一樣進行營銷。 您需要正確定位正確的受眾。 總之，通過建立排他性、品牌知名度、引人入勝的故事，以及在線和社交媒體的影響力，您可以擁有下一個人們愛不釋手的大型奢侈品品牌。 如有任何關於如何營銷奢侈品的問題，請立即聯繫我們。