如何在 COVID 後管理和維護團隊協作
已發表: 2021-07-28曾經有一個有效管理團隊的簡單公式:將每個人聚集在一個地方,提供充足的機會建立專業和個人紐帶,在一個旗幟下激勵每個人,並享受你的勞動成果。
當然,您仍然必須滿足成為備受推崇的雇主所需的所有標準(支付高薪,將他們安置在富有成效和舒適的環境中,有效溝通等),但程序中的團隊部分在很大程度上照顧了自己給予適當的初始推動。 衝突可能會在極少數情況下發生,但大多數工作場所都很平靜。
當然,當 COVID-19 到來時,情況發生了變化。 這些集中的工作地點基本上停止了運作,因為員工被要求盡可能在家工作,以阻止病毒的傳播。 這在一開始就引起了極大的混亂。 許多專業人士不知道如何在家完成工作,只有集體決心度過難關,才能讓小公司維持生計。
然而,今天,我們生活在一個後新冠病毒的世界中:不再需要與病毒打交道,而是已經遠遠超出了最初的震驚、不確定性和一切恢復正常的希望。 我們現在知道事情不會恢復正常,尤其是在工作世界。 那麼,在將遠程工作作為標準並大力推動靈活性和工作/生活平衡的時代,您如何管理和保持強大的團隊協作呢? 讓我們考慮一下。
促進自由漫遊討論
從老式辦公室模式轉變時,最大的損失之一是能夠自由討論相關主題而不會陷入細節。 偉大的想法通常源於公司時間的閒聊,但當團隊成員不共享物理空間時,這並不是一件容易實現的事情。 不過,這並非不可能。
您需要做的是齊心協力,允許和鼓勵您的員工討論工作問題,而無需達到特定目標。 這意味著在安排社交活動(在線測驗足夠有趣,但除了促進整體團隊和諧之外不會做太多事情)和舉行特定會議之間找到一個中間立場,這些會議往往最終會變得公式化並且只實現基於特定目標的目標。
有一些軟件工具可以幫助解決這個問題:例如,Topia.io 提供了一種空間視頻聊天形式,它通過允許音頻分組通過模擬運動來改變來模仿面對面對話的動態性質。 然而,最重要的元素是您如何構建在線團隊討論。 你需要給他們足夠的時間讓人們談論元問題(公司是如何運營的,等等),而不是讓他們如此缺乏形式,以至於他們無處可去。 例如,他們應該生產外賣。
設計公司範圍的項目
源於辦公室對話的協作通常是自發的,與正式項目無關。 一名團隊成員可以簡單地與來自不同部門的另一名成員交談,並發現他們可以一起解決問題。 當你去偏遠地區時,這些機會就會枯竭,你會變得依賴於很少且相距甚遠的團隊項目。
那麼,你的任務就是設計更多的項目。 為所有團隊成員可以一起工作的事情提出想法。 他們是否覺得完全做作也沒關係。 如果他們讓人們更有效地一起工作,他們就會很有用——如果他們碰巧在這個過程中產生了有用的工作,那就更好了。
例如,您可以要求每個人制定您的公司品牌指南。 您的標誌需要更新嗎? 你的口號呢? 你的配色方案還合適嗎? 讓每個人都參與進來,並確保每個人都做出貢獻並以某種方式與他們的同事互動。 無論主題如何,它對很多觀點都很有用。
安排定期的一對一會議
當有人在辦公室無精打采和痛苦時,他們的同事會注意到。 當他們在家裡無精打采和痛苦時,可能會完全錯過。 這在合作的背景下很重要,因為對自己感覺不好的人往往會變得疏遠和不合作。 他們不想分享,因為他們覺得自己無能,甚至一文不值。
你需要盡可能地與之抗爭。 您最終無法確保所有員工都對自己感覺良好,您也不對此負責,但您可以努力讓他們有機會分享他們的感受並在他們願意時獲得幫助。 為此,請安排人們可以參加的定期一對一會議(Asana 對此有很好的了解)。
當有人接受你的提議時,不要催促他們。 只需問他們關於事情進展的簡單問題,讓他們談談。 提醒他們您希望提供幫助,而不是因為他們的失敗而批評他們。 你看起來越開放,他們就越願意分享——一旦你知道是什麼困擾著他們,你就有一半的機會可以做點什麼。
租用共享辦公空間
最後,您的後 COVID 團隊管理策略的一部分應該包括簡單地承認在線協作有其局限性。 人們需要花時間親自在一起才能真正凝聚。 但是,這並不意味著您需要回到全職辦公室工作:相反,您可以租用共享辦公空間並採用輪換時間表,讓您的員工在某些日子在辦公室工作,而在其他日子在家工作。 請注意,有許多設施的聯合辦公計劃:如果您註冊其中一個,您可以讓您的團隊成員選擇他們訪問的辦公空間。
你應該鼓勵來自同一部門的人盡可能在同一天到辦公室,因為這通常有助於團隊合作。 此外,允許人們根據自己的喜好調整工作條件。 如果某人可以在遠離其他人的情況下完成更多工作,那麼違背他們的偏好將不會取得任何成果。
當有一個公司範圍內的大型項目時,您可以租用一些額外的空間,讓每個人都進來一兩天。 這種稀有性會讓它感覺像是一件大事,你可以將幾個月的辦公室生活中的討論濃縮成很短的時間。 如果您別無選擇,只能舉辦虛擬活動,您可以這樣做,但情況不一樣。
在後 COVID 世界中管理團隊當然更複雜,但沒必要那麼困難。 通過專注於適合每個人的合作機會、心理健康和靈活的工作條件,您可以讓您的員工保持正確的心態來完成工作。