如何在電子郵件營銷中管理品牌一致性
已發表: 2020-09-28
建立一個強大、一致的品牌對消費者和營銷人員都很重要。
品牌化意味著建立您的企業形象。 你也可以把它想像成一種氛圍——你企業的每一個形象、顏色和文字都應該維護和加強你的品牌。
尤其是在 COVID-19 大流行的情況下，建立一個可靠、一致的品牌從未像現在這樣重要。 大多數交易和互動都是在線完成的——所以現在脫穎而出很重要。
實現此目的的一種方法是什麼？ 品牌電子郵件營銷。
品牌電子郵件營銷如何運作？ 有哪些技巧可以確保您的品牌在所有電子郵件活動中大放異彩？ 讓我們一起來解決這些問題。
為什麼品牌一致性很重要？
隨著公司的發展，品牌一致性會變得更難維持。 當公司規模及其營銷團隊增加時，品牌標識可能會變得混亂。 這可能會對您的底線產生不幸的後果。
客戶對不能反映您的品牌形象和價值的博客文章、電子郵件、登錄頁面和附屬材料反應不佳。 客戶在確定他們對品牌的忠誠度時會尋求一致性。
通過忠於您的身份，您的目標受眾會發現更容易信任您。 即使在這種新常態下，這也有助於吸引新客戶。
那麼，保持一致的品牌需要什麼？ 這看起來像是您創建的所有內容的特定調色板、字體、圖像、徽標和色調。
但在其核心，強大的品牌具有價值觀、信念和清晰的身份。
品牌電子郵件營銷是管理企業身份的最佳方式嗎？
總體而言，如果您的品牌在所有渠道中保持一致，您可能會看到 23% 的收入增長。 但消費者更願意通過電子郵件收到您的來信。
品牌電子郵件營銷可以以具有成本效益的方式促進您和您的受眾之間的個人和真正的聯繫。
您是否知道幾乎每個成年人都有一個電子郵件地址——超過 80% 的人每天至少檢查一次收件箱（Z 世代和千禧一代每天檢查多次）？
與社交媒體不同，忽略電子郵件並不容易。 人們可以快速滾動瀏覽他們的社交信息——但電子郵件的平均打開率超過 20%。
很明顯，電子郵件仍然是接觸廣大受眾的最佳方式之一。
您如何確保跨電子郵件活動的品牌一致性？
正如我們前面提到的，在電子郵件營銷中保持品牌一致性，尤其是在大公司中，可能很困難。
這是一件好事，您可以依靠內部流程並遵循最佳實踐，以確保您和您的品牌不會發生這種情況。 以下是成功的品牌電子郵件營銷的分步過程。
1. 創建和傳播品牌識別指南
設計指南對電子郵件營銷人員來說並不陌生。 當您需要外包內容和材料但仍保持某個主題時，它們很有用。
完整的品牌標識指南是關於過載的設計指南。 這包括品牌的差異化因素、使命、願景和針對目標買家角色的獨特價值主張。 對於文案，保持一致性的一種聰明方法是將您的品牌想像成一個人。 充實他們的個性特徵、態度、怪癖和信仰——然後按照他們的寫作方式寫作。
這些指導方針是全面的。 副本應到達整個組織及其合作夥伴。
擁有品牌標識指南可讓您快速自信地創建和執行高質量的品牌電子郵件營銷活動。 如果您的電子郵件營銷軟件使您能夠與團隊的其他成員共享視覺資產（如徽標或模板），它們也會有所幫助，這樣重要的文件就不會在誰在做什麼和何時做的洗牌中丟失。
資料來源：非常好的電子郵件
上面的 Taco Bell 電子郵件是品牌一致性的一個很好的例子。 這封電子郵件包括他們的徽標和大部分是紫色和黑色的佈局。 他們品牌的實力意味著，即使“Taco Bell”不在電子郵件的標題中，消費者也可以猜出消息來自誰。
2.審核更新現有品牌資料
一旦你有了品牌指南，你就應該把它們應用到你能做的所有事情上。
普通客戶不會明白，維護一個品牌的網站、廣告、標牌和電子郵件通常需要多個人或團隊。 他們希望與您有無縫的視覺體驗。
對於較老的企業來說，經常被遺忘的是自動交易電子郵件。 這些觸發消息始終執行相同的功能，因此它們通常是在公司開始使用其電子郵件營銷軟件的早期製作的。
Emma HQ 的分層帳戶系統非常有用。 頂級用戶可以刪除和歸檔過時的模板和其他資產，而子帳戶用戶將始終可以訪問公司的最新圖像和徽標。
3. 製作品牌電子郵件模板
將一組統一的電子郵件模板放在一起，可以處理您發送的所有電子郵件：博客亮點、時事通訊、通知、產品更新等。這樣您就可以輕鬆地製作出符合您品牌標識的精簡電子郵件。
資料來源：非常好的電子郵件
我們提供了兩封具有相同模板的聯合國兒童基金會電子郵件。 兩者都說“#WaterIs”，這表明它們是電子郵件活動的一部分。
這些例子最令人印象深刻的是它們是多麼令人難忘——但又是微不足道的。 這些消息讓人感覺它們是更大事物的一部分，即使它們使用不同的顏色、圖像和號召性用語 (CTA)。 聯合國兒童基金會在這裡跨越了一致性和創造力之間的界限。 兩封電子郵件的外觀和感覺一致，但也有多樣性。
資料來源：非常好的電子郵件
使用正確的電子郵件營銷軟件創建模板可能需要幾分鐘時間。 許多還允許您創建多個模板。
4. 回收品牌資產
不要害怕重複使用資產。 創意有時可能會被巧妙地重新利用，尤其是當您的品牌與眾不同的很大一部分是視覺元素時。
當然，你要避免重複——因為這會讓你的聽眾感到疲憊和沮喪。 通過這種方式，品牌標識設計是錯綜複雜的，但您可以考慮重用不會從整體內容中吸引註意力的小東西和微妙的部分。
您如何確保多個營銷團隊成員圍繞原創與有意回收的概念開展工作？ Emma HQ 具有允許某些成員在不發送電子郵件的情況下創建電子郵件活動的權限級別。 相反，它們會提交給具有更高權限級別的成員進行審核。
資料來源：非常好的電子郵件
麥當勞的電子郵件多次展示了他們著名的金色拱門，同時採用了該品牌的紅色和黃色調色板。 因為設計簡潔，文字簡潔，所以當我們閱讀他們的活動以感謝一線工人時，圖像有空間輕輕地提醒我們品牌。
5.圍繞您的品牌形像開展活動
除了保持品牌一致性外，還可以提高知名度並建立品牌的全部內容和內容。 您需要確定您希望自己的品牌效仿什麼——您是培育者、叛逆者、思想領袖、潮流引領者還是其他什麼？
當你設計電子郵件活動時，總是問這個問題：如果你的品牌是一個人，他們會同意嗎？
電子郵件非常適合與您的客戶建立聯繫並建立個人聯繫，因此請以您品牌的聲音這樣做。 在您尊重客戶與您的品牌共有的價值觀的情況下共享或創建內容。
如果訂閱者可以像對待朋友一樣與您的品牌建立聯繫，那麼他們對您的興趣就會增加。
包起來
即使資源有限，電子郵件營銷也是啟動和維護品牌形象的絕佳工具。 品牌電子郵件營銷具有成本效益，可幫助您從競爭對手中脫穎而出。
要管理電子郵件營銷中的品牌一致性，請遵循以下最佳實踐：
創建和傳播品牌識別指南
審核和更新現有的品牌材料
製作品牌電子郵件模板
回收品牌資產
圍繞您的品牌形像開展活動
無論您的企業規模如何，Emma 都可以幫助您創建、管理和執行您的電子郵件營銷策略。 查看更多 Emma 可以為您做的事情。