如何利用 SEO 來推動患者的獲取和滿意度

在一個谷歌博士經常統治至高無上的世界裡，點擊屏幕診斷疾病，醫療保健提供者正在競相跟上不斷變化的數字沙子。

搜索引擎優化 (SEO) 已經從單純的奢侈品發展成為尋求患者獲取和滿意度不可或缺的工具。

本文剖析了成功的 SEO 策略，研究了醫療保健提供者如何優化他們的數字存在並創造積極的患者體驗。

通過了解現代醫療保健領域，利用數據驅動的洞察力並緊跟數字世界的脈搏，您的實踐可以在不斷發展的患者獲取和滿意度領域中生存和發展。

了解醫療保健格局和患者需求

數字革命改變了患者尋找和消費信息的方式，明顯轉向在線研究和評論。

逐漸地，醫療保健部門正在朝著以患者為中心的方法發展，將患者的要求和傾向置於護理提供的核心。

正如麥肯錫公司的一份報告所述，這一轉變在一定程度上是由消費者推動的，他們準備將 3000 億至 4000 億美元用於積極健康管理的醫療保健支出。

此外，大流行病加速了遠程醫療的興起，對患者對便利性和安全性的偏好產生了持久影響。

圖片來自麥肯錫公司

利用 SEO 的力量與這些不斷變化的患者需求保持一致並確保數字空間的可見性、可訪問性和相關性至關重要。 一種方法是分析您的患者和聽眾。

檢查目標受眾的人口統計數據，例如年齡、性別、位置和收入水平。 例如，如果您的診所專門從事高級護理，那麼您的內容和 SEO 工作應滿足老年人及其護理人員的需求和關注。

通過參加會議、閱讀行業出版物和參加專業協會，了解您所在領域的最新發展。

這可確保您企業的數字化形象反映當前的最佳實踐和趨勢。 它還可以讓您在競爭中佔據優勢。

檢查競爭對手的數字存在，注意他們的優勢和劣勢。 例如，如果一家競爭機構在其網站上提供了一個內容豐富的綜合性文章庫，您可能會考慮為您的患者創建一個類似的資源。

醫療保健提供者的關鍵詞研究

優化您的在線形象首先要確定患者在搜索醫療保健服務時使用的正確關鍵字和短語。

識別相關的關鍵詞和短語

考慮您的位置和您提供的任何獨特服務。 位於丹佛的運動醫學專家可以專注於“運動醫學丹佛”或“運動損傷診所丹佛”等術語。

同樣，您可以識別與常見醫療條件和治療相關的關鍵字，例如兒科診所的“小兒哮喘治療”或骨科中心的“膝關節置換手術”。

分析關鍵字競爭和搜索量

Google Keyword Planner 或 Semrush 等工具可以幫助您確定目標關鍵字的競爭力和搜索量。 努力在高搜索量和低競爭之間取得平衡，以最大限度地提高您在搜索結果中排名靠前的機會。

將關鍵字整合到內容和網站結構中

確定相關關鍵字後，將它們有機地組織到您網站的內容、元標記和 URL 結構中。 避免關鍵字堆砌，因為它會導致搜索引擎的懲罰並造成糟糕的用戶體驗。 有機關鍵字插入可以使您的讀者和您的 SEO 受益。

優化網站內容和結構

創建一個用戶友好、信息豐富且引人入勝的網站對於吸引和留住患者至關重要。 考慮以下策略以確保您的網站引起目標受眾的共鳴：

創建信息豐富且引人入勝的內容

• 博客文章和文章：定期發布高質量的博客文章和文章來教育和告知您的受眾，然後為這些頁面建立高質量的反向鏈接以增加您網站的訪問量。
• 患者推薦和案例研究：分享患者成功的真實故事，以建立信任和信譽。例如，減肥手術中心可以展示減肥效果顯著的滿意患者的前後照片和推薦信。

確保網站的可訪問性和用戶體驗

• 移動響應能力：超過一半的網絡流量來自移動設備，因此擁有適合移動設備的網站至關重要。 使用 Google 的移動設備友好測試等工具測試您網站的移動響應能力。
• 簡單明了的導航和號召性用語：讓患者可以輕鬆找到他們需要的信息並安排預約。在每個頁面上突出顯示聯繫信息和“立即預訂”按鈕。

架構標記、本地 SEO 和結構化數據以提高可見性

• 本地搜索引擎優化：利用“Google 我的商家”為搜索引擎提供有關您網站的其他信息，例如聯繫方式、辦公時間和提供的服務。 使用Attrock推薦的其他本地 SEO 工具來推動本地訪問您的實踐。
• 結構化數據：使用架構以結構化方式組織網站內容，使搜索引擎更容易理解和索引您的網站。這還可以改善您網站在搜索結果中的外觀，從而提高點擊率。

建立強大的在線聲譽

在 COVID-19 大流行期間，遠程醫療服務的採用得到了顯著提升。

2020 年進行的一項研究表明，在大流行的初始高峰期（2020 年 3 月至 2020 年 4 月），遠程醫療的使用率從不到 1% 上升到大流行高發地區的 80%。

此外，最近的一份 ASPE 報告發現，2019 年至 2020 年間，醫療保險遠程醫療的使用量增加了 63 倍。

遠程醫療服務的興起凸顯了良好在線聲譽對醫療保健提供者的重要性。

隨著越來越多的患者轉向虛擬諮詢和遠程護理，他們越來越依賴在線評論、推薦和其他數字資源來評估和選擇他們的醫療保健提供者。

為了加強您的數字存在，通過禮貌地請滿意的患者在 Google、Yelp 或 Healthgrades 等平台上留下反饋並在您的網站和社交媒體資料上展示正面評論來鼓勵和管理患者評論。 社會證明可以為您的企業創造奇蹟。

分析和衡量 SEO 成功

分析和衡量醫療保健成功的 SEO 對於完善您的策略和確保持續增長至關重要。 監控關鍵績效指標 (KPI)，例如自然搜索流量、轉化率和患者滿意度得分。

此外，使用 Google Analytics 等工具跟踪您網站的流量和流量來源。 例如，如果您在發布了一系列有關糖尿病管理的博客文章後發現自然搜索流量有所增加，則可以推斷您的內容引起了目標受眾的共鳴，併計劃創建更多類似的內容。

將 SEO 用於醫療保健實踐

在數字時代蓬勃發展的醫療保健實踐的處方取決於有效的 SEO 策略。

通過了解針對醫療保健領域和患者需求的 SEO 最佳實踐，例如進行徹底的關鍵字研究、關注本地 SEO 以及持續衡量和改進您的工作，您可以將您的實踐定位為患者滿意度的燈塔。

與任何有效療法一樣，堅持和靈活性是 SEO 工作取得成功的基本要素。 對數字環境的脈動保持警惕，您的實踐不僅會持久，而且會在患者獲取營銷領域蓬勃發展。