如何集成 Shopify 和 Sage

已發表: 2020-02-19

您的 Sage ERP 是您業務的生命線。 其中的數據質量幾乎影響到所有部門——銷售、營銷、財務、運營等等。 那麼至關重要的是，您的團隊必須控制數據進出 Sage 的方式、時間和內容，尤其是涉及到 Shopify 的在線訂單和客戶時。 控制數據流的一種方法是通過集成和自動化。

無論您是成熟的在線賣家，還是使用 Shopify 啟動您的第一個在線網站，考慮儘早集成這兩個系統非常重要。 這是您控制系統、人員和報告的方式，以確保您繼續推進在線業務。

為什麼你應該整合 Shopify 和 Sage

Shopify 和 Sage 之間的集成為您的運營和客戶帶來回報。

首先，我們所說的整合是什麼意思？ 軟件集成映射 Shopify 和 Sage 之間的數據移動​​。 通過數據映射，您可以自動化訂單履行、庫存計數更新、定價更新、財務報告等核心流程。 自動化消除了在兩個系統之間手動輸入數據​​的需要，從而減少了數據處理時間並確保數據一致性，就像始終傳輸正確的送貨地址一樣。

從 Shopify Plus 用戶 Q-See 那裡獲取它，以及他們在集成到 Sage 之前的體驗。

當我們決定更換電子商務供應商時，我們意識到我們還需要一個能夠在我們的新供應商 [Shopify Plus] 和當前 ERP [Sage 100] 之間自動化訂單處理和庫存管理的供應商。 在那之前，我們都是手動執行所有功能。 這不僅耗時，而且我們付出了過多的加班費，許多關鍵業務功能都被推遲了。 我們的流程只是在消耗人力資源並對我們的進步產生負面影響。

對於 Q-See，其中一些手動流程包括：

  • 在 Sage 中手動鍵入在線訂單以挑選、包裝和發貨，然後將該發貨/跟踪信息輸入回 Shopify Plus
  • 更新庫存數量以避免超賣
  • 在 Shopify 和市場等各種渠道中保持產品列表的新鮮和一致。

（在此處閱讀有關 Q-See 的 Shopify 到 Sage 集成項目的完整案例研究。）

集成到位後，您的業務將變得更加高效。 工作人員並不專注於手動數據輸入，但可以處理有意義的任務。 數據也是一致的。 您可以保證 2 天的發貨期限。 避免超賣（或超賣！）並顯示實時庫存水平。 您始終可以將正確的產品運送到正確的地址。 簡而言之，當您的運營保持一致時，您的客戶也可以期待與您的品牌保持一致的體驗。

以下是一些跡象表明您已準備好在 Shopify 和 Sage 之間進行集成：

  • 繼續超賣
  • 在手動數據輸入上花費數小時
  • 犯下代價高昂的錯誤，例如運送錯誤的物品
  • 延遲發貨並經常錯過交貨時間
  • 由於系統崩潰或訂單錯誤而丟失網絡訂單
  • 產品內容或定價沒有足夠快地在線更新
  • 庫存更新滯後
  • 想要增加更具競爭力的功能，如 2 天發貨、直接發貨或其他銷售渠道（如市場）

這些問題聽起來很熟悉嗎？ 如果他們這樣做了，您就可以考慮使用集成解決方案了。

如何選擇 Shopify 到 Sage 集成方法

商家在選擇解決方案時應盡職盡責。 Shopify 和 Sage 等兩個複雜系統的軟件集成是一項具有挑戰性的工作，尤其是對於訂單履行等流程。 這兩個系統並不是為了彼此“對話”而構建的。 Sage 作為 ERP 使用產品數據的方式與 Shopify 使用它的方式根本不同。

集成的目標是了解每個系統如何在其各個領域接收和發送數據，然後相應地映射您的數據。 最重要的是，您的數據流還必須反映您獨特的業務需求。 大多數商家都希望同步庫存更新。 但是，您的企業可能希望僅在每週四下午 12:00 運行庫存更新。 必須考慮這個邏輯。

如果您的系統或需求從一開始就沒有被正確理解，那麼集成項目可能會變得非常令人沮喪，並且永遠不會產生您需要的解決方案。 與往常一樣，第一次選擇正確的解決方案更容易。 這就是為什麼了解您的選擇以及如何在它們之間進行選擇很重要的原因。

電子商務和 ERP 集成有兩種主要方法：

Shopify 和 Sage 的預構建集成

將 Sage ERP 與電子商務平台連接起來的現代方法是使用 iPaaS（集成平台即服務）供應商提供的預構建解決方案。 iPaaS 供應商提供基於雲的應用程序，這些應用程序具有開箱即用的“無代碼”功能來連接您的系統。

即使它們是“開箱即用”的，您也不一定會失去自定義功能。 預先構建的集成解決方案通常是“可配置的”。 這意味著商家可以更改或自定義預建設置以滿足您的業務需求。 例如，通過配置，您可以選擇在每週四中午 12:00 同步您的庫存更新。

作為基於雲的應用程序，這些集成解決方案為您提供許多與 Shopify 等 SaaS 電子商務平台相同的優勢。 預構建的集成解決方案通常更實惠且實施起來更快，因為它們是開箱即用的。 您不必擔心維護或升級集成應用程序本身。 在大多數情況下，您不需要深入的技術資源或 IT 團隊來管理連接。 為了訪問該軟件，商家應支付每月訂閱費和一次性實施費用，以支付根據您的需求配置集成的成本。 根據數據量或複雜性（如 B2B），每月訂閱費用可能在 300 美元到 1,500 美元之間。

最後，不要忽視 iPaaS 提供商的核心業務能力是集成。 他們將在軟件集成和您的系統方面擁有深厚的專業知識。 他們應該始終使用最佳實踐來確保數據在您的系統之間平穩運行。

 如何將 Sage erp 與電子商務平台集成

定制 Shopify 到 Sage 集成

在極少數情況下，商家或其合作夥伴（如 ERP 顧問或網絡代理）選擇在 Sage 和您的電子商務平台之間建立自定義集成。 我們在這裡將“自定義”定義為開發人員編寫一次性自定義代碼，將您的系統直接映射在一起。 該代碼僅適用於您的系統和您的要求。

自定義集成需要 Sage 和 Shopify 的嚴格技術知識來了解每個系統如何發送和讀取數據。 這不是您想要內部資源或合作夥伴在工作中學習的東西。 如果他們忽略最佳實踐或不考慮常見數據錯誤，您的集成可能會經常中斷，仍然會中斷您的操作。

有時自定義集成項目是最佳選擇。 例如，可以出於某種原因對 ERP 進行定制。 您可以向 Sage 添加模糊或專有（對您而言唯一）更改，以幫助進行 SKU 管理或訂單履行邏輯。 根據更改，可能需要自定義代碼來訪問這些數據字段或流程。

然而，大多數賣家並沒有真正獨特的要求來證明定制集成項目的成本和維護是合理的。

相反，自定義集成解決方案會給您的項目帶來更多風險。

例如，一個人通常負責為您的集成構建和維護代碼。 當那個人去度假並且您不知道為什麼您的在線訂單沒有正確同步到您的 ERP 時會發生什麼？ 該個人對任何可能破壞您的集成的系統更新保持最新狀態的責任有多大？

自定義集成項目的價格標籤也可能有所不同。 一方面，該解決方案可能是負擔得起的，因為該解決方案僅涵蓋基礎知識。 另一方面，供應商可能會向您報價 20,000 到 30,000 美元，因為他們正在從頭開始構建所有東西。

在決定自定義集成之前，請務必與所有解決方案提供商一起審查您的全部要求。 您認為對您的業務來說是自定義或獨特要求的內容對於預建的集成提供商來說可能並不復雜。 基於配置的集成是健壯的，可以克服大多數情況。

我們推薦什麼 Sage to Shopify 集成方法

哪種解決方案最適合您的業務？ 這取決於您對團隊以及最終客戶的要求和期望的體驗。 除非您有專有要求，否則 iPaaS 供應商應該是連接 Sage 和 Shopify 的明智方式，從長遠來看可以節省您的時間和金錢。 要了解開箱即用的解決方案是什麼樣的，請查看我們的無代碼和可配置的 Shopify 和 Sage 集成。