如何增加小型企業的銷售額

小型和成長型企業依靠推動銷售來增加收入。 因此，您必須實施有效的策略來擴大您的客戶群並增加銷售額，以充分發揮您的潛力。

在這篇博文中，我們將討論：

• 增加銷量很重要的原因
• 增加銷售額和發展小型企業的 13 種令人難以置信且行之有效的方法
• 推動銷售的額外提示

讓我們開始吧！

為什麼增加銷售很重要

無論您是否銷售，您都必須知道銷售是如何發生的以及它們為何如此重要。 以下是銷售在您的業務中發揮重要作用的方式：

• 確保更好的業務增長
• 鼓勵積極和快樂的工作場所
• 培養客戶忠誠度
• 提高客戶保留率並最大限度地減少營業額
• 產生潛在客戶並提高轉化率

讓我們深入討論其中的一些好處：

建立忠誠度

客戶只有在註意到大量銷售時才會認可您的品牌、產品和服務。 如果他們看到您的業務增長，他們可能會將您的公司推薦給他們的親密朋友和家人。

當買家從他們認識和信任的人那裡了解品牌時，他們會更加信任它。 因此，不斷增長的銷售額有助於建立客戶忠誠度並培養深厚的關係。

提高客戶保留率

銷售產品/服務比你想像的更強大——這是兩個人之間的個人互動。 情感聯繫是你永遠不應該低估的。

優秀的銷售人員知道目標不僅僅是進行銷售，而是與客戶建立持久的聯繫。 出色的第一印象可確保產生持久的影響，從而產生重複訂單、推薦和口碑營銷。

您可以通過銷售建立客戶保留率，以便在每次購買後進行跟進。 建立售後電話或短信可以建立穩固的關係並創造積極的品牌形象。

營造積極向上的企業文化

當每個人都意識到自己在銷售過程中的作用時，您的業務就會發揮其全部潛力。 對自己責任的深刻理解使他們能夠更好地滿足公司的期望。

遵循此提示不僅可以確保工作成功，還可以提高工作滿意度。 快樂的員工創造了一個積極的環境，並將生產力提高了 13%。

減少客戶流失

出色的客戶服務是將不滿意的客戶轉變為忠誠客戶的最快方式。 但是，留住客戶比進行跟進更重要。

要創建積極的銷售流程，您需要通過客戶體驗來查看流程。 如果它是積極的，那麼您的客戶體驗也將是積極的。

銷售過程包括廣告、產品/服務定位和交付。 在這些階段，您的公司應避免誇大其詞、過度推銷和咄咄逼人。 相反，您的廣告和內容應該是有價值和吸引人的。

創建積極的銷售流程可以確保出色的客戶體驗並減少客戶流失率。

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企業努力增加銷售額的原因

在我們深入探討促進銷售額增長的前 13 種策略之前，讓我們先討論一下企業面臨的常見難題：

• 對目標受眾缺乏了解
• 內容不足或質量差
• 未能建立穩固的在線形象

任何企業增加銷售額的 13 種方法

既然我們已經介紹了增加銷售額的好處以及您的業務可能面臨的困難，現在是時候討論如何增加銷售額了。

以下是增加和關閉銷售額的秘訣：

了解您的客戶

客戶是企業最重要的資產。 因此，公司必須了解客戶面臨的挑戰、恐懼、願望和擔憂，以幫助公司銷售其產品或服務以滿足客戶的需求。

當您與客戶建立有意義的關係時，企業可以更好地了解他們的問題並採取相應的措施來改進他們的服務和產品。 在解決客戶問題的同時，公司建立了忠誠度和信任，因為它為他們提供了良好的服務。

企業可以向潛在和現有客戶發送調查，以分享他們的想法和意見。 這些調查可以幫助公司了解他們的目標受眾，並根據調查結果調整他們的產品或服務。 因此，他們將能夠獲得客戶的忠誠度並與他們保持健康的關係。

展示你的全部潛力

發揮您的全部潛力是增加銷售額的好方法。 當企業與目標受眾分享他們的成果時，它可以讓他們見證他們如何成長或滿足個人需求。 此外，它使客戶可以方便地購買公司銷售的產品或服務，因為他們可以看到他們的結果。 這是因為客戶的推薦有助於公司展示有效的結果。

提供殺手級客戶服務

企業不應將產品和服務出售給客戶，而應專注於為客戶服務。 考慮客戶的需求並採取措施使事情變得更好是至關重要的。 出色的客戶服務要求企業在銷售經驗之外做一些事情，以表明公司關心客戶。 此外，它還可以幫助公司獲得客戶忠誠度，從而增加銷售額。

企業可以遵循一些提示來增強客戶服務：

• 提供免費諮詢或分享有關產品和服務的有用信息。
• 為現有客戶提供例外以測試他們的產品和服務
• 通過包含感謝信或通過電子郵件/短信發送照片而不是共享圖片鏈接來個性化產品或服務交付
• 指派代表立即回複查詢。
• 根據客戶查詢和評論在您的網站和社交媒體頁面上創建信息內容。

策劃營銷計劃

每個企業都需要強大的營銷策略來吸引客戶並擊敗競爭對手。 要吸引觀眾，請制定涉及社交媒體、電子郵件和在線評論的營銷計劃。 企業可以使用以下營銷策略來吸引潛在客戶：

社交媒體廣告：在社交媒體平台上投放付費廣告的一個顯著好處是，這些論壇擁有幫助信息到達目標受眾的算法和數據。 成功的廣告活動可以幫助企業獲得忠誠的客戶。

在線展示：無論企業是親自銷售還是在線銷售其產品，數字展示都可以幫助公司接觸潛在客戶並吸引新客戶。 在社交媒體平台上創建業務資料將幫助您的業務在業務評論網站上列出。

電子郵件營銷：創建客戶列表將幫助企業發送有關新產品或服務的電子郵件，甚至是提供交易和折扣的新聞通訊。 電子郵件營銷允許公司發送營銷活動無法傳遞給客戶的個性化消息。

學會脫穎而出

客戶更容易找到解決當今世界問題的產品或服務。 您現在可以搜索互聯網、四處打聽或瀏覽社交媒體頁面以獲取有關公司產品或服務的評論。 因此，公司必須擁有從競爭對手中脫穎而出的信息，以吸引客戶對其服務和產品的關注。 吸引客戶的注意力需要公司展示出永恆的第一印象。 公司可以通過以下方式做到這一點：

• 傳遞與客戶交談並與他們的問題或痛苦相關的信息（即使他們不知道感覺如何）
• 傳遞令人信服的消息以確保發送的消息是可操作的。

創建“Google 我的商家”帳戶

如果您希望通過 Google 接觸您的客戶，您的公司必須出現在搜索引擎中。 Google My Business是一個免費工具，公司可以使用它在 Google 上設置他們的個人資料和商業網站。 該平台允許企業資料出現在谷歌地圖、谷歌搜索和谷歌知識面板的本地部分。 註冊企業帳戶後，您可以通過以下方式對其進行優化以吸引潛在客戶：

完整的個人資料：通過確保完整的個人資料，幫助您的公司在搜索結果中排名更高。 此外，填寫您的“Google 我的商家”資料的每個部分，包括您的商家名稱、聯繫方式和網站，以便客戶與您聯繫。

在問答部分回答客戶問題：許多人更喜歡谷歌而不是公司頁面來提問或了解公司的產品或服務。 由於“Google 我的商家”有一個問答部分，因此新客戶可以查詢該公司。 回答他們的問題是出色的客戶服務，有助於他們獲得對公司產品和服務的信任。

利用全渠道營銷提高效率

由於在當今競爭激烈的世界中使用一種營銷渠道開展營銷活動並不能證明是有效的，因此企業已將多種渠道和形式與開展有效的營銷活動相結合，以獲得更好的結果。

此外，全渠道營銷不再复雜； 企業使用免費的營銷像素來策劃各種渠道上的綜合活動。 大多數中小型公司已轉向數字媒體，因為以最少的前期投資定位受眾和跟踪結果更容易。

設定合適的價格

為您的產品和服務定價會影響您公司的成功。 因此，企業在決定是否提高或降低價格之前，必須採取以下步驟。

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搜索他們的競爭對手：搜索你的競爭對手將有助於公司為其產品和服務確定合適的價格。 研究將幫助他們選擇相似的產品成本，並根據競爭對手的價格增加或減少它們。

了解他們的客戶：公司應該了解他們的客戶，因為大多數人對特定產品有一個固定的價格，並且不願意支付高於他們心目中決定價格的任何東西。 因此，如果企業希望滿足客戶的期望，則在為其產品定價時應考慮到這一點。

了解市場：不斷變化的趨勢和經濟穩定會影響產品價格。 因此，公司應了解市場及其變化趨勢，以製定價格以滿足客戶的需求。

提供優惠或免費試用以吸引買家

由於潛在客戶了解現有的產品和服務，因此公司必須推出不同的產品以將潛在客戶轉變為忠實客戶。 公司可以通過以下方式做到這一點：

• 將同類產品組合在一個包裝中
• 產品和服務的價格捆綁比單獨購買產品和服務更具成本效益。
• 提供折扣和優惠
• 限制產品和服務的可用性以吸引客戶。

潛在客戶發現產品具有吸引力，因為他們的投資獲得了更多回報。 吸引他們的另一個好方法是提供免費試用或演示您的產品和服務。 它讓他們了解產品或服務將如何滿足他們的需求。 它有助於說服他們使用產品或服務，同時增加公司的銷售額。

優化您的社交媒體資料

企業需要在線存在，因為人們經常在網上查看公司和企業。 因此，擁有業務資料並在社交媒體平台上對其進行優化對於幫助潛在客戶更多地了解您的公司至關重要。 社交媒體資料不僅僅是公司名稱和聯繫信息。 它給出了公司的摘要，並允許用戶了解業務。

當潛在客戶訪問您的社交媒體資料時，他們會立即了解公司的情況以及為什麼他們應該了解更多信息。 由於觀眾瀏覽不同的社交媒體平台，公司應該在每個熱門論壇上都有自己的社交媒體資料，以便輕鬆與潛在客戶建立聯繫。

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從事關係銷售

每個企業都需要客戶的信任和忠誠。 但是，了解公司如何在不發送垃圾郵件的情況下吸引客戶來培養關係至關重要。 公司可以在特定的時間間隔內向客戶提供有價值的東西。

由於公司不能每週提供免費贈品，他們可以分享有關產品的有趣信息或分享公司計劃在未來幾週或幾個月內提供的折扣或交易。 此外，公司可以分享技巧或資源以維持與潛在客戶的關係。

總是過度交付

如果公司希望他們的客戶成為忠實的購買者並向朋友和家人推薦他們的產品，那麼超額交付對於公司來說至關重要。 公司可以通過以下方式超額交付：

• 提供愉快的體驗
• 提供非凡的服務和產品

此外，即使您擁有一家小型企業，現有客戶和新客戶也應該得到類似的待遇。 保持一致性至關重要。 因此，如果您致力於為您的客戶服務，您必須尋找促進銷售和讓客戶滿意的方法。

在社交媒體上做廣告

客戶和潛在客戶在社交媒體上。 由於每個平台都提供宣傳產品和服務的機會，因此企業應充分利用社交媒體。 社交媒體有多種好處，包括：

• 提供用戶數據，使公司能夠瞄準正確的受眾
• 允許企業選擇他們想花多少錢
• 衡量廣告活動的結果
• 建立品牌忠誠度
• 創建社區
• 吸引客戶
• 使用其他內容（例如博客文章、文章和視頻）支持您的社交媒體工作，並將它們鏈接到您的網站。

結論

每個企業的首要任務是產生高質量的潛在客戶和潛在客戶。 Octopus CRM LinkedIn 自動化工具將幫助企業將潛在客戶轉化為忠實客戶，同時保持有意義的關係。 Octopus CRM LinkedIn 自動化軟件使公司能夠促進銷售工作、自動化和改善潛在客戶，從而產生潛在客戶並增加銷售額。

雖然企業可以使用許多技術來增加銷售額並將潛在客戶轉化為買家，但與不斷變化的趨勢保持同步對於提高績效至關重要。 因此，請檢查上述技術並實施適合貴公司需要的策略以提高銷售量。