如何通過 10 個步驟進行殺手級產品演示
已發表: 2022-08-11任何企業的銷售流程都包括使用產品演示。 這些類型的演示將推動產品的發展,即使對於小型企業也是如此。 客戶可以通過觀看可靠的演示來了解產品的特性、應用程序和定價結構。 正式邀請、議程和討論產品優勢和用途的焦點通常包含在演示中。 作為這些演示的結果,您可以逐漸觀察到公司聲譽的提高以及銷售額的增長。 那麼,您打算展示產品嗎? 以下是 10 個階段,可讓您交付殺手級演示:
1. 確定您的潛在客戶:
在安排演示之前,第一步是確定您的潛在客戶。 因此,最初,您需要通過電話/電子郵件向您的潛在客戶提問。 作為此步驟的一部分,可以向他們詢問下面給出的一些示例問題:
- 他們的業務是什麼/他們的領域是什麼?
- 他們是怎麼知道你的產品的?
- 客戶目前正在使用什麼產品或工具?
- 他們的問題是什麼?他們需要什麼樣的解決方案來解決這些問題?
- 他們最喜歡您產品的哪些功能,以及是什麼吸引了他們?
- 他們的預算是多少?
- 誰是採購端的決策者?
您將能夠從這種類型的聯繫中判斷潛在客戶是否符合條件。 然而,這種參與也向領導保證,我們尊重他們,並且很想了解他們的需求。 這種互動也將為未來建立良好的客戶關係播下種子。
2. 發送提前邀請:
確定潛在客戶資格後,下一步就是向他們發送邀請以展示您的產品。 此外,在參加演示時,請堅持由負責購買決定的人陪同您的領導。 這種發送提前邀請的方式有助於確認他們的興趣以及他們安排演示的方便日期。
您可以通過電子郵件/WhatsApp 發送邀請。 在電子郵件內容中,您可以感謝他們抽出時間並對您的演示感興趣。 還可以包括演示中將發生的事情的簡要摘要、如何加入演示的說明以及如何執行演示的信息,例如通過 Zoom、Google Meet 或其他視頻會議平台等虛擬連接平台在電子郵件的文本中。 視頻會議平台的登錄憑據可以在郵件中共享/您也可以在安排演示的前一天單獨發送郵件。 這是電子郵件的示例腳本:
主題:感謝您對我們的產品 [產品名稱] 感興趣。
親愛的[領導姓名]
感謝您願意參與產品演示。 請隨時邀請貴公司的任何其他成員參加此演示文稿,無論您是否是購買的唯一決策者。
以下是會議登錄說明:
[包括會議說明、鏈接和其他相關信息。]
產品演示將根據您提供的信息重點關注[您想要展示的產品的各個方面並解決潛在客戶的痛點]。 如果您在我們會面前有任何疑問,請告訴我。
我熱切期待與您交談!
謝謝,
[你的名字在這裡]
3. 修正你的議程:
首先創建一個議程作為開始演示的一部分。 演示的任務列在議程上。 這種創建議程的方法提供了清晰性。 設定一個明確的目標也將減少偏離演示的可能性。
4. 建立你自己和你的組織:
確定議程後,下一步就是簡要介紹您的組織。 這可以讓客戶對您的組織有所了解。 另外,對自己進行清晰明了的介紹。 這兩件事可以與您的客戶建立個人聯繫。 在處理這部分時,請確保不要拖動太多。
5. 告訴他們你的產品之旅:
在簡要介紹您的業務和您自己之後,讓他們關注您的物品的旅程。 與上一階段相比,這一階段可能會稍微複雜一些。 在討論產品時,可以考慮以下想法並付諸實踐。
- 這部分可以以動畫視頻的形式呈現
- 內容可以很簡單,即使對你的產品不太了解的人也能很快理解
- 它可以包括從產品發佈到產品最新更新的詳細信息
- 它還可以包括一些關於產品的客戶推薦/反饋,以視頻剪輯或文字的形式
六、產品概述及特點:
在展示產品的旅程之後,從產品概述開始。 在進入這一步之前,最好記住以下幾點:
- 自信而清晰地說話
- 在解釋產品時使用簡單的詞
- 您的產品及其用途概述
- 解釋基本功能以及最近推出的更新
7. 提供用例:
當您解釋新事物時,提供示例總是好的。 在解釋產品特性的情況下,使用實時示例會給客戶帶來良好的體驗。 例如,您可以列舉客戶面臨的一些問題以及產品中可以解決這些問題的功能。
8. 實施和定價計劃:
了解產品的詳細信息後,您可以解釋如何安裝產品、兼容性檢查以及使用產品所需的設備詳細信息。 這之後可以是定價計劃。 在解釋定價計劃時,請確保包括以下幾點:
- 您的產品有免費試用版嗎? 如果是這樣,客戶可以使用多長時間?免費版本有哪些功能?
- 定價計劃
- 每個計劃中的用戶數
- 計劃之間的功能變化
- 使用保費計劃的好處
9. 回答問題:
完成產品演示後,請詢問客戶是否對產品有所了解或有任何疑問。 嘗試立即澄清問題。 此外,一旦他們開始使用該產品,如果有任何疑問/問題,請堅持他們放棄郵件/發表評論。
10. 跟進:
跟進對任何企業都非常重要。 只有經常與客戶保持聯繫才能建立牢固的關係。 因此,每當您聯繫新的領導/進行演示/結識新的業務人員時,永遠不要忘記進行跟進。 在demo中,也要做好後續的計劃,以及後續可以討論的內容。 這種頻繁的會面肯定會增進客戶關係。 儘管進行演示的方法有很多,但我們列出了 10 個步驟,可確保您提供清晰的殺手級演示,並為您的客戶創造良好的體驗。