如何開始健身電子郵件營銷

當您在健身行業工作時，您不僅僅是在與客戶接觸時開展業務。 你給了他們改變生活的機會。

專注於幫助客戶健身的公司不僅僅是推銷產品或服務。 他們正在將自己的身份融入與他們做生意的人的福祉中。

這是一項重大責任，因此使用適當的工具很重要。 電子郵件是發起和保持與受眾持續溝通的好方法。 即使您對健身電子郵件營銷有一定的經驗，您也可能想做更多的事情。

擁有一個好的電子郵件服務提供商是不夠的。 您需要對電子郵件流程的每一步都有想法 - 從進行初始溝通到長期維持關係。

我們將介紹健身公司在電子郵件方面應具備的共同目標，以及實現這些目標的一些策略。

從客戶增長和獲取開始

電子郵件營銷的第一步（一旦您有提供商）就是專注於獲取客戶。 健身電子郵件營銷是關於讓人們去健身房，鼓勵他們註冊會員資格，或者甚至為他們提供免費試用，如果這是讓他們感興趣的話。

有一些電子郵件屬於此類別。 第一個是歡迎電子郵件。 無論客戶購買了健身房會員資格、訂購了您的保健產品，還是下載了您的應用程序，現在都是發送電子郵件並正確建立關係的最佳時機。

資料來源：非常好的電子郵件

從一開始，這封電子郵件就提供了有關產品的重要信息。 除了感謝用戶註冊之外，它還為他們提供了開始享受和充分利用它所需的基本知識。

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這封電子郵件顯示了有時僅僅談論品牌就足夠了。 任何讓讀者知道你是誰以及你必須提供什麼的東西都非常有助於留住客戶。 至於獲取客戶的技術，從細分開始永遠不會太早。

將新客戶分成一組，以便您了解他們的買家行為和瀏覽習慣。 這使您可以更深入地了解如何與他們聯繫。 例如，瀏覽某個產品線的人可以獲得有關這些產品的更多信息。 那些似乎不與您的歡迎電子郵件互動的人可以通過特別優惠被說服這樣做。

一旦您出於獲取目的而收到歡迎電子郵件，下一步就是專注於保留。

客戶保留是一個持續的過程

您的健身品牌應該充滿活力和吸引力。 要做到這一點，您需要專注於留住客戶。 目標不僅僅是通過健身電子郵件營銷工作來吸引客戶，而是留住他們。

客戶保留可以通過許多不同的方式來實現。 您可以通過舉辦有趣的活動來保持他們的興趣。 您還可以為他們提供特別優惠，向他們展示查看他們的電子郵件會有所收穫。

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有時，如果您希望娛樂和吸引客戶，您應該專注於個性化。 那些已經與您的品牌合作了一段時間的人期望對他們收到的內容採用特定的方法。 他們不再是您想要獲得的新訂戶。 當他們與您在一起一段時間後，請根據他們調整您的內容。

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除了使用讀者的名字之外，您還可以為他們的生日甚至週年紀念日（當他們與您在一起一年時）提供特別優惠。 留存是關於研究訂閱者的行為、旅程和偏好，並進行相應的規劃。

細分在這裡也很有幫助，因為它可以讓您根據各種標準來組織客戶。 對於保留和關係管理，請考慮：

• 訂閱時長：您的客戶在您的電子郵件列表中出現了多長時間？ 他們有沒有退訂然後又回來了？ 多少次？

• 買家行為：特定產品、訂閱等級或服務提供是否受到更多關注？ 其他人可以使用更多的促銷手段嗎？

• 投訴或問題：跟踪客戶投訴或爭議是明智之舉——這些客戶可能需要更多關注來修復關係。

  

當您考慮這些因素時，您可以獲得更多關於要發送給訂閱者的內容類型的想法，並且您會讓他們興奮地打開您的電子郵件。 就像您的品牌一樣，您的健身電子郵件營銷必須專注於繼續為用戶提供他們想要的東西。

社區參與是健身品牌的核心價值

當人們更健康、更快樂時，他們會對周圍的人產生積極影響。 這使得健身品牌非常適合人們和這些人所在的社區。

社區參與表明健身品牌關心有所作為。 如果他們在宏觀範圍內參與，則更容易相信他們會在微觀範圍內進行。 當一家公司對他們所在的社區充滿熱情時，就更容易相信他們對改變客戶的生活充滿熱情。

哪種類型的電子郵件適合社區參與？ 讓每個人都參與和參與的特別活動是一個很好的起點。

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邀請人們參與這樣的活動的好處在於，它並不總是必鬚髮送給已經在你名單上的人。 雖然有獲取電子郵件和保留電子郵件，但這是可用於這兩個組的電子郵件示例。

社區參與電子郵件向新訂閱者表明您對有所作為是認真的。 他們還提醒現有訂閱者，您是一個活躍的發件人，值得保留在他們的收件箱中。

想要更進一步？ 關注當地社區的努力。

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這是目標內容的示例。 如果您是特許經營商，您可以在每個區域開展活動。 利用社區參與來比較結果。 查看您的活躍訂閱者在哪裡。 衡量每個地區的居民如何回复要求他們參與您的活動的電子郵件。

社區參與的其他電子郵件包括慈善機構、贈品和節日活動。 您可以在這裡使用的一種流行技術是 A/B 測試。 這使您可以查看一個事件是否比另一個更受歡迎，或者即使一種方法比另一種更好。 即使只有一個活動，您也可以嘗試兩封不同的電子郵件來宣傳它。

忠誠度和肯定內容保持增長

如果你想增加你的電子郵件列表，你知道你需要引入新的訂閱者。 但是為了確保您不只是在處理一扇旋轉門的訂閱者，您必須保留舊的訂閱者。

忠誠度是電子郵件營銷人員必須關注的主題。 這與客戶保留有何不同？ 在這種情況下，可以將短期跟進電子郵件視為保留電子郵件。 這些電子郵件與剛剛加入的訂閱者保持聯繫。

長期訂閱者是您以忠誠度內容為目標的類型。 在這些電子郵件中，您可以提供特殊獎勵，例如獨家優惠和長期週年紀念優惠。 您還可以與他們合作以獲得評論和推薦，有效地將客戶轉變為促銷員。

資料來源：非常好的電子郵件

這封電子郵件顯示了忠誠度和親和力內容如何專注於您與客戶建立的長期關係。 這與其說是周年紀念帖，不如說是用戶活動的高潮。 當您可以幫助他們回顧他們對您的品牌的所有體驗時，您就可以讓他們回憶起美好的回憶。

這些記憶轉化為持續訂閱、新購買和正面評價。 一旦您處於忠誠度階段，您的訂閱者將不僅僅是接收內容。 他們是投資回報率和促銷的源泉。 當你獎勵他們時，他們會回報你。

包起來

健身電子郵件營銷是關於在用戶旅程的每個階段都包含您公司的品牌。

從他們註冊接收您的電子郵件開始，一直到他們多年來一直在您的列表中，您需要正確的內容。 健身電子郵件營銷要求您在發送電子郵件時採取正確的方法。 它還要求您了解將正確的內容提供給正確的人的正確技術，即使他們處於同一階段（獲取、保留等）。

請記住執行以下操作：

• 使用不同的電子郵件來獲取客戶、留住客戶、建立社區和忠誠度

• 考慮細分、個性化和 A/B 測試等技術

• 請記住根據訂閱者的旅程和行為調整您的內容

當您是健身特許經營商時，您可以通過電子郵件營銷做很多事情。 了解特許經營如何充分利用其在客戶收件箱中的位置。