如何在 eBay 上獲得更多瀏覽量：6 個簡單步驟 [+ 示例]

壞消息：獲得觀點很快就會變得更加困難。 隨著 eBay 推出 2018 年春季賣家更新（來源），越來越多的賣家將面臨低瀏覽量。 好消息：如果您遵循這些策略，您可以在更多買家面前展示您的商品。今天您將了解到：

• 如何使用 6 種強大的策略在 eBay 上獲得更多瀏覽量。
• 2018 年春季賣家更新將改變買家在 eBay 上查找您的商品的方式。
• 您可以做些什麼來保護您的業務在未來幾年。

等一等...

為什麼在 eB 上獲得意見會更加困難？

eBay一直採用基於listing的購物模式。 就像報紙的分類廣告一樣，有多少人出售同樣的東西並不重要。 他們每個人都有自己的清單。

示例：假設有 200 個人在銷售相同的米老鼠勺叉套裝。 搜索它的買家會看到 200 件帶有卡通裝飾的銀器。

作為 eBay 賣家，這為您提供了一個不錯的機會讓您的列表被看到。 但 eBay 很快就會轉向基於產品的購物模式。

什麼是“基於產品的購物”？

基於產品的購物關注的是產品，而不是賣家。 無論有多少賣家提供它，無論是二手的還是新的，都只會存在一頁。 看看亞馬遜，看看它是如何工作的：

很快，eBay 買家也將看到包含同一產品所有列表的產品頁面。 在大多數情況下，eBay 只會在首屏展示一到四個列表。 他們將埋葬除最暢銷的產品之外的所有產品。 eBay 於 2017 年 10 月 9 日開始允許買家嘗試基於產品的購物。您可以通過使用 Group Similar Listings 親自查看。

Group Similar Listings 將 eBay 的基於列表的購物體驗轉變為基於產品的購物體驗。 正如您在下面看到的，這將 2,683 個列表壓縮到僅 92 個產品頁面中！

這個特定的 Roku 流媒體設備有 56 個列表。 基於產品的購物看起來只有一個列表：

所有其他列表都出現在首屏下方。 事實上，它們是切碎的肝臟：

當 eBay 完成更新後，所有買家都將使用 Group Similar Listings 之類的東西。

基於列表的購物將消失。 為了在 eBay 上獲得任何意見，您將不得不為那幾個寶貴的首屏廣告位而努力奮鬥。

在 eBay 上獲得更多瀏覽量的兩大策略是：

• 絕對最好的清單
• 最低的價格（這不是你想要的！）

使用以下提示使您的列表在更新前後都達到最佳狀態，並獲得更多 eBay 瀏覽量：

如何在 eBay 上獲得更多瀏覽量 - 6 個簡單步驟

1.優化您的列表

當我在 2018 年 4 月寫這篇文章時，幾乎所有賣家都可以通過使用 eBay SEO 快速獲得更多關於他們的列表的視圖。

SEO 代表搜索引擎優化，指的是讓您的網頁或列表首先出現在搜索中的技術。

幾乎所有經過優化的列表現在都有很大的機率引起注意。春季賣家更新改變了這一點。在這篇eBay SEO博客文章中，您將了解到將您的列表與 eBay 目錄相匹配將提高您的排名。 但是，一旦 eBay 轉向基於產品的購物方式，匹配目錄就不再是明智之舉了。 這將是必需的。 eBay 最早會在 2018 年 5 月強制部分列表匹配。而且隨著目錄的接管，它可能會使 SEO 的某些方面變得毫無意義。

什麼不再重要？ 關鍵字很可能會像傳真機那樣走：不是沒用，但只對少數企業重要。如果其他賣家提供與您相同的產品，那麼您是否擅長編寫充滿關鍵字的標題也沒關係。 eBay 會將您的列表與競爭對手的列表結合在該項目的默認標題下。但是，如果您列出沒有其他人出售的東西，那麼經典 eBay SEO 的每個細節仍然很重要。 這包括關鍵字。 因此，如果您要列出貴公司生產的產品或獨特的手工製品，請務必了解關鍵字的工作原理。 詳細了解如何使用關鍵字以及如何為 eBay SEO 優化您的列表：

“eBay SEO：破壞競爭的分步指南。” （現在讀）

什麼仍然重要？ eBay SEO 有兩種風格：

• 賣家特定的 SEO
• 產品特定的搜索引擎優化

賣家特定的 SEO 提升了您所有列表的排名，並且在更新後仍然很重要。 特定於賣方的 SEO 的最大部分之一是客戶服務。

2. 把客戶服務放在第一位

客戶服務對您的瀏覽次數的影響比 eBay 上的任何其他事情都要大。 ChannelReply 的這張信息圖顯示了更好的服務如何讓您的列表成為焦點：

如果您能夠快速、良好地回复每一條買家消息，eBay 將優先考慮您的列表，您將獲得更多瀏覽量。 改善客戶服務通常是您需要做出的唯一改變。 在 2018 年春季賣家更新之後，客戶服務仍然重要嗎？ 絕對地！ eBay 表示，他們只會在基於產品的購物中提供高於標準的賣家。 而 eBay 的賣家標準完全專注於客戶體驗。如果您提供出色的客戶服務，您就成功了一半。 在更新完成之前和之後，您將獲得更多 eBay 瀏覽量。

3. 提供 eBay 保證交付和免費送貨

基於產品的購物並不是 eBay 變得更像亞馬遜的唯一方式。 只需查看 eBay 保證交付。 就像 Amazon Prime 在兩天內交付一樣，保證交付承諾在截止日期（通常是三天）之前交付。如果您提供保證交付，eBay 會為您提供類似於亞馬遜 FBA 的好處。 你得到：

• 更多的意見
• 防止某些退款請求
• 您的一些客戶服務由 eBay 處理

eBay 的保證交付列表過濾器允許買家隱藏所有不提供它的賣家。

eBay 發現，保證交付對買家來說是第二重要的事情。*只有一件事更重要：免費送貨。

如果您同時提供保證交貨和免費送貨，您將提供買家心中最親愛的兩件事。 你會出現在更多的搜索中，因為它們會更少地過濾掉你。

這將使您與 eBay 上的暢銷書競爭。 它也幾乎和亞馬遜 Prime 一樣好——而且買家不必為會員付費。 這意味著您甚至可以提高向在其他網站上進行研究的買家出售商品的機率。 *eBay 最近在更新其幫助頁面時刪除了此聲明。 它最初張貼在這裡。 該信息來自 2015 年的客戶調查。

4.使用很棒的照片

您可以顯示在每次搜索的頂部。 但是，如果您的照片不好，您的競爭對手將獲得所有觀看次數！ 像大多數 eBay 賣家一樣，您可能還有改進攝影的空間。 但你可能認為你沒有時間、預算或才能做得更好。這不是真的。 您可以用少量預算拍攝具有專業外觀的照片。 嘗試以下操作：

• 使用三腳架和自拍相機免提拍照，避免相機抖動。
• 拍攝和使用高分辨率圖像。
• 使用乾淨的背景，最好是燈箱或光滑的白色平紋細布。
• 如果您買不起專業照明，請在陽光明媚的日子在室外或乾淨的窗戶附近拍照。 上午晚些時候和下午早些時候提供最均勻的照明。

更新後照片仍然重要嗎？ 在亞馬遜上，大多數賣家不必上傳任何圖片。 不過，目前尚不清楚在 eBay 上是否會出現這種情況。 在 Group Similar Listings（基於產品的購物的當前版本）中，賣家使用自己的照片。

要點：預計照片在 2019 年及以後仍然很重要。 投資於高質量的圖像，您將獲得更多觀看次數。

5.準確，不要作弊

永遠不要試圖玩弄系統。 不：

• 將您的項目放在不相關的類別中
• 使用不相關的關鍵字
• 嘗試躲避 eBay 目錄

您可能會出現在更多搜索中，但如果您的商品不是買家想要的，他不會點擊它。 這意味著你沒有意見。 更糟糕的是，如果 eBay 注意到，他們會懲罰你。他們可能會：

• 刪除您的列表
• 限制您的帳戶
• 甚至暫停您使用該網站

保持描述準確將保護您的帳戶並獲得更多高質量的視圖。

6.價格完美

價格總是會產生巨大的差異。 隨著基於產品的購物方式的到來，它只會變得更加重要。 了解如何在 eBay 上定價將使您在更新前後獲得更多瀏覽量。價格可以通過三種方式讓您獲得更多瀏覽量：

1. eBay 認為具有競爭力的價格的列表現在將在最佳匹配搜索中排名更高。 更新後，他們將有更好的機會出現在產品頁面上。
2. 具有心理吸引力的價格會獲得更多點擊。 兩種常見的策略：大聲朗讀時使用音節較少的數字，並儘量將左邊的數字保持在低位。
3. 以最低的價格為您帶來更多的瀏覽量。 在更新之前，使用“最低價格”過濾器搜索的買家將首先看到您的列表。 之後，eBay 將在產品頁面上大量展示您的列表。

警告：爭奪最低價格可能會引發價格戰，或“競相逐底”。 如果你和你的競爭對手不斷互相削弱，每個人都會賠錢。 僅以最低價格為最後手段。

獎勵：eBay 的其他哪些變化會影響我的瀏覽量？

eBay 將做的不僅僅是轉向基於產品的購物。 這些 2018 年春季賣家更新更改也可能會影響您的查看次數：

• eBay Guaranteed Delivery 現在向經驗不足的賣家開放

如果您之前沒有資格，這可以幫助您獲得更多觀看次數，或者如果您已經提供保證交付，則更難獲得。

• 促銷列表正在獲得新的主頁位置

這可以使它們成為吸引訪問者訪問您的列表的更好方法。

• eBay 將取消大多數商品的 14 天退貨選項，轉而支持 30 天和 60 天退貨政策

如果您現在提供 14 天退貨，您將不得不升級或冒著因不接受退貨而失去瀏覽量的風險。

• 您必須提供免費退貨運費

在大多數列表中都有資格獲得頂級評級。

• eBay 將刪除負面和中立的反饋

更頻繁地保護您免受不公平買家的侵害

• eBay 商店將看到強制性更新的重大變化

如果您有商店，這些應該會帶來更多來自 Google 等搜索引擎的流量，並增加您的查看次數。想了解更多有關 eBay 更改會影響您的列表的信息嗎？ 請參閱 2018-2019 年 eBay 商業戰略：賣家生存指南。

我還能如何保護我的業務？

即使你有在 eBay 上獲得更多瀏覽量的完美策略，你也不應該把所有的雞蛋都放在一個籃子裡。 春季賣家更新證明了翻天覆地的變化可以迅速發生。 通過擴展到其他網站來保護您的業務。 開始在亞馬遜、您自己的在線商店以及 Etsy 和沃爾瑪等其他市場上銷售。 這稱為多渠道電子商務。 當您只在一個地方銷售時，像 eBay 這樣的變化可能會使您的業務面臨風險。 走向多渠道意味著一個站點的變化永遠不會結束你的世界。

最後的收穫

2018 年春季賣家更新將更加難以吸引 eBay 買家的注意力。 但是，如果您現在學會如何在 eBay 上獲得更多瀏覽量，您將為今天和未來的成功做好準備。 特別注意改進：

• 您的客戶服務
• 價錢
• 和攝影

不要讓對變化的擔憂阻止您改進您的列表。 立即行動，當其他賣家被埋沒時，您將繼續獲得更多瀏覽量。 eBay 即將發生的變化最讓你害怕的是什麼？ 您的觀看次數是否已經受到影響，無論好壞？ 在下面的評論中告訴我！