如何讓客戶成為虛擬助手:10 個強大的技巧
已發表: 2021-01-28如何以虛擬助理的身份尋找客戶
作為自由職業虛擬助理工作是真正從互聯網上賺錢的最自由的方式之一。
沒有多少工作能讓你對與誰一起工作、如何工作以及對你的時間收取多少有最終決定權。 在大多數情況下,此類決定是由雇主預先確定的,但作為 VA,您可以設定條款。 如果你還在猶豫是否要成為虛擬助手,這裡有 10 個理由讓你選擇它。
成為虛擬助手的 10 個理由:
- 極低的啟動成本
- 您可以在家中或您選擇的任何其他位置工作
- 您可以決定向客戶收取多少費用
- 您可以在互聯網上輕鬆找到虛擬助理客戶
- 您可以與家人共度無限時間
- 您永遠不必處理辦公室政治或煩人的同事
- 您可以獲得靈活的工作時間
- 您可以輕鬆地同時擁有多個客戶
- 由於您不必開車上班,因此您可以節省燃料支出
- 不再有朝九晚五的時間表或請求允許請假
作為虛擬助理工作是許多人永遠無法體驗的夢想工作,因為他們太害怕嘗試新事物。 這比他們想像的更有價值。
現在,話雖如此,許多自由職業虛擬助理仍在努力尋找客戶。 如果你進一步調查,你會發現他們根本沒有做足夠的事情來尋找他們。 他們可能只是在自由職業者市場上創建個人資料,在這里和那裡提交一些建議,然後寄希望於最好的結果。
要獲得最初的幾個客戶,並將您的業務擴展到擁有穩定客戶流的地步,確實需要付出相當大的努力。
本文希望能啟發您尋找虛擬助理客戶的一些方法。 下面的信息圖說明了一些您可能會感興趣的統計數據。
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如何讓客戶成為虛擬助手的 10 條提示
1. 了解你的理想客戶是誰
大多數自由職業者很難找到虛擬助理客戶,因為他們在尋找他們方面不夠積極。
很多時候,你必須成為追捕客戶的人,而不是相反。 特別是如果你剛剛開始。
已建立的 VA 可能能夠依靠推薦,但如果您是新手,那麼大部分的外展工作都必須來自您。
清楚地了解您的理想客戶是誰——您的目標客戶角色,這一點很重要,這樣您才能確切地知道在哪里以及如何接近他們。
花一些時間來描述最能從您的虛擬幫助中受益的人。 他們可能從事哪些職業? 它們位於哪裡? 他們在社交媒體上的活躍程度如何? 廣告
顧問通常是最好的客戶之一,因為他們也是個體經營者,並且了解授權的價值以及遠程工作需要什麼。
一旦你記下你最理想的客戶的詳細描述,問問自己在哪裡可能找到這樣的人。 他們是參加商務活動的人嗎? 他們可能在社交媒體上很活躍嗎? 如果是這樣,那麼您就有了去哪裡尋找的起點。
2. 領英
一旦您對潛在客戶進行了詳細描述,如上一個提示中所述,他們很可能在 LinkedIn。 這是為您的 VA 業務尋找客戶的最佳場所之一。 廣告
LinkedIn的偉大之處在於它使您能夠按職業搜索人。 因此,如果您的理想客戶是數字營銷顧問,只需搜索“數字營銷顧問”即可。
下一步將向與您理想客戶的個人資料最相似的人發送連接請求,並附上一條介紹您自己的短消息。
不要馬上開始銷售,沒有人喜歡咄咄逼人的銷售人員。 相反,以友好的理由開始對話。 讚美他們的成就。 問他們關於他們做什麼的問題。 讓他們談論自己。
當他們開始對您感到滿意時,您可以提及您的工作以及您的服務如何潛在地幫助他們。
3.獲取商業網站
一個簡單的網站可以讓您面對成千上萬在自由職業網站之外搜索虛擬助手的人。
“虛擬助理服務”一詞通常在美國每月獲得超過 4,000 次谷歌搜索,在全球獲得超過 8,000 次。 您能想像每次有人搜索 VA 時都會在結果頁面上彈出一個網站嗎? 這將使尋找客戶的任務變得容易得多。
您的網站應該主要提供有關您是誰、您做什麼以及您的聯繫人的信息。 您可以通過添加企業徽標和獲取個性化的基於域的電子郵件(例如 [email protected])使其看起來更專業。
如果您不想在昂貴的開發人員身上花費數千美元,Wix 是一個很棒的平台,您可以使用它來構建您的網站(以及徽標)。
廣告一旦你有了一個網站,你的下一個任務應該是 SEO 或搜索引擎優化。 SEO 是提高網站在 Google 和 Bing 等搜索引擎上排名的過程。 憑藉良好的排名,所有搜索與您的工作相關的關鍵字的人都可以看到您的網站。 如果您不熟悉 SEO,我建議您將其外包給專門從事它的機構或自由職業者。 這可能非常複雜。
另一種讓您的網站出現在搜索目標關鍵字的人面前的好方法是在 Google 上投放廣告活動。 您可以使用 SEMrush 等工具來創建人們在 Google 上搜索的與您的服務相關的所有關鍵字的列表,然後創建針對他們的搜索廣告系列。
4. 利用以前的專業聯繫
與您過去合作過的人聯繫,分享您的服務。 這些人已經知道你的工作質量,而且由於你有過往,他們很可能會覺得再次和你一起工作會更自在。
與您以前共事過的人一起工作總是比僱用一個完全陌生的人並且必須培訓他們更容易。 即使他們無法立即僱用您,他們也可能非常樂意將您推薦給其他人。
您過去的關係可能包括工作同事、客戶、供應商、雇主等。您與他們合作得越密切,您擁有的優勢就越大。
5. 接觸小企業
小型本地企業通常擁有小型團隊,並且在任何特定時刻都有他們難以跟上的事情。 他們可能需要社交媒體管理、網站管理、發票、客戶支持、管理任務等方面的幫助。
列出您所在地區的所有小企業,然後聯繫他們詢問他們是否需要任何幫助。 一些可以使用 VA 的企業包括健身房、水療中心、瑜伽館、美髮沙龍、房地產中介、會計師事務所、便利店等。
您可以親自訪問每個機構來介紹自己,而不是發送電子郵件或打電話。 物理訪問更加個性化,讓您有機會更好地推銷您的服務。
除此之外,您不必等待很長時間才能得到回复。 他們會立即告訴你他們是否感興趣。
6. 獲得推薦
虛擬助理行業在很大程度上受到基於互聯網的信任與合作的推動,因此您絕對需要獲得推薦書以幫助建立您的信譽。
積極的推薦表明您是可靠和值得信賴的。 人們想在僱用你之前知道你是否值得信任。 您可以在您的網站、社交媒體以及您用來工作的每個平台上發布您的推薦信。 收集推薦的最簡單方法是簡單地向過去的客戶詢問。
您擁有的客戶越多,轉換潛在客戶所需的努力就越少。 您的個人資料會自行銷售。 話雖如此,您的前幾個客戶是您的虛擬助理業務發展的基礎。 確保您像對待皇室成員一樣對待他們,他們的評論可以成就或破壞您的業務。
7. 加入 LinkedIn 和 Facebook 群組
許多企業主公開談論他們在社交媒體團體中的掙扎。 但對他們來說幸運的是,虛擬助手可能正是他們所需要的。
您可以在 Facebook 和 LinkedIn 上找到無數的“小企業主”群組。 他們是尋找潛在客戶的最佳場所之一。 Facebook群組通常具有相當高的參與率。
確保每次加入新小組時都進行自我介紹,然後通過提出您的想法、建議和想法深入討論。
花點時間感受一下成員們的樣子和他們的所作所為。 不要馬上開始推銷自己,否則你會被踢出局的。
8. 在 Quora 上回答問題
Quora 是另一個未被虛擬助手充分利用的優秀平台。 該平台的整個基礎是讓人們就他們面臨的問題提出問題,並讓其他成員就如何解決這些問題提出建議。
您可以篩選問題以找到與您的 VA 服務相關的問題,並簡單地給出真實的答案。
例如,您可以搜索有關“如何管理 Facebook 業務帳戶”的問題,然後就 VA 如何通過為他們運行來解決問題提供建議。
Quora 的好處在於,這些問題通常會獲得很多觀點。 這意味著遇到您的答案並遇到類似問題的其他人也可能會感到有必要詢問您的服務。
如果您有一個網站,您可以添加一個鏈接,以便人們去了解更多關於您的虛擬協助業務,甚至直接與您聯繫。
9. 參加社交和商務活動
網絡是尋找新客戶的最佳方式之一。 您可以計劃參加您所在城市的商務活動。 每個月大概有好幾個。
此類活動不僅有助於推廣您的虛擬助手服務,還有助於擴展您的網絡、了解最新趨勢、從他人的工作中獲得靈感等。誰知道僅僅參加一個活動會產生哪些其他機會。
令人驚訝的是,很多人不知道虛擬助理是什麼,因此您有責任教育他們了解虛擬助理如何幫助他們開展業務。
確保你已經準備好你的電梯演講,並且你已經練習了無數次,直到你可以自信地展示它。 請記住,您可能只有幾秒鐘的時間來給人留下深刻印象。
在活動 2-3 天后給所有你在活動中遇到的人發電子郵件,告訴他們認識他們是多麼高興,以及他們是如何激勵你的。 這是一種讓自己脫穎而出並令人難忘的簡單方法。
10.總是要求推薦
養成每次與客戶合作後要求推薦的習慣。 如果您做得很好並且他們對您的表現感到滿意,他們不會介意將您推薦給更多人。 但你必須要求它。
到目前為止,口碑是您可以為您的虛擬助理業務獲得的最佳廣告。 這也是獲得客戶的最簡單方法。 這幾乎完全不費吹灰之力。 一旦另一個人開始正面評價你,你就會立即獲得可信度。 這就是如何成為一名成功的虛擬助手。
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