您所有的問題都得到了解答：如何在社交媒體上找到您的受眾

在 Tribute Media，我們發現最成功的營銷策略是以目標受眾為中心的營銷策略。 然而，在社交媒體上，找到目標受眾可能會讓人不知所措。 為了提供幫助，我們的社交媒體專家 Taylor 和入站營銷協調員 Logan 深入研究了一些策略，以幫助企業在社交媒體上找到目標受眾。

什麼是目標受眾？  

Taylor：在實施社交媒體策略之前，您必須知道您要接觸的對像是誰。 對於任何營銷策略，無論是社交媒體、搜索引擎優化、電子郵件等，第一步始終是定義目標受眾。 目標受眾將您的注意力集中在您想要聯繫的人身上。 誰是您的理想客戶？ 誰會對您的業務最感興趣？ 誰會從你的產品或服務中受益？ 那就是你的目標受眾。

洛根：我將目標受眾定義為我希望與之互動、點贊、評論和分享我在社交媒體上發布的內容的預期人群。 找到您的目標受眾並不一定像看起來那麼難。 我喜歡從查看企業的當前客戶開始，並將其作為工作的基礎。 現有客戶可以告訴您很多有關您應該花費時間和精力定位的受眾類型的信息。

為什麼在社交媒體上找到目標受眾很重要？

泰勒：向所有人推銷與向任何人推銷是一樣的。 社交媒體上有數十億人，如果不知道你到底想聯繫誰，你的信息就會落空。 找到您的利基受眾將幫助您個性化您的內容，以引起合適的人的共鳴。

為了幫助客戶定義目標受眾，我們喜歡與客戶一起做的事情是創建買家角色。 這些半虛構的人物角色可幫助您刻畫理想客戶的特徵。 在製作買家角色時，請考慮年齡、職位、收入水平、教育、地點、行為、興趣等因素。

Logan：你可以整天在每個社交平台上發帖，但除非你的內容出現在正確的目標受眾面前，否則你不會看到你想要的結果。 把你的目標觀眾想像成一群粉絲，如果你給他們他們想要的東西（一生的表演），那麼他們就會為你加油並支持你。 當您將其應用於社交媒體世界時，歡呼和支持會以參與、喜歡、分享和評論的形式出現。 這會增強您在社交媒體上的影響力，最終讓您在競爭中脫穎而出。

我如何知道我的目標受眾在哪些社交媒體平台上最活躍？

泰勒：你必須在觀眾所在的地方與他們會面。 考慮每個社交媒體平台的人口統計數據以及人們如何使用這些平台。 例如，如果您的企業想要專注於 25 到 45 歲之間的女性，Instagram 將是一個很好的投資平台。或者您可能正在尋找特定行業的某些商業決策者。 如果是這樣，LinkedIn 將是您的最佳選擇。 將精力集中在一個以上的平台上是可以的，但堅持使用兩三個平台可能會取得最大的成功。

Logan：花時間瀏覽每個平台上的內容並研究更多關於目標受眾的信息。 在您的研究中要回答的問題：“您的受眾對哪些主題感興趣？”、“他們如何消費內容（視頻、博客等）？”、“他們在談論什麼？”、“哪些類型的頁面做他們跟著？'，等等。

在進行研究時，您很快就會意識到哪些平台擁有更強大的社區來滿足您正在尋找的受眾類型。 例如，如果您的目標受眾更喜歡觀看視頻內容，您可能應該看看 TikTok、Instagram (Reels) 和 YouTube。

我如何在特定的社交媒體平台上找到我的目標受眾？

Taylor： Facebook、LinkedIn 和 Twitter 等平台是尋找目標受眾的絕佳場所。 嘗試一些特定於平台的工具以獲得洞察力。 在 Facebook 和 LinkedIn 上，用於研究和聯繫您的受眾的一個很好的工具是群組。 Facebook 群組很受歡迎，人們可以圍繞共同的興趣聚在一起。 例如，有一個專門針對社交媒體經理的 Facebook 群組。 花點時間探索您的目標受眾可能屬於的 Facebook 群組，看看他們正在參與哪些內容。 我最喜歡的一些 Facebook 群組是View From My Window 、 Frogspotting和DIY on a Budget 。

LinkedIn 也有圍繞某些行業和興趣的群組。 例如，有一個 LinkedIn Group 專注於非營利組織的社交媒體營銷。 如果您關注特定行業、具有特定職位或具有特定職業目標和興趣的人，我建議您使用 LinkedIn Groups 作為工具。 Twitter 也是研究目標受眾的絕佳平台，我強烈建議您使用它來監控圍繞您的品牌、行業和相關趨勢話題的對話。

Logan： Instagram 和 TikTok 都非常有影響力，這是您找到目標受眾的絕佳機會。 首先，您必須找到與您分享內容相似的影響者。 對於您發現與您和您的業務相關的每個有影響力的人，我建議您參與他們的內容！ 這包括評論他們的帖子、在評論中與其他人互動、查看關注他們的人以及查看他們使用的主題標籤。 通過這樣做，您可以更好地了解目標受眾想要看到和參與的內容。

在這兩個平台上尋找目標受眾時，標籤非常重要！ 只需搜索一個主題標籤，就會顯示使用了該特定主題標籤的每篇帖子，這使您可以進一步研究目標受眾。

最後，這些平台都有瘋狂的算法，可以監視你參與的一切，以便它可以向你展示更多類似的內容。 知道這一點只會讓參與與您的內容相似的內容變得更加重要。 一旦 Instagram 和 TikTok 了解您想要查看的內容，參與他們的建議是與目標受眾互動的另一種好方法。

我如何創建能夠吸引目標受眾的內容？

泰勒：首先問問自己，您會對什麼類型的內容感興趣。 畢竟，如果您不感興趣，那麼其他人肯定也不會感興趣。 當您考慮他們希望在他們的提要中看到什麼時，始終將您的觀眾放在首位。 客戶問您的一些常見問題是什麼？ 您的客戶經常遇到的痛點是什麼？ 他們最感興趣的話題是什麼？ 測試不同的想法，看看哪些有效，哪些無效。

利用社交媒體分析工具也很明智，無論是平台的內置分析工具還是第三方工具。 這些工具不僅可以幫助您了解哪些內容最能引起您的受眾共鳴，還可以讓您深入了解您的受眾人口統計數據。 了解您的關注者是誰對於製作他們喜歡的內容至關重要。

洛根：最好的方法之一是測試不同類型的內容，然後檢查性能以了解哪些內容引起了共鳴，哪些沒有。 不要害怕嘗試不同的東西。

回到有影響力的人！ 您還可以訪問他們的頁面，看看他們的哪些內容表現最好。 再說一次，如果這是您從未嘗試過的事情，也許是時候走出您的舒適區了！ 走出您的舒適區時，一個很好的提醒是仍然忠於您的品牌。 跳出框框太遠可能會給追隨者帶來困惑，但讓這些創意源源不斷地流動也無妨。

社交媒體廣告如何幫助我接觸目標受眾？

泰勒：社交媒體上有這麼多人， 有機地發布已經不夠了。 投資社交媒體廣告可以幫助您消除噪音並吸引理想的受眾。 社交廣告工具使您能夠將您的內容推送給具有特定人口統計特徵、位置、行為、興趣等的人群。 如果您正在尋找在社交媒體上接觸目標受眾的最快、最有效的方式，那麼付費廣告就是您的不二之選。

洛根：投資社交媒體廣告 確保您的內容到達合適的人，而不是與那裡的所有其他有機內容競爭。 在社交廣告平台中製作廣告時，您可以應用非常具體的指標，幫助您將觀眾縮小到目標受眾。

一些最好的廣告社交平台包括 Facebook、Instagram、LinkedIn、YouTube 和 TikTok。 所有這些平台都提供特定的目標選項，使您可以向具有特定興趣和行為的人提供定制內容。

我如何使用社交聆聽來更好地了解我的目標受眾和他們的需求？

泰勒：社交媒體上隨時都有很多對話發生。 人們現在談論的與他們昨天談論的不同。 社交聆聽是一種監控所有這些對話的方式，尤其是與您的聽眾相關的對話。 搜索您認為您的受眾感興趣的特定關鍵字、主題標籤和主題。查找您的競爭對手的社交檔案，查看他們發布的內容、他們的關注者是誰以及似乎能引起人們共鳴的內容。

Logan：當您的品牌或業務在各種社交平台上被提及時，請始終保持警惕。 這樣，您就可以儘早與他們互動！ 最簡單的方法是為評論、提及和某些品牌關鍵詞設置提醒。 您還可以投資一種社交聆聽工具，讓您的工作變得更加輕鬆。 我推薦的前三個是Sprout Social 、 Hootsuite和SEMrush。