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如何在營銷電子郵件中嵌入圖像

已發表: 2022-04-06

長期以來,電子郵件營銷一直是一個不斷變化的目標——從電子郵件服務提供商不斷發展的格局到基礎設施和安全性的不斷變化。 儘管如此,視覺圖像仍然是成功的電子郵件營銷活動的關鍵要素之一,儘管它對電子郵件營銷人員構成了最大的挑戰之一。

許多營銷人員對在電子郵件營銷信息中嵌入圖像表示懷疑。 這是由於電子郵件活動的結果、收件箱提供商的行為以及不良行為者向電子郵件收件人發送垃圾郵件的不幸後果。

電子郵件營銷人員面臨的一個基本挑戰是確保他們的受眾能夠查看嵌入在電子郵件中的圖像。 一些供應商允許用戶通過點擊有選擇地下載圖像,而其他供應商則完全阻止內容。

由於某些收件箱提供商不支持圖片,因此參與度下降和送達率可能會受到負面影響,您的發件人聲譽也會受到影響。

電子郵件中的圖像呈現方式因收件人使用的設備而異。 根據 Constant Contact 的數據,大約 60% 的電子郵件是在移動設備上打開和閱讀的。 這些圖像中的每一個都需要進行優化,以確保移動設備和平板電腦用戶看到的是正確版本。 如果沒有響應式設計,不同大小的圖像可能會歪曲電子郵件——可能使其無法閱讀。

使用替代文本(替代文本)可以幫助改善圖像損壞時的用戶體驗。 alt 屬性在 HTML 和 XHTML 文檔中用於指定在應用它的元素無法呈現時顯示的替代文本。 當圖像未呈現時,替代文本是收件人將看到的代替圖像的文本。 考慮在替代文本中使用 SEO 驅動的 CTA 來提高參與度。

但是,營銷人員明智的做法是確保他們的電子郵件圖像正確顯示,這樣他們就不必僅僅依賴這些屬性。


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選擇正確的格式

許多電子郵件營銷平台允許用戶使用響應式設計元素構建他們的電子郵件活動,以便圖像在任何設備上正確呈現。 建議對圖像使用正確的文件格式——JPEG 和 PNG 文件往往是靜態圖像的標準,儘管 GIF 在電子郵件營銷中也越來越流行。

電子郵件中有幾十個 GIF 用例。 從將注意力引導到特定的號召性用語、突出特定產品到展示情感,GIF 已在電子郵件營銷領域找到了自己的位置——它們在消費者中很受歡迎。

GIF 甚至可以用作電子郵件正文中的“操作方法”機制,並且是包含完整視頻的流行替代方案。 除了電子郵件活動之外,GIF 還可以幫助您的品牌人性化並在許多社交平台上共享。


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在電子郵件中嵌入圖像的方法

將圖像嵌入電子郵件有三種主要方法:鏈接圖像、內聯嵌入和 Content-ID (CID)。 這三種方法各有利弊,需要一定水平的專業知識才能實施,但都是有價值的技術。

鏈接圖像

鏈接圖像可能是在電子郵件中包含圖像的最簡單方法。 鏈接圖像需要您將圖像從計算機上傳到電子郵件服務提供商,並允許您將圖像插入適當的空間。 此方法還可以減小電子郵件的大小。

如果您的電子郵件圖像存儲在數字資產管理器 (DAM) 中,則可以將圖像下載並上傳到電子郵件服務提供商,或者如果兩個系統集成在一起,則可以直接插入。

對於向包含數千名收件人的受眾發送電子郵件的營銷人員,鏈接圖像必須託管在內容交付網絡上。 帶有鏈接圖像的電子郵件將通過嵌入的 HTML 標記調用 CDN 的託管圖像。

鏈接圖像的主要缺點是從外部服務器下載圖像時可能會出現延遲問題。

內聯嵌入

內聯嵌入是將圖像嵌入電子郵件的另一種流行方法。 內聯嵌入需要用於圖像的特定類型的編碼方案,稱為“Base64 字符串”。 編碼字符串允許您使用標準 HTML 標記嵌入圖像。

此方法的問題之一是 Microsoft Outlook 會阻止嵌入的電子郵件圖像。 根據您的業務,Outlook 用戶可能是您的大部分收件人。

內容 ID

Content-ID (CID) 是將圖像嵌入營銷電子郵件的最古老的做法之一。
CID 涉及將圖像附加到電子郵件並在電子郵件模板中使用 HTML 標記引用它,該模板在打開電子郵件時嵌入圖像。 雖然它可能是最古老的戰術之一,但它是技術最先進的方法之一,需要一定程度的專業知識。

但是,在您的電子郵件營銷中使用 CID 圖像可能會損害您的交付能力。 CID 往往會使電子郵件變得非常大,從而在打開 CID 嵌入式電子郵件時導致延遲問題。

電子郵件 CID 圖像也存在跨不同類型的收件箱提供商呈現的問題,並且眾所周知在基於 Web 的電子郵件應用程序中不能很好地工作。

選擇適合您品牌的嵌入方法

權衡因素,例如電子郵件圖像如何影響您的品牌的可傳遞性和發件人的聲譽應該是主要目標。 記住電子郵件活動的目標和 KPI,以及圖像應該如何(或是否)包含在特定活動中。

如果您是 B2B 或 B2C 組織的一員,那麼了解您的受眾如何與電子郵件營銷活動中的圖像進行交互非常重要。 這些知識通過提供有關收件人如何與內容互動的洞察力,並應影響營銷電子郵件中圍繞圖像做出的決策,從而為電子郵件營銷人員提供支持。


本文中表達的觀點是客座作者的觀點,不一定是 MarTech。 工作人員作者在這裡列出。


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