如何制定入境醫療保健行銷策略

已發表: 2023-10-12

為什麼您應該學習如何啟動入站醫療保健行銷策略?

這是因為醫療保健的入站行銷策略是一種具有成本效益的患者獲取策略。

全球消費者保健市場龐大且多樣化。 據估計,到 2030 年,醫療保健市場的價值預計將達到7,815 億美元,複合年增長率為 8.7%。

圖片來自經過驗證的市場研究

如此快速的成長帶來了激烈的患者競爭。 儘管醫療保健提供者幾十年來一直使用傳統的行銷策略來產生潛在客戶,但這些策略在當今的數位時代並不有效。

入境醫療保健行銷策略是一種經濟高效的方式,可以與潛在患者建立聯繫,吸引他們成為您的客戶,並長期保留他們。

與專注於銷售的出站行銷不同,入站醫療保健行銷策略著重於與患者建立持久的關係。

但制定成功的入站醫療保健行銷策略並不是一件容易的事。

不用擔心。

在這篇文章中,您將學習如何啟動殺手級入站醫療保健行銷策略,以取得出色的成果並發展您的醫療保健業務。

讓我們開始吧。

1.了解您的目標患者

提供實用的入站醫療保健行銷策略的第一步是更深入地了解您的潛在患者。

您應該從建立或更新您的買家角色開始。

為了更好地了解目標患者,您需要進行深入的關鍵字研究,以發現他們在網路上搜尋資訊時使用的搜尋字詞或短語。

利用 Semrush 等強大的關鍵字研究工具可以幫助您發現有關目標受眾的寶貴見解。 閱讀 Attrock 撰寫的這篇Semrush 評論文章,了解如何有效地利用該工具。

您可以採訪目前的患者或進行調查,以了解他們選擇您而不是其他醫療保健提供者的原因。 這將幫助您客製化服務以吸引新的潛在客戶。

2. 創建一個使用者友善的網站

當患者在線上搜尋醫療保健提供者時,他們不僅僅是搜尋症狀和診斷資訊。

他們還在搜尋有關醫療保健提供者或醫院的信息,以選擇適合其醫療狀況的最佳選擇。

擁有一個設計良好的網站可以幫助您向患者顯示所有這些信息,如下所示:

克利夫蘭診所網站主頁

圖片來自克利夫蘭診所

除了為您的醫療保健業務建立強大的線上形象之外,網站還可以幫助您改善患者體驗並在受眾面前建立信譽。

這解釋了為什麼網站被80%的醫療保健行銷人員列為第二大最強大的行銷管道:

當今行銷中使用的強大管道
圖片來自 HubSpot

由於網站是您與患者的第一個接觸點,因此您必須使其易於使用、具有教育意義且美觀。

此外,您應該提供有關您的服務以及患者可以搜尋的相關來源的準確詳細資訊。

新增推薦和案例研究也是您入境醫療保健行銷策略的絕佳策略。 這是因為它有助於建立信譽並培養患者的信任。

3.利用內容行銷

根據最近的研究, 71%的 B2B 醫療保健內容行銷人員表示內容行銷對其業務變得更加重要。

內容行銷更重要
圖片來自內容行銷研究所

內容行銷可以幫助您與患者建立聯繫並互動,同時為他們提供有用的健康資訊。 這使其成為一種強大的入站醫療保健行銷策略。

為您的醫療保健業務創建網站後,設計一個部落格部分,您可以在其中分享圍繞醫療保健相關主題的有價值的內容。

WebMD已經掌握了這種入站醫療保健行銷策略。 他們在網站上有一個專門的部落格部分,在那裡他們分享有關不同醫療保健主題的有用文章和貼文。

他們甚至按主題對內容進行分類,以幫助患者更容易、更快地找到資訊。

71% 的 B2B 醫療保健內容行銷人員表示,內容行銷對其業務變得更加重要。 點擊發推文
WebMD 患者博客
圖片來自 WebMD

您還可以建立其他內容,例如指南、常見問題和說明,以便在患者與您預約之前對其進行教育。

您可以投資一個強大的電子郵件行銷自動化平台,讓您的受眾定期了解最新內容。 這將幫助您為訂閱您的電子郵件清單的人創建精美的電子郵件通訊。

這樣做不僅有助於吸引自然流量,還可以建立您的品牌權威和專業知識。

4.利用本地搜尋引擎優化

當面臨危急的醫療狀況時,患者很可能會尋找最近的醫療機構。

無論在搜尋過程中出現多少醫療保健機構,他們很可能會選擇距離他們所在位置最近的一個。

對於醫療保健專業人員來說,投資本地搜尋引擎優化是一種實用的入站行銷策略,因為它有助於使您的醫療保健實踐在本地搜尋中可見。

以下是如何利用本地 SEO 為您帶來優勢。

  • 設定「Google 我的商家」資料: 「Google 我的商家」帳戶將協助您顯示您的商家訊息,包括您的服務、網站連結等等。

圖片來自谷歌

  • 提交您的 NAP:確保將您的醫療保健企業的名稱、地址和電話號碼提交到多個本地企業名錄和列表,包括 Yelp、ZocDoc 等。
  • 鼓勵患者留下正面評價:尋求您服務的患者會想知道其他人對您的診所有何評價。因此,請您滿意的患者對您的診所或設施給予好評。
  • 針對行動用戶進行最佳化:搜尋附近醫療機構的患者經常使用手機,因此請確保您的網站在行動裝置上顯示良好。
  • 透過本地內容定位患者:發布與您所在地區相關的健康主題內容,並使用本地關鍵字進行最佳化。

5.利用影片行銷

影片行銷是當前最熱門的行銷趨勢之一。 最近的一項研究表明, 91%的企業使用影片作為行銷工具。

圖片來自NogenTech

這是什麼意思?

啟動有效的入站醫療保健行銷策略的絕佳方法是創建影片內容,旨在幫助您的患者治療特定病症或對他們進行特定疾病的教育。

這是因為人們更有可能觀看影片而不是閱讀基於文字的內容。

好消息是,創建內容豐富的影片並不是一項具有挑戰性的任務。 此外,您可以將影片編輯外包給專業編輯以獲得更好的效果。

站在鏡頭前,解釋與健康相關的狀況以及預防方法。

創建帶有圖表的動畫視頻,以演示患者體內發生的情況以及他們如何治療。

在您的網站或社交媒體上發布有用的視頻,向您的受眾介紹您的醫療保健實踐、產品或服務。

最近的一項研究表明,91% 的企業使用影片作為行銷工具。 點擊發推文

6. 利用影響力行銷

最後,利用影響力行銷來啟動有效的入站醫療保健行銷策略。

最近的一項研究表明,品牌在 Instagram 影響力活動上每花費 1 美元,就能獲得 4.12 美元的收入。

您可以透過與健康影響者合作來與患者建立聯繫,從而發起成功的影響者行銷活動。 這有助於建立患者信任並將您的醫療保健業務打造成行業思想領袖。

結論

制定殺手級入站醫療保健行銷策略對於在當今的醫療保健環境中保持競爭優勢至關重要。

可靠的入站醫療保健行銷策略使您能夠透過有價值的以用戶為中心的內容、影片和其他形式的內容吸引新患者並留住現有患者。

當您閱讀這篇文章時,您的潛在患者正在尋找可以幫助他們治療某種疾病或遠離某種疾病的資訊。

如果您可以成為他們有用的資訊資源,您就可以開始與他們建立關係,同時建立您的權威。

遵循這份可行的指南,為您的醫療保健業務啟動可靠的入站行銷策略。