如何確定您的目標受眾

如果您是一名營銷人員，您可能已經花費數年時間來磨練您在文案、設計、營銷技術、廣告平台以及該領域附帶的其他技能方面的技能。 最重要的是，您已經對您的業務行業有了廣泛的了解——產品、服務、消費者的需求以及它們周圍環境的複雜性。 這些對我們來說是自然而然的事情，因為它們是我們每天生活的世界。 當這兩個世界相遇時，結果可能會令人驚嘆——細節豐富的白皮書、發人深省的博客內容、引人入勝的圖形等等。

不幸的是，即使有大量精心製作的內容，許多營銷人員還是沒有抓住重點。 為什麼？ 如果您製作的內容不是針對特定的預定義受眾，那麼深入了解您的行業和營銷渠道就毫無意義。 如果您還沒有從觀眾至上的角度開始，您的內容幾乎肯定會落空。

誰是您的目標受眾？

清楚地了解您為誰創建內容可確保您為我們的產品、服務和推廣它們的活動所付出的辛勤工作被最需要的人看到。 它還可以讓您在我們的業務活動中取得成功，衡量成功，分配我們的時間、注意力和廣告支出，並繼續創建能引起我們觀眾共鳴的營銷內容。

目標受眾類別示例

在最基本的層面上，目標受眾可以由人口統計細分的分組或組合組成。 這些與目標市場略有不同，目標市場也以消費者分組為中心，但引爆不同。

目標市場是我們的產品和服務的目標市場，我們通過探索和定義目標受眾來找到這個市場。

以下是目標受眾的一些人口統計數據：

• 地點。 使用位置來縮小或擴大您的受眾搜索範圍。
• 年齡。 迎合所有年齡組、年輕人群或老年人群。
• 性別。 定義您的產品是為男性、女性還是非二進制設計的。
• 興趣。 了解您的消費者的喜好、厭惡和愛好。
• 亞文化。 尋找共享的、共同的經驗來定位受眾的動機。

例如，如果您創建嬰兒產品，您可以將目標受眾定義為認同為新父母的人，以及對母親或父親感興趣的人，20 多歲或 30 多歲的人，以及育兒小組或追隨育兒的人- 社交媒體上的相關帳戶。

如何研究你的目標受眾

現在是你處理研究的部分。 你知道你想去哪裡，我們在這裡幫助你到達那裡。

從你所知道的開始

我們掌握了豐富的信息，可以通過了解我們當前的客戶群情況來使用這些信息。 這是您與銷售和營銷團隊聯繫以了解他們一直在使用的受眾類型的時候。

使用現有客戶列表創建共享特徵的配置文件。 也許這份名單上的大多數人是過去十年擔任管理職務的年長男性或住在城市的應屆畢業生。 通過查明當前受眾的相似之處，您將能夠掌握未來受眾的位置。

細分和多樣化

弄清楚基礎知識後，就可以進行構建和細分。 你名單上的所有這些人都有他們生活重疊的領域，但這並不意味著他們是同一個人。 您可以根據花費最多的人、花費最多的人等進一步對它們進行分組。

例如，為您的公司創建一個收入較高的客戶群。 這個小組可能需要很少的工作來完成銷售週期，並且在所有情況下都是有利可圖的。 另一個需要細分的群體可能是忠誠的群體——他們每年都會購買你的假日促銷品，但可能不是最賺錢的。

繼續創建新的細分市場並將您現有的客戶群融入其中。 有沒有你投資的東西超過了它的價值？ 是否有任何潛在的新客戶可以填補空間？

這也是收集人口統計數據並使用它來創建目標受眾的畫像的好時機。 這就像為一本書或電影充實一個角色。 您從一個平面的一維個人資料開始，並將其構建為具有背景、愛好、興趣、職業目標等的人。要確定您的目標受眾是誰，需要挖掘他們的需求和興趣，以及他們如何與您的產品保持一致或服務。

了解自己

在牢牢把握受眾是誰的同時，您還必須牢牢把握自己——你的公司、品牌、產品和服務——是誰。

查明您提供的產品的特點和質量，使其與其他產品不同。 嘗試了解誰將從使用貴公司的產品或服務中獲益最多。 是一個知識淵博但無法組織的財務主管，還是一個年長的、不懂技術的人，只是想與家人保持聯繫？

一旦您完全了解您的產品或服務的好處，您將更深入地了解誰會重視它以及為什麼重視它。 這為您提供了一個很好的策略來定位您希望向其介紹品牌的人。

參加比賽

即使我們處於一個相對利基的領域，我們也都會與競爭對手一起進入商業世界。 總會有人聲稱做你所做的事情，但更好。 您可以使用它們來讓自己更加熟悉您的受眾，而不是完全讓這些競爭對手脫穎而出。

顯然，你們都將針對相似的人。 這是一個很好的機會來瀏覽他們的網站和社交媒體頁面，以了解他們為受眾提供的內容類型以及參與的人類型。

如果您發現他們正在構建您自己的網站或社交網站所缺乏的內容，請汲取一些靈感並找到與他們會面或在他們所在的地方擊敗他們的方法。 查看我們最近關於“如何更好地分析競爭對手的關鍵詞”的文章，以進一步提升您的遊戲水平。

預先付出額外的努力來編譯這些數據，分析你的手，並密切關注你的競爭對手，這是你可以擴大你的範圍並接觸到你以前從未考慮過的人群的方式。

利用分析工具

你有它們，所以使用它們！ 無論您是在開展高預算的活動還是完全沒有預算，平台都可以提供洞察力來幫助您了解您正在接觸和與之交談的人。

營銷人員可以利用的工具包括 Google Analytics、Facebook/Instagram/Twitter Insights、Ahrefs、HubSpot，甚至emfluence 自己的營銷平台！

這些是強大的工具，它們使用大量數據來描繪您正在與之進行數字交互的用戶。 您可以了解他們的參與方式、參與地點和時間。 更重要的是，這些分析可以讓您了解哪些內容對您的受眾有效，哪些無效，讓您可以隨時調整您的營銷策略。

目標營銷活動示例

我們花了一些時間談論目標營銷活動。 現在讓我們來看看一些真正脫穎而出的。

一方面，Chipotle 正在創造性地吸引觀眾。 在 Twitter 和 Instagram 等平台上，那裡的營銷人員了解他們將與之交談的年輕人群，因此他們的帖子保持輕鬆和滑稽。 看看他們最近的推文和他們的 Instagram 帖子，這些帖子準確地說明了我們每個人的想法。

Netflix 是另一個擅長為觀眾量身定制內容的公司，不僅在社交網站上，而且在他們的平台上。 當您打開流媒體應用程序時，您可能熟悉這些建議。 像這樣？ 試試這個！ 這是一種對數百萬觀眾有效的策略。

外賣

有沒有受到啟發？ 一旦你真正確定了你對目標受眾的理解，你會覺得你可以控制更多的東西。 這不僅是在正確的時間以正確的產品吸引消費者，而且還需要擁有正確的數據以首先將自己置於消費者面前。