如何進行銷售宣傳?

已發表: 2020-03-16

眾所周知,向不知名的人展示產品或服務是一個令人生畏的過程,了解提供推銷的技巧將增強對初始對話本身的信心。 銷售領域有一個神話,即銷售技巧是與生俱來的才能。 但事實是,如果每個人都知道進行推銷的技巧,每個人都可以獲得這種才能。

什麼是推銷?

推銷是您想要以令人信服的語氣向潛在客戶傳達的完整信息,以便銷售您的產品。 高效的銷售代表會展示您的潛在客戶面臨的趨勢問題或特定問題及其在整個銷售宣傳中的解決方案。 您的產品或服務可以提供某種解決方案來解決他/她的痛點。 在 B2B 行業,客戶不尋找銷售人員。 他們尋找完美的顧問。 因此,在您的推銷中解決問題將有助於 B2B 行業。

這是推銷的整個場景,但關鍵部分是如何開始推銷以及如何結束推銷。 這兩個部分非常重要,因為好的開始可以讓潛在客戶聽到整個音調,而有效的結束可以帶來成功的對話。

為什麼推銷很重要?

有幾種方法可以將產品或服務信息傳達給潛在客戶,但銷售宣傳仍然非常重要,因為:

  • 一對一溝通
  • 能感受到前景的痛點
  • 更好地理解他/她的需求
  • 可以為他/她確定完美的解決方案
  • 建立保留關係
  • 可以要求轉介

當銷售代表進行推介時,他可以更好地了解潛在客戶,而潛在客戶也會更好地了解您的產品和服務。 潛在客戶可以獲得在線未找到的所有問題的答案。 查看這些銷售宣傳示例以獲得靈感。

如何進行銷售宣傳?

良好的銷售宣傳是大量努力和研究的結果。 進行良好的銷售宣傳有幾個步驟,例如:

  1. 銷售宣傳準備
  2. 了解你的產品
  3. 製作你的銷售宣傳

銷售宣傳準備

在製定銷售宣傳之前,最好先做好準備。 當您開始推銷時,在不了解您的潛在客戶和他/她的要求的情況下直接開始銷售您的產品真的很自然。 因此,在製定銷售宣傳之前,您應該:

  • 研究你的目標受眾——無論如何,先前的研究是邁向下一步行動的一步。 在銷售方面,研究您的受眾帳戶將為您提供有關他/她的領域、他/她的痛點和要求的簡要想法。 這些要點對於製作您的音調非常重要。
  • 向合適的人推銷——研究你的聽眾和他/她的公司是不夠的。 您需要確定某個特定的人是否是決策者,這一點非常重要。 向決策者投球就像把球扔到品脫上。 因此,向正確的人推銷總是有益的。
  • 堅持分配給您的時間——一旦您研究了潛在客戶的帳戶或通過社交媒體平台聯繫他/她,請嘗試找到與他/她交談的最佳時間。 不要錯過分配的時間而失去機會。

了解你的產品

在研究了客戶之後,在製定銷售宣傳之前,您需要詳細了解您的產品。 您需要列出您可能從潛在客戶那裡遇到的關於您的產品的問題的答案。 因此,對產品有全面的了解對於準備您的推銷來說是最重要的。

製作你的銷售宣傳

一旦準備步驟結束,現在是時候製作你的銷售宣傳了。 在調整您的銷售宣傳時,收集有關您在進行基於客戶的研究時發現的潛在客戶的所有信息。 根據您要問的問題的信息列表。

在發表演講之前,提出問題總是好的。 這將產生一種你已經了解他/她的印象,這可能會安慰他/她分享問題。 此外,您還將了解在基於帳戶的研究中找不到的其他信息。

你如何開始推銷?

現在你準備好開始你的推銷了嗎? 在開始你的推銷時,避免聽起來像一個典型的銷售人員,並儘量減少公司和產品的推銷。 每當情況需要時,談論您的公司和產品。 以下是您應該開始推銷的要點,

  • 電梯間距
  • 好問題
  • 雙向對話
  • 展示成功案例
  • 展示您的獨特賣點

電梯間距

開始時,您應該精力充沛,並確保能夠控制您的語音調製。 您的音高甲板應該充滿活力,而不會表現出任何緊張。 您的熱情將建立對您的潛在客戶繼續對話的信心。 雖然你在打電話,但你的姿勢會塑造你的語氣。 因此,坐或站不正確的姿勢。

好問題

一旦你開始你的推銷,就開始問一些好的問題。 在製定銷售宣傳時,您已經列出了要問的問題。 諸如“我看到您長時間訪問 XYZ 網站,這很好。 這些網站包含大量有關數據智能的信息。 我相信您不會因數據不佳而受苦,對吧? “

同樣,您可以設計幾個問題,為您提供有關您的潛在客戶的足夠額外信息。

雙向對話

一旦你開始提問,讓他/她說話。 讓它成為雙向對話,而不是你一個人說話。 這種類型的談話讓他/她很舒服地進行下去。 另一個重要部分是語音調製。 在談話過程中,在需要時應用語音調製技術。 如果您以正確的方式應用它,您將獲得成功的銷售。

展示成功案例

在談話中,介紹一些現有客戶的成功案例。 故事應該只提供客戶應該知道的信息,而不是詳細信息。 您可以解釋或強調僅代表受益部分的觀點。 確保您的故事不應該無聊,在向客戶展示時應該很有趣。

展示您的獨特賣點

這是所有客戶尋找的主要內容。 他們的第一個和初始查詢將是他們無法從您的競爭對手那裡找到的獨特賣點。 展示您獨特的賣點並將其與競爭對手區分開來以吸引他們。

如何結束推銷?

完成通話後,就該關閉它了。 在結束銷售宣傳時,您需要包括以下幾點:

  • 呼籲採取行動
  • 談判
  • 謹慎處理拒絕
  • 請求轉介

呼籲採取行動

所有銷售和營銷的最終目標是轉化。 轉換發生在您有有效的行動號召的地方。 因此,在結束推銷時,不要忘記明確呼籲採取行動。 讓您的客戶了解有關她/他將獲得的好處的詳細信息以及他們可以看到結果的完美時間表。

談判

如果您的客戶有興趣,她/他會來討論價格。 在推銷之前,您設置了提供折扣價的限制。 檢查您是否能以客戶想要的價格買得起您的產品或服務,或者保持安靜並傾聽潛在客戶的意見。 嘗試讓客戶相信您的產品物有所值。

謹慎處理拒絕

不一定所有客戶都準備好購買您的產品。 一天之內,您可能會面臨大量拒絕。 為了禮貌地結束你的演講,你需要尊重和優雅地處理拒絕。

請求轉介

推銷更多是關於創造印象和建立良好的關係。 如果客戶不購買產品並且您的談話進展順利,請在結束推介之前尋求推薦。 要求快速發送電子郵件,其中包含她/他推薦的人的電話號碼和電子郵件 ID。

是什麼造就了一個偉大的球場?

當銷售代表平衡銷售宣傳的整個部分(例如從開始到結束甚至處理拒絕等)時,就會考慮一個出色的銷售宣傳。 如上所述,有效的銷售宣傳始於問題,而不是直接的產品/服務宣傳。 一個偉大的銷售宣傳從問題開始,然後是產品/服務宣傳,最後是一個完美的行動號召。 此外,完美的銷售宣傳應該簡短而簡單。

4種關閉方式是什麼?

您的推銷活動的結束應該基於您的潛在客戶提供給您的信息。 有效關閉有四種類型:

  • 假設關閉 -這種類型的關閉是根據銷售代表不確定的假設完成的 前景的決定。 例如,銷售代表會在結束通話時詢問“您希望我在哪一天聯繫您付款?”
  • 選項關閉- 在此關閉中,銷售代表通過提供選項來詢問客戶。 例如,“您對哪個選項感興趣,基本的還是高級的? ”
  • 建議關閉- 在此關閉中,銷售代表向客戶建議,“根據您提供給我的信息,我建議您先購買基本套餐,然後您可以將其升級到高級套餐。”
  • 緊急關門——當銷售代表能夠感受到客戶的積極興趣時,他會通過當天提供有限優惠或特別優惠來製造緊迫感。 在這種情況下,客戶感覺他/她正在獲得折扣。

這些是使銷售宣傳出色的共同因素。 大多數銷售代表從經驗和實踐中獲得了這種才能。 無論您是通過電話推銷還是面對面推銷,以上描述對兩者都有用。 出色的銷售宣傳會為企業帶來更多轉化。