如何定義特許經營電子郵件營銷活動的成功

已發表: 2022-06-29

在當今數字營銷成為常態的世界中,特許經營企業主必須將他們的營銷努力轉向視頻、社交媒體和更多電子郵件等媒體。

當然,雖然大多數特許經營企業都有品牌範圍的營銷策略,但大部分本地營銷都取決於特許經營所有者,而電子郵件活動對於這一過程至關重要。

那麼有多少特許經營權所有者正在利用電子郵件活動? 44% 的人表示他們已經參與了電子郵件活動,而另外 29% 的人表示他們計劃在未來開始參與電子郵件活動。 很多加盟商沒有利用如此強大的營銷策略!

44% 的人表示他們已經參與了電子郵件活動,而另外 29% 的人表示他們計劃在未來開始參與電子郵件活動。

來源:基準電子郵件

創建特許經營電子郵件營銷活動。

在您為特許經營企業定義電子郵件營銷活動的成功之前,您的營銷團隊實際上需要計劃、構建和實施一個。

全面的潛在客戶培養活動是一個很好的開始方式,因為它向消費者表明品牌關心其客戶。

在製作廣告系列時,您需要牢記以下因素:

  • 品牌一致性

  • 目標聽眾

  • 可用的工具和資源

  • 優質內容

一開始,為特許經營企業定義電子郵件營銷活動的整體成功似乎有點令人生畏。 這篇文章將幫助您概述該過程並為您的成功做好準備。

在討論您應該監控的指標之前,了解要爭取的行業基準至關重要。

有效性的行業基準是什麼?

當涉及特許經營業務時,實際行業可以涵蓋從住宿到兒童保育服務到健身中心的任何地方。 因此,我們沒有關注某個特定行業,而是拉取了所有行業的平均值,並挑選了一些往往擁有受歡迎的特許經營權的行業。

總體平均

在為特許經營企業定義電子郵件營銷活動的成功時,營銷團隊需要考慮幾個不同的因素。 這些是跨行業的平均值:

開盤率:16.19%

點擊率:7.06%

跳出率:9.57%

退訂率:0.02%

住宿(例如酒店、露營地、旅館)

當我們將住宿特許經營的電子郵件營銷活動的平均基準與整體平均水平進行比較時,我們看到平均值有所下降,但退訂率保持穩定。

打開率:15.24%

點擊率:6.27%

跳出率:7.84%

退訂率:0.02%

汽車服務

與整體平均水平相比,汽車特許經營企業的電子郵件營銷活動的整體基準下降幅度更大。 我們看到的一個增長是整體退訂率,這並不理想,尤其是在其他基準下降之後。

打開率:12.51%

點擊率:7.88%

跳出率:7.60%

退訂率:0.03%

托兒服務

與整體平均水平相比,兒童保育服務特許經營的結果好壞參半。 雖然他們看到了更高的整體開放率,但他們也看到了較低的跳出率和穩定的退訂率。 但是,他們也看到整體點擊率有所下降。

開盤率:19.30%

點擊率:5.15%

跳出率:6.09%

退訂率:0.02%

健身中心

健身中心是一個受歡迎的行業特許經營權,雖然它們的整體開放率有所下降,但點擊率也有所下降。 但是,他們確實看到退訂數量總體上有所減少。

打開率:14.51%

點擊率:5.64%

跳出率:9.48%

退訂率:0.01%

保險

與整體平均水平相比,保險特許經營權的指標基準總體下降。 唯一的增加是他們的退訂率。

打開率:14.33%

點擊率:5.67%

跳出率:7.79%

退訂率:0.03%

餐廳

雖然餐廳特許經營的指標指標也出現了整體下降,但他們的整體跳出率確實略有下降,並且與全球平均水平相比,他們的退訂率保持相當穩定。

開盤率:13.82%

點擊率:4.53%

跳出率:9.58%

退訂率:0.02%

查看指標

雖然上面提到的基準僅包括四個指標,但在定義電子郵件營銷活動的成功時,還應考慮多種指標。

打開率

這個數字是選擇打開您的電子郵件活動的訂閱者與發送的總數相比的百分比。

這個數字是選擇打開您的電子郵件活動的訂閱者與發送的總數相比的百分比。

資料來源:活動監視器

點擊率 (CTR)

點擊率是不僅收到並打開您的電子郵件活動的消費者百分比,而且是選擇點擊號召性用語或電子郵件中包含的其他超鏈接的總人數。

跳出率

電子郵件可能因多種原因被退回。 通常,這些是由於與服務器或垃圾郵件問題相關的傳遞失敗而無法傳遞的電子郵件。 找到這個平均值只需將退回的電子郵件總數除以您發送的活動中的電子郵件總數。

退訂率

這是選擇不再接收任何電子郵件的消費者的平均值。 這個比率很重要,因為它告訴您某些事情不適合您的受眾,是時候重新考慮您的電子郵件營銷活動策略了。

要考慮的其他指標

營銷團隊應該考慮衡量的其他流行指標是不同設備(例如台式機和移動設備)上的總體打開率。

然後,這些因素可以幫助指導營銷團隊進行下一次營銷活動的整體設計。

  • 台式計算機上的打開率:選擇在台式計算機上打開您的電子郵件營銷活動的電子郵件用戶的總百分比。

  • 移動設備上的打開率:選擇在手機或平板設備上打開您的電子郵件營銷活動的電子郵件用戶的總百分比。

隨著時間的推移測試這些方面將有助於確定電子郵件營銷活動的成功。

一旦你設計了你的活動,你的團隊應該考慮在將它發送給他們電子郵件列表中的每個人之前對其進行測試。 衡量電子郵件營銷活動成功與否的最有效方法之一是進行 A/B 測試。

正確的電子郵件 A/B 測試最好使用適當的營銷工具來完成,因為它能夠以更簡單的方式提取數字並運行測試。 但是,運行您自己的 A/B 測試並不是那麼困難。

這旨在通過將版本 A 發送到您的電子郵件列表的一小部分樣本並將稍微更改的版本 B 發送到您的電子郵件列表的第二個樣本集來測試電子郵件活動的特定方面。

請記住,您需要一次測試各個部分,例如:

  • 電子郵件主題行

  • 圖片

  • 電子郵件

  • 包含的內容

  • 號召性用語

發送每個版本後,您需要監控我們上面提到的指標,尤其是打開率和點擊率。 這些將告訴您哪些電子郵件不僅引起了讀者的注意,而且對他們感興趣,足以點擊進入您的網站以獲取更多內容。

發送每個版本後,您將需要監控我們上面提到的指標,尤其是打開率和點擊率。

資料來源:艾瑪

包起來

59% 的營銷人員認為電子郵件和電子郵件活動的投資回報率最高。 這意味著特許經營企業應該在這種媒介上投入時間,因為它不僅可以幫助他們與消費者建立更值得信賴的紐帶,還可以幫助他們接觸到那些想要聯繫的人。

請記住,當特許經營企業開展活動時,他們不僅要記住前面提到的因素,還應該包括:

  • 選擇加入:確保消費者收到他們希望收到的信息。

  • 退訂選項:根據法律,用戶應該有一種明確而簡單的方式來選擇不接收來自品牌的電子郵件。

  • 明確的號召性用語:這些將有助於提高您的整體點擊率。

請記住,當特許經營企業開展活動時,他們不僅要記住前面提到的因素,還應該包括:

資料來源:非常好的電子郵件

既然您知道在為特許經營定義電子郵件營銷活動的成功時要尋找什麼,現在是時候將注意力轉向如何通過電子郵件活動推動增長了。 查看我們的操作指南,讓我們幫助您獲得想要的結果。