如何三步製作一個購物機器人?

已發表: 2023-07-04

營業高峰時間

網站訪客爆滿

購物車裝滿並準備點擊“結帳”的顧客

還有……轟!

客戶的查詢不知從何而來,開始湧入,而您的支持團隊卻無法跟上。

你更願意選擇什麼——系統崩潰還是人工智能超級英雄的精明干預?

嗯,答案非常明確 - 任何聰明的企業主都希望提供更好的客戶服務。

誰說您需要一個實體辦公室、數十名員工和巨額預算才能為您的客戶提供他們可以永遠珍惜的愉快購物體驗?

構建一個智能購物機器人

解答客戶疑問

提供個性化推薦

並大幅提升您的電子商務業務銷售額

事實證明這是最明智的選擇..⭐

檢查一下:53% 的顧客更有可能在可以發消息或聊天的企業購物。

此外,到 2023 年,聊天機器人電子商務交易額預計將達到 1120 億美元。

...但是現在您可能想知道如何製作一個可以處理所有這些關鍵職責的購物機器人,對嗎?

不用擔心! 這篇博文涵蓋了您需要了解的有關如何製作購物機器人的所有信息。

但在深入探討“如何創建購物機器人”之前,讓我們首先了解“什麼是購物機器人”。

目錄

什麼是購物機器人?

無論您是在睡覺、衝浪還是在早上喝咖啡——您的顧客都在購物! 但您準備好 24/7 為他們提供幫助了嗎?

在電子商務蓬勃發展的喧囂中,客戶的需求和願望以閃電般的速度發生變化,您的企業需要優勢。 這種優勢就是把事情做得更好、更快、更聰明。

這正是購物機器人的用途。

購物機器人就像您的數字銷售代表 - 它是在您的電子商務平台中運行的人工智能助手,全天候不知疲倦地工作,以提供個性化的客戶服務和卓越的購物體驗。

從回答查詢到提供量身定制的產品推薦,購物機器人可以同時完成所有工作,無需休息。 這就像您的一站式解決方案,可確保您的客戶順利完成購買旅程。 從本質上講,它隨時準備將休閒瀏覽者變成忠實的買家!

查看 5 個電子商務購物機器人,它們可以幫助您轉變客戶體驗並增加收入。

因此,如果您想提升客戶服務水平或想要實時準確地滿足客戶的需求 - 購物機器人就是您所需要的。

但如何創建根據您的電子商務需求定制的購物機器人呢? 繼續閱讀!

使用購物機器人的 5 個好處

  • 24/7 支持:借助人工智能購物機器人,您的企業可以提供全天候幫助。 不再需要“我們明天回复您”——您的購物機器人即使在下班時間也可以立即處理查詢,確保您的客戶立即獲得滿意的支持。
  • 提高效率:購物機器人可以同時與不同的客戶互動。 此外,他們永遠不會疲倦,確保您的業務生產力 24/7 保持最佳狀態。 這使您的客戶支持團隊有更多時間專注於其他戰略任務。
  • 個性化:誰不喜歡個性化支持? 購物機器人可以利用客戶數據向您的客戶提供個性化的產品推薦。 這可以幫助客戶準確找到他們想要的東西,創造便捷且量身定制的購物體驗。 此外,借助多語言聊天機器人,您可以將個性化提升到一個新的水平。
  • 數據驅動的決策:購物機器人收集有關客戶瀏覽和購買習慣的不可替代的見解。 這些數據可以指導您的業務策略,幫助您改進產品供應和營銷活動。
  • 促進銷售:通過快速響應、個性化建議和無縫支持,電子商務購物機器人可以幫助您將瀏覽客戶轉變為買家。 他們擅長推動客戶購買,減少購物車放棄率,從而提高整體銷售額。
這裡有 7 種行之有效的策略,可以減少購物車放棄並大幅提升您的電子商務銷售額。

如何製作電子商務購物機器人?

準備好通過創建自己的購物機器人在擁擠的電子商務領域脫穎而出嗎?

嗯,這比您想像的要容易,尤其是當您身邊有 Botsonic 這樣的工具時! Botsonic 是一款令人難以置信的人工智能聊天機器人構建器,可以幫助您的企業創建購物機器人並改變您的客戶體驗。

以下是有關如何使用 Botsonic 創建購物機器人的分步指南。 那麼讓我們開始吧。

什麼是博索尼克?

Botsonic 是 Writesonic 開發的革命性無代碼人工智能聊天機器人構建器。 它幫助企業根據自己的數據構建定制的人工智能聊天機器人。

Botsonic - 如何製作購物機器人
博索尼克

Botsonic 可以在幾分鐘內為您的網站訪問者構建超智能的對話式 AI 體驗。 從基本的常見問題解答到復雜的客戶詢問,您可以配置購物機器人來處理不同的情況,而無需任何技術專業知識。

準備好改造您的電子商務商店了嗎? 博索尼克可以幫助你。

博索尼克的特點

誰說構建智能聊天機器人需要編碼魔法,他可能沒有體驗過 Botsonic! 這個神奇的平台讓創建人工智能驅動的聊天機器人變得輕而易舉。

讓我們深入探討 Botsonic 為何會撼動聊天機器人世界。

由 GPT-4 提供支持:Botsonic 結合了革命性的 GPT-4 和 NLP 技術。 只需輸入您的數據,即可見證 Botsonic 無縫適應成為強大的支持冠軍,遠遠超過其“聊天機器人”標籤,成為客戶支持大師! 🧞‍♂️

輕鬆集成:談論集成,Botsonic 保證順利進行。 只需點擊幾下,您就可以使用基本腳本和 API 密鑰將這個令人驚嘆的系統嵌入到任何地方。 集成頭痛,消失吧! 🚀

允許定制:誰說機器人不能有個性? Botsonic 允許您為聊天機器人命名、選擇配色方案和徽標,甚至添加標語和聯繫方式。 Botsonic 可讓您將聊天機器人變成新的品牌大使!

用戶友好的界面:Botsonic 通過其“拖放”界面消除了聊天機器人創建中的技術恐怖。 它具有用戶友好的“拖放”界面,使整個過程變得無縫。

Botsonic 可以幫助您轉變購物體驗,並將您的業務推向新的高度。 🚀

如何使用 Botsonic 構建購物機器人?

準備好使用 Botsonic 製作您自己的購物聊天機器人了嗎? 讓我們開始吧。

第1步:上傳數據

您的機器人需要一點數據智慧,因此數據收集是構建人工智能聊天機器人的第一步。 想像一下您的客戶可能會問什麼,並相應地教導您的機器人。

您可以上傳可幫助機器人了解如何響應的文檔、文件和鏈接。 如果您有與老客戶查詢相關的數據,那就更好了。 用它來訓練您的機器人,因為它可以幫助您理解問題模式。 詳細了解如何使用您自己的數據訓練 ChatGPT。

如何使用 Botsonic 構建購物機器人? - 如何製作購物機器人
如何使用 Botsonic 構建購物機器人?

第 2 步:根據您的品牌定制您的購物機器人

上傳數據後,80% 的工作就完成了。 現在是時候對您的購物機器人進行改造了!

向您的購物機器人添加品牌顏色、徽標、聯繫信息等。 給它一個很酷的名字並添加一些頻繁的查詢。

完成後,您的機器人應該看起來像您品牌的迷你版。 所有人都說,一旦您向其提供數據,您就已經完成了大部分工作! 😎

如何使用 Botsonic 構建購物機器人? - 如何製作購物機器人
如何使用 Botsonic 構建購物機器人?

第 3 步:將您的購物機器人引入您的網站

Botsonic 現在為您提供了一個根據您的品牌量身定制的購物機器人小部件,並準備好與您的客戶聊天和互動。

然後,您可以通過複製 Botsonic 提供的嵌入代碼並將其粘貼到您網站的代碼中,將此小部件集成到您的網站中。

如何使用 Botsonic 構建購物機器人? - 如何製作購物機器人
如何使用 Botsonic 構建購物機器人?

達達,你完成了! 這是您的電子商務購物機器人,準備將您的客戶互動提升到一個全新的水平。

如果您正在運營 Shopify 商店,以下是您可以查看的最佳 Shopify 實時聊天應用程序。 而且,您還可以查看如何將實時聊天應用程序添加到 Shopify 商店。

使用 Botsonic 構建購物機器人並改變您的客戶體驗

只需點擊幾下鼠標並發揮一點創造力,您就可以使用 Botsonic 將您的電子商務平台轉變為智能購物天堂。

現在,您只需 3 個簡單的步驟即可創建個性化且高效的購物機器人。 而且,隨著您團隊的這一新成員的加入,您不僅可以 24/7 為您的客戶提供服務,而且還可以打造更加個性化、更加愉快的購物體驗。 請記住,滿意的顧客就是回頭客!💡

除了照顧客戶支持之外,購物機器人還意味著您和您的團隊有更多的空閒時間。 花更少的時間回答重複的查詢,更多的時間進行創新並引導您的業務邁向令人興奮的新視野。

那為什麼還要等呢? 今天就體驗 Botsonic 的魔力,讓您的業務比以往更加閃耀! 🚀

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