如何創建富有創意的電子郵件營銷活動以取得成效

已發表: 2021-08-18

電子郵件營銷有可能獲得驚人的投資回報 (ROI):每花費 1 美元即可獲得 38 美元。

但並非每個營銷人員都能看到這些結果。 為什麼會這樣?

問問自己——你了解你的聽眾嗎? 您的“來自”姓名是否可識別? 您的主題行突出嗎? 如果您對這些問題中的任何一個回答“否”,這就是您的投資回報率低的原因。

不過別擔心,我們是來幫忙的。

下面,我們將為您提供創建成功的電子郵件活動並使 2020 年成為您的營銷年度所需的一切。

在 2020 年創建成功的電子郵件活動的 8 個步驟

在計劃活動時,您需要花點時間繪製成功電子郵件的每個部分。 這意味著將您的活動分解為單獨的消息並專注於每個細分市場。

不知道從哪裡開始? 查看這八個步驟來創建成功的電子郵件活動。

1. 了解你的聽眾

您以前聽說過,以後還會聽到:了解您的目標受眾。 如果你還沒有,停下來開始努力找出答案。

問問自己這些問題:

  • 我提供什麼價值?

  • 誰最能從我提供的服務中受益?

一旦你這樣做了,你就可以開始建立你的電子郵件列表了。 如果您已經建立了一個相當大的列表,您將需要花時間將其正確劃分為不同的類別。 這些類別包含許多不同的因素,包括:

  • 人口統計數據

  • 在銷售漏斗中的位置

  • 參與或行為模式

不確定如何細分您的列表? 也許您不知道如何收集必要的數據來創建具有高度針對性的細分市場。

為什麼不考慮讓您的訂閱者自己告訴您呢?

允許您的訂閱者填寫電子郵件首選項中心。 這可以幫助您了解很多關於它們的信息。

Spotify 電子郵件偏好中心

來源:非常好的電子郵件

2. 使用易於識別的“發件人”名稱發送

一旦您了解了您的受眾並將他們細分為針對性很強的類別,就該重新審視您的品牌了。

我們不是在談論您的設計或徽標。 我們正在討論確保您的電子郵件發送信息不僅可靠,而且為您列表中的人所熟悉。

想一想:如果您從 BuzzFeed 註冊電子郵件,您希望在“發件人”名稱中看到 Buzzfeed。

易於識別的“發件人”名稱示例

來源:活動監視器

想像一下,從一位名叫 Jonah Peretti 的發件人那裡收到一封電子郵件。 如果您不熟悉 BuzzFeed 的高層人員,您就無法知道 Jonah Peretti 是聯合創始人兼首席執行官。

很可能您可以毫無問題地將該郵件放入垃圾箱,甚至是垃圾郵件文件夾。 因此,請確保您發送的是訂閱者認可的姓名和地址。

3. 撰寫引人注目的主題行和標題前文字

現在,是時候考慮您的電子郵件內容了。 在這裡,您應該從電子郵件主題行和標題文本開始。

BirchBox 報頭文本示例

來源:活動監視器

您的電子郵件主題行是您的訂閱者在收件箱中看到的第一件事。 這就是為什麼它是您的電子郵件活動中最重要的部分。 近一半的電子郵件收件人將僅在其主題行上打開郵件。

用戶打開電子郵件的原因圖表

資料來源:超級辦公室

預標題文本,也稱為預覽文本,是第二重要的內容。 這是因為,就像您的主題行一樣,它是您的讀者將看到的第一條信息。 這是您獲得良好第一印象的機會。

所有成功的活動都包括誘人的主題行和標題文本。 這個想法是讓你的讀者有理由點擊你的消息。

最近在我們的收件箱中看到的一個很好的例子來自鞋業嘉年華品牌。

主題行:內心的驚喜

Preheader 文本:節省高達 50 美元 + 免費送貨!

有了這樣的激勵措施,再加上“內心的驚喜”,我們很感興趣,打開了這條消息。

4. 為讀者設計你的電子郵件

下一步是為讀者設計電子郵件。 設計時要記住的一些事情:

  • 遵循電子郵件最佳實踐

  • 創建易於閱讀的副本(特別是對於撇油器)

  • 牢記可訪問性

電子郵件可訪問性意味著為那些患有影響他們使用內容能力的障礙的人設計電子郵件。

不確定如何設計可訪問性? 然後寫下來:

  • 保持邏輯閱讀順序(這意味著從左到右、從上到下移動的模式)

  • 包括背景和文本顏色之間的對比

  • 為每個圖像或視頻包含替代文本

  • 提供有意義的鏈接文本,告訴讀者點擊鏈接會得到什麼

5. 平衡你的文案和圖像

電子郵件營銷人員越來越流行的一種設計選擇是使用單圖像電子郵件,也稱為僅圖像電子郵件。

這些正是它們聽起來的樣子:由一張圖像組成的消息,沒有正文。 相反,所有的身體都包含在圖像中。

如果你還不能想像它,想想一個保存的 PDF 文件。 這些是另存為圖像的文檔。 一旦保存和導出,您將無法更改任何內容。

雖然這些看起來很有吸引力,但需要避免。 為什麼? 因為它們比它們的價值更麻煩 - 特別是如果您不包含替代文本。 如果圖像沒有為您的訂閱者正確呈現,他們將無法知道您嘗試發送的內容。

相反,要仔細平衡複製和圖像。 創建有意義的電子郵件,以激發興趣並保持讀者參與和互動。

Playstation 吸引人的電子郵件示例

來源:非常好的電子郵件

6.利用簡單但引人注目的號召性用語(CTA)

在創建完美可點擊的 CTA 時,您需要牢記以下幾點,包括:

  • 避免超鏈接文本。 相反,創建一個按鈕。

  • 保持你的 CTA 簡短而甜蜜。 理想的 CTA 不應超過四到五個字。

  • 使用動作詞。 通過“加入我們”或“了解更多”來推動行動。

  • 個性化。 將“你的”的任何實例替換為“我的”。

7. 不要忽視您的退訂選項

雖然您不想鼓勵訂閱者選擇退出您的電子郵件,但無法找到取消訂閱選項是消費者感到沮喪的主要原因之一。

在某處包含一個鏈接並確保它引人注目,這符合您的最大利益。 大多數品牌選擇將其包含在電子郵件底部並超鏈接以使其脫穎而出。

Walgreens 讓退訂變得超級簡單。 該鏈接位於一個美觀的地方,因此它融合在一起,但仍然清晰。

Walgreens 的簡單退訂選項示例

資料來源:沃爾格林

8. 總是事先進行 A/B 測試

最後,一旦您為電子郵件活動添加了最後的潤色,您需要確定它是否值得發送。

你怎麼做到這一點? 通過 A/B 測試運行它。 這使您可以測試消息的各個部分,以查看您的讀者會對哪種變化做出最佳反應。

包起來

為 2020 年及以後創建成功的電子郵件營銷活動並不像您想像的那麼具有挑戰性。 如果您一直在積極實踐電子郵件最佳實踐,則尤其如此。

需要有用的提醒嗎? 牢記這八個步驟:

  • 細分您的清單

  • 從可識別的“發件人”名稱發送

  • 使用引人注目的電子郵件主題行和標題文本

  • 為您的讀者設計

  • 使用文本和圖像的平衡

  • 包括簡單、可操作的 CTA

  • 添加取消訂閱選項

測試,測試,再測試

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