如何選擇合適的轉化率優化機構

已發表: 2018-04-02

選擇正確的轉化率優化機構 因此,您決定聘請轉化率優化機構。

那太棒了! 現在是困難的部分:選擇合適的公司進行投資。

不知道從哪裡開始? 你來對地方了!

我們在這篇文章中的目標是在您從無數的轉化率優化機構中進行選擇時為您提供指導。 我們會幫助您找到合適的 CRO 代理機構,這樣您就可以避免與錯誤的人浪費金錢。

您將在下面找到我們關於尋找什麼的建議以及需要注意的危險信號,以確保您與一家能夠兌現承諾的公司合作。

要找什麼

您可能已經認識一些 CRO 機構。

CRO行業的快速增長和擴張帶來了提供轉化率優化服務的公司數量相應增加。 然而,並非所有人都能做好這項工作。

為確保您選擇物有所值的轉化率優化機構,以下是需要檢查的領域:

1. 業績記錄

與您將與之合作的任何其他業務一樣,您首先需要了解轉化率優化公司的跟踪記錄。 顯然,您必須了解他們提供網絡優化服務的時間,他們現有和過去的客戶是誰,以及這些客戶是否對他們的表現感到滿意。 信譽良好的 CRO 機構應該能夠將您推薦給他們合作過的公司,這樣您就可以驗證他們的說法並了解他們的客戶體驗。

除了他們的運營年限之外,您還應該了解 CRO 機構經驗的深度和廣度。 這對於確定他們的專業水平很重要。 它還讓您了解他們在運行測試程序、進行可用性研究、設計用戶體驗以及優化桌面或移動網站所需的許多其他活動方面的能力。

考慮到轉化率優化不是一勞永逸的交易,您應該儘早了解該機構是否有能力管理簡單和復雜的 CRO 項目,因此當您的項目擴展時,您不必更換到另一個機構。

2. 商業契合

一旦您對該機構的業績記錄感到滿意,下一個重要問題就是:“我喜歡他們嗎?”

要成功優化轉化率,您需要與您選擇的 CRO 機構建立良好的工作關係。 因此,您需要確保您的目標價值觀保持一致。

例如,在 SiteTuners,我們努力立即明確我們對化學的重視程度。 我們總是篩選潛在客戶,以了解我們是否可以與他們建立關係。 這樣一來,我們就可以避免浪費時間和精力在一個從一開始就注定要失敗的訂婚上。

您必須盡可能多地了解 CRO 機構的框架流程。 看看您是否同意工作流程和資源管理。 至少,了解 CRO 公司是否了解您想要實現的目標,以及您是否認可他們的方法和解決方案。

請記住,您將與您選擇的 CRO 機構長期合作。 最好在您註冊之前儘早知道您的公司可以和諧地合作。

3. 合作夥伴

衡量轉化率優化機構能力的另一種方法是查看他們的合作夥伴關係。 大多數 CRO 機構,尤其是老牌機構,都有使用大量工具的經驗。 事實上,他們甚至可能與網絡優化業務中的其他提供商建立戰略合作夥伴關係。

這很好,因為這意味著他們可以訪問可以滿足您需求的資源和工具。 但是,您還應該檢查他們的合作夥伴是否成熟,以及他們是否適合您的策略。 偉大的優化機構與工具無關——儘管他們有合作夥伴關係,但它們不受特定工具的約束,並且隨時準備使用適合任務的任何工具。

紅旗

僱用錯誤的 CRO 公司代價高昂。

它不僅浪費了金錢,還浪費了本應用於提高轉化率和產生更多收入的時間。 在評估 CRO 公司時要謹慎,以免做出令人遺憾的決定。

以下跡象表明您應該避開某個機構:

1. CRO缺乏專業或專注

許多自稱是數字營銷“一站式商店”的機構也開始採用轉化率優化作為一項服務。 雖然這聽起來很吸引人,但實際上一些機構在沒有足夠的技能和知識來幫助另一家公司的情況下就加入了 CRO 的行列。

當一個在他們的名字上寫滿 SEO 的機構告訴你他們也可以做你的 CRO 時,你應該小心。 轉化率優化太重要了,不能被視為“附加組件”。 除非一家公司足夠大,可以擁有專門的優化團隊來專注於您的業務,否則它很可能只是推出 CRO 服務來吸引更多客戶。

2. 對你的生意冷漠

另一個表明您正在與錯誤的轉化率優化機構交談的跡像是,當他們開始談論進行測試而不詢問有關您的業務的任何問題時。

單獨測試並不能優化轉化率。

為了能夠做好CRO,代理商必須對您的業務有很好的了解。 他們必須對您的工作以及您的目標客戶是誰感興趣。 他們必須熟悉從客戶獲取或潛在客戶生成到實際轉化的整個渠道。 否則,他們將無法制定正確的戰略和策略來提高可用性或設計有說服力的用戶體驗。 這只能來自對您的產品和服務、您的價值主張和客戶行為的透徹了解。

3.沒有以前的客戶

與任何新興行業一樣,轉化率優化在新公司中佔有一席之地。 這不一定是壞事——市場就是這樣運作的。

也就是說,您應該注意代理機構何時無法命名單個客戶供您參考。 或者當其領導團隊中沒有人有CRO背景時。 作為另一家公司的內部 CRO 團隊的一部分,檢查該機構之前的任何工作。

與最佳轉化率優化機構一起發展您的業務

轉化率優化是數字營銷成功的關鍵。

找到合適的公司來協助您的 CRO 計劃對您的努力取得成功至關重要。 在信譽良好的機構的指導下,您的公司可以建立客戶忠誠度、解鎖業務增長並提高利潤。

記住我們從黃金 CRO 機構中剔除穀殼的技巧,你的招聘決定永遠不會出錯。

與最好的人一起工作!

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