如何選擇電子郵件列表管理工具
已發表: 2021-08-18
您的電子郵件列表是每個活動和營銷工作的基礎。
在該名單上成百上千的名字中，有大量未開發的潛力。 裡面的人想要你的產品，需要你的服務，並準備好傳播你的品牌在滿足他們的需求方面有多好。
但是，營銷人員必須知道如何正確管理他們的列表。 通過了解電子郵件列表管理工具的重要性並查看可用的選項，您將更好地了解如何找到最適合您的工具。
為什麼電子郵件列表管理很重要
電子郵件列表不僅僅提供一個地址列表供您發送內容。 如果管理得當，它們會提供一系列希望與您的品牌互動的活躍且感興趣的客戶。
電子郵件的潛力使許多其他流行的營銷資源相形見絀。 它比社交媒體有效 40 倍，但前提是列表維護得當。 這意味著要注意以下因素：
保持活躍訂閱者：僅僅因為電子郵件地址在您的列表中並不意味著它自動有用。 當您正確管理您的列表時，您可以確保只有那些閱讀您的內容並與之互動的地址才能繼續獲取它。 通過這樣做，您可以從非活動帳戶中釋放空間並從列表中獲得最大潛力。
跟踪重要指標：從打開到點擊再到反彈，有很多關鍵指標需要跟踪。 這些可以揭示很多關於列表的信息——例如，大量的打開和很少的點擊可能表明行動呼籲（CTA）需要以某種方式改變或加強，以便他們能夠實現其目的。
製作個性化內容：了解誰在列表中以及哪些細分市場最流行，可以讓人們通過個性化、有針對性的方法充分利用其內容。 一個整潔、有組織的列表提供了您需要的洞察力，使內容從通用和簡單的內容變為具體和引人入勝的內容。
來源：非常好的電子郵件
使用一個好的列表管理工具，您也可以將這些目的結合起來。 例如，列表可能會顯示您的非活動訂閱者或可能有未回答問題的訂閱者的比率很高。 這使您可以創建內容以吸引他們參與或提供他們想要的答案。
既然您看到了保持列表井井有條、了解列表中的人員以及對用戶進行分類以提高準確性的好處，讓我們來探索您可以使用的各種工具。
5 種流行的電子郵件列表管理工具及其提供的功能
有很多工具可以管理和維護高價值的電子郵件營銷訂閱者列表。 從免費試用版和有限版本到全面的企業級軟件包，這些都可以通過各種套餐交易獲得。
1. HubSpot
這家廣受歡迎的客戶關係管理 (CRM) 資源提供商已幫助各種規模的公司更有效地與客戶建立聯繫。 HubSpot 的電子郵件功能讓用戶可以創建活動、相互測試電子郵件，以及——最重要的是——管理他們的列表。 這個選項的方便之處在於它的靈活性。 從個人創業者一直到擁有完整電子郵件營銷團隊的大型公司，每個人都可以受益。
2. 扎皮爾
Zapier 聲名鵲起的是其促進工作流程的能力。 如果您從 Dropbox 提取數據，將其發佈到 Google Docs，然後將其上傳到您喜歡的社交個人資料，Zapier 會幫助您簡化一切。 在電子郵件的上下文中，這可以讓您自動發送跟進消息，提供必要的信息以進一步跟進相關方，並記錄案例以確保它得到所需的關注。
3. 德魯巴
可擴展性是 Drupal 遊戲的名稱。 這種開源軟件設置為用戶提供了構建網站、創建內容和管理電子郵件列表的工具。 雖然它可以由了解網頁設計背後復雜性的編碼人員進行調整，但它的設置也是為了讓入門級設計師可以快速上手。 對於希望擴大其列表和業務的電子郵件營銷人員，這可能是一個可以考慮的選擇。
4. 廣告卷
顧名思義，AdRoll 旨在將電子郵件營銷與展示廣告相結合。 它還與社交媒體集成，讓您可以結合各種平台以實現全方位的營銷方法。 通過每天調用超過 10 億個購物者檔案和數十億次人工智能 (AI) 預測，它們可以幫助營銷人員預測買家的行為。 這有助於用戶創建一個電子郵件列表，他們可以在其中製作他們確信會得到回复的目標內容。
5. 艾瑪
我們用 Emma 關閉列表，它在一個包中提供創建、測試和分析工具。 憑藉從單一門戶管理所有客戶、使用易於使用的模板創建內容、測試活動和監控結果的能力，您將擁有維護電子郵件列表所需的一切並充分利用它。
來源：活動監視器
既然您已經看到了一些行業最佳做法的示例，下一步是確切地知道在縮小選擇範圍時要尋找什麼。
選擇電子郵件列表管理提供商時要問的 4 個問題
當您希望對電子郵件列表管理工具進行最終選擇時，在做出選擇之前，您應該問自己一些簡單的問題。
1. 工具安全嗎？
如果您使用列表管理工具，您可能會將其與您的社交媒體、電子郵件帳戶和客戶的個人信息集成。 這使得安全性變得至關重要。 90% 的成年人覺得他們失去了對數據的控制，超過 70% 的人擔心品牌如何處理這些數據，安全工具可以幫助您、您的團隊和您的客戶感到安全。
至於如何找到安全平台，請選擇行業領先的名稱之一。 如果他們有大量的客戶和多年的經驗，他們可能會意識到數據竊賊使用的所有安全漏洞並做出響應。
2. 做細分有多容易？
成功管理您的電子郵件列表涉及將數百、數千甚至數百萬用戶分組。 細分不僅使發送有針對性的內容變得更容易，而且還使向每個人提供正確內容的任務對於任何營銷人員來說似乎都不那麼令人生畏。
常見的細分選項應包括地理區域、企業對企業 (B2B) 專業化和買方行為等。 細分越容易，就越容易保持井然有序並利用其他常見的電子郵件營銷技術，例如 A/B 測試、分析等。
3. 它還提供設計功能嗎？
除了製作和維護列表的能力之外，還有其他選擇很重要。 您不是為了它而構建它 - 您構建它是為了發送獲得響應的內容。 由於三分之二的社交內容是可視化的，而具有令人驚嘆的圖形效果更好的網站，毫無疑問，電子郵件遵循相同的路徑。
來源：活動監視器
如果某個工具讓您可以選擇使用易於使用的界面為您的細分受眾群和訂閱者設計精美的電子郵件，那麼您更有可能利用您的列表並提供給他們留下深刻印象的內容。
4. 它會和你一起成長嗎？
作為營銷人員，您關心的是增加和完善您的電子郵件列表。 但是當該列表的大小增加三倍時會發生什麼？ 或者當您獲得同一業務的多個單獨列表時？ 或者您為多個企業和客戶工作，每個企業和客戶都有自己的清單？ 你需要一個包羅萬象的工具來幫助你的成長，而不是阻礙它。
列表管理工具可能需要一些時間來適應。 你不想僅僅因為你已經超過了你所擁有的而不得不學習另一個。 確保無論您的廣告系列或列表有多大，您正在查看的工具都能為您提供支持。
選擇適合您的電子郵件工具
最後一點涉及了解個性化不僅僅適用於您創建的內容類型。 這也與您使用的工具有關。 不同的企業和團隊有不同的需求，所以不要猶豫，選擇適合您的工具。
即使您選擇的工具不像其他一些行業中流砥柱那樣受歡迎，但如果它實現了您為廣告系列設定的目標，它仍然是完美的選擇。
包起來
無論是免費、預付費還是訂閱費用，電子郵件列表管理工具都可以成為電子郵件營銷人員的首選資源。 它們是一種跟踪您向誰宣傳您的廣告系列的方式，同樣重要的是，您可以了解如何充分利用您的機會。 記住：
列表有助於個性化內容：當電子郵件列表組織良好並擁有活躍訂閱者時，內容更有可能推動可盈利的參與。
有很多選擇：您有大量選項可供選擇，包括與社交媒體集成的工具、下拉廣告等等。
知道要查找的內容：在您選擇的工具中，搜索安全性、分段選項以及適合您特定目標的功能。
當您的電子郵件列表井井有條並保持最新狀態時，就該查看您的內容了。 了解 A/B 測試最佳實踐，並立即改進您的內容。