如何選擇電子郵件列表管理工具

已發表: 2022-06-29

您的電子郵件列表是每個活動和營銷工作的基礎。

在這份名單上的成百上千個名字中,有大量未開發的潛力。 裡面的人想要你的產品,需要你的服務,並準備好宣傳你的品牌在滿足他們需求方面有多好。

但是,營銷人員必須知道如何正確管理他們的列表。 通過了解電子郵件列表管理工具的重要性並查看可用的選項,您將更好地了解如何找到最適合您的工具。

為什麼電子郵件列表管理很重要

電子郵件列表不只是提供地址列表供您發送內容。 如果管理得當,它們會提供一系列希望與您的品牌互動的活躍且感興趣的客戶。

電子郵件的潛力使許多其他流行的營銷資源相形見絀。 它的效果是社交媒體的 40 倍,但前提是列表維護得當。 這意味著要注意以下因素:

  • 維護活躍的訂閱者:僅僅因為電子郵件地址在您的列表中並不意味著它自動有用。 當您正確管理您的列表時,您可以確保只有那些閱讀並參與您的內容的地址才能繼續獲得它。 這樣做,您可以從不活躍的帳戶中釋放空間,並從您的列表中獲得最大的潛力。

  • 跟踪重要指標:從打開到點擊再到跳出,有很多關鍵指標需要跟踪。 這些可以揭示有關列表的很多信息——例如,大量打開和很少的點擊可能表明需要以某種方式更改或加強號召性用語 (CTA),以便它們能夠實現其目的。

  • 製作個性化內容:了解名單上的人以及哪些細分市場最流行,可以讓人們通過個性化、有針對性的方法充分利用他們的內容。 一個整潔、有條理的列表提供了您所需的洞察力,將內容從通用、簡單到具體和引人入勝。

本地嚮導電子郵件示例

資料來源:非常好的電子郵件

使用一個好的列表管理工具,您也可以將這些目的結合起來。 例如,一個列表可能會顯示您的非活躍訂閱者或可能有未回答問題的訂閱者的比例很高。 這使您可以創建內容以吸引他們的參與或提供他們想要的答案。

既然您已經看到了保持列表井井有條、知道誰在列表中以及對用戶進行分類以提高準確性的好處,那麼讓我們來探索一下您可以使用的各種工具。

5 種流行的電子郵件列表管理工具及其提供的功能

有很多工具可以管理和維護高價值的電子郵件營銷訂閱者列表。 從免費試用版和有限版本到全面的企業級軟件包,這些都以各種套餐交易的形式提供。

1. HubSpot

這家廣受歡迎的客戶關係管理 (CRM) 資源提供商幫助各種規模的公司更有效地與客戶建立聯繫。 HubSpot 的電子郵件功能讓用戶可以創建活動、相互測試電子郵件,以及——最重要的是——管理他們的列表。 這個選項的方便之處在於它的靈活性。 從個體企業家到擁有整個電子郵件營銷團隊的大型公司,每個人都可以從中受益。

2.扎皮爾

Zapier 聲名鵲起的是它促進工作流程的能力。 如果您從 Dropbox 提取數據,將其發佈到 Google Docs,然後將其上傳到您喜歡的社交資料,Zapier 可以幫助您簡化一切。 在電子郵件的上下文中,這可以讓您自動發送後續消息,向相關方提供進一步跟進所需的信息,並記錄案例以確保它得到所需的關注。

3. Drupal

可擴展性是 Drupal 的遊戲名稱。 這種開源軟件設置為用戶提供了構建網站、創建內容和管理電子郵件列表的工具。 雖然它可以由了解網頁設計背後復雜性的編碼人員進行調整,但它也被設置為入門級設計師可以快速加入。 對於希望擴大列表和業務的電子郵件營銷人員來說,這可能是一個可以考慮的選項。

4. 廣告滾動

顧名思義,AdRoll 旨在將電子郵件營銷與展示廣告相結合。 它還與社交媒體集成,允許您結合各種平台以實現全方位的營銷方法。 通過每天調用超過 10 億個購物者資料和數十億個人工智能 (AI) 預測,他們幫助營銷人員預測買家會做什麼。 這有助於用戶創建一個電子郵件列表,他們可以在其中製作他們確信會得到響應的目標內容。

5.艾瑪

我們以 Emma 結束列表,它在一個包中提供創建、測試和分析工具。 憑藉從單一門戶管理所有客戶、使用易於使用的模板創建內容、測試活動和監控結果的能力,您將擁有維護電子郵件列表並獲得其全部優勢所需的一切。

流行的電子郵件列表管理工具

資料來源:活動監視器

既然您已經看到了一些業界最佳做法的例子,下一步就是確切地知道在縮小選擇範圍時要尋找什麼。

選擇電子郵件列表管理提供商時要問的 4 個問題

當您希望在電子郵件列表管理工具上做出最終選擇時,您應該在做出選擇之前問自己一些簡單的問題。

1. 工具安全嗎?

如果您使用列表管理工具,您可能會將其與您的社交媒體、電子郵件帳戶和客戶的個人信息集成。 這使得安全性變得至關重要。 90% 的成年人感覺他們失去了對數據的控制權,超過 70% 的人擔心品牌如何處理上述數據,安全工具可以幫助您、您的團隊和您的客戶感到安全。

至於如何找到安全平台,請選擇業內領先的品牌之一。 如果他們有大量的客戶和多年的經驗,他們可能會意識到數據竊賊使用的所有安全漏洞並做出響應。

2. 分段有多容易?

成功管理您的電子郵件列表需要將數百、數千甚至數百萬的用戶分組到各個部分。 細分不僅使發送有針對性的內容變得更加容易,而且還使為每個人提供正確內容的任務對任何營銷人員來說都不那麼令人生畏。

常見的細分選項應包括地理區域、企業對企業 (B2B) 專業化和買家行為等。 細分越容易,就越容易保持井井有條並利用其他常見的電子郵件營銷技術,例如 A/B 測試、分析等。

3. 它是否也提供設計能力?

除了製作和維護列表的能力之外,還有其他選擇很重要。 您不是為了它而構建它——您構建它是為了發送獲得響應的內容。 由於三分之二的社交內容是可視化的,並且具有令人驚嘆的圖形的網站表現更好,毫無疑問,電子郵件遵循相同的路徑。

偏遠地區電子郵件管理系統

資料來源:活動監視器

如果一個工具讓您可以選擇通過易於使用的界面為您的細分和訂閱者設計精美的電子郵件,那麼您更有可能利用您的列表並提供他們會留下深刻印象的內容。

4. 它會和你一起成長嗎?

作為營銷人員,您關心的是擴大和完善您的電子郵件列表。 但是當該列表的大小增加三倍時會發生什麼? 或者當您為同一業務獲得多個單獨的列表時? 還是您為多個企業和客戶工作,每個企業和客戶都有自己的清單? 你需要一個包羅萬象的工具來幫助你的成長,而不是阻礙它。

列表管理工具可能需要一些時間來適應。 你不想僅僅因為你已經超過了你所擁有的,就不得不學習另一個。 確保無論您的廣告系列或列表有多大,您正在查看的工具都能為您提供支持。

選擇適合您的電子郵件工具

最後一點涉及了解個性化不僅僅是您創建的內容類型。 這也與您使用的工具有關。 不同的業務和團隊有不同的需求,所以不要猶豫,選擇適合您的工具。

即使您選擇的工具不如其他一些行業支柱那麼受歡迎,但如果它能夠實現您為廣告系列設定的目標,它仍然是完美的選擇。

包起來

無論是免費的、預付的還是訂閱費用,電子郵件列表管理工具都可以成為電子郵件營銷人員的首選資源。 它們是一種跟踪您正在向誰宣傳您的廣告系列的方式,同樣重要的是,它可以幫助您充分利用您的機會。 記住:

  • 列表有助於個性化內容:當電子郵件列表組織良好且有活躍的訂閱者時,內容更有可能推動有利可圖的參與。

  • 有很多選擇:您有大量選項可供選擇,包括與社交媒體、下拉廣告等集成的工具。

  • 知道要尋找什麼:在您選擇的工具中,搜索安全性、細分選項以及適合您特定目標的功能。

當您的電子郵件列表井井有條並且是最新的時,就該查看您的內容了。 了解 A/B 測試最佳實踐,讓您的內容今天變得更好。