如何制定銷售策略?

已發表: 2020-04-03

“從某種意義上說,商業就像一場戰爭。 如果它的大戰略是正確的,可以犯任何數量的戰術錯誤,但企業證明是成功的。” Robert E. Wood – 執行官和準將。

每個企業都需要所有領域的戰略。 無論是技術、營銷、銷售、人力資源等。 通常會在考慮結果的情況下制定策略。 你制定了一個戰略“X”。 執行“N”個方法以獲得結果“Y”。 如果沒有適當的策略,團隊很難運作,流程也很難精簡。

根據銷售管理協會的數據,75% 的公司重複他們的銷售策略,而 54% 的公司實施新的銷售策略。 由於銷售是公司的收入來源,因此銷售策略與其他重要因素一樣重要。

按照以下步驟制定殺手級銷售策略

精心設計的銷售策略總是好的並且以結果為導向。 它是通過牢記幾個因素來準備的。 那些是:

  • 有清晰的視野
  • 正確對待目標客戶
  • 吸引目標受眾的注意力
  • 避免長時間的談話
  • 專注於後續行動
快速接觸潛在客戶

有清晰的視野

制定銷售策略的第一步也是重要的一步是擁有清晰的願景; 換句話說,有一個路線圖。 每一段旅程都有一個特定的目的地。 同樣,如果您正在經營一家企業並且您不知道自己的目標,那麼您就無法制定有效的銷售策略。

制定路線圖將使您清楚地了解您的短期和長期目標。 您的路線圖應包含您希望看到您的業務和目標市場的時間表。

制定路線圖後,您將能夠制定銷售策略並找到實現目標的可能方法。 此外,您將能夠跟踪自己是否可以到達。 如果沒有,您可以找到問題並解決它們。

對目標客戶的正確方法

一旦你有了路線圖和目標客戶,就可以真誠地接觸他們。 大多數組織採用不需要電子郵件 ID 的 LinkedIn 渠道推廣,LinkedIn 也提供潛在的潛在客戶。

接觸優秀潛在客戶的更有潛力的方法是加入 LinkedIn 的小組並親自接觸他們。 您應該在與他們聯繫時個性化信息。

除了LinkedIn,另一種與他們聯繫的潛在方式是電子郵件。 確保電子郵件的主題行朗朗上口且內容豐富。 電子郵件的正文應該簡短而甜美,但應該有詳細的信息。 產生潛在客戶也是銷售策略的一個組成部分。

吸引目標受眾的注意力

關於銷售策略的第三個重要的事情是吸引你的客戶。 客戶總是忙於不同的活動,您需要確保他們記住您。 根據銷售專家詹妮弗威利的說法,您需要牢記五點才能讓您的客戶記住。 那些是:

  • 你的信心
  • 與您的客戶建立真正的聯繫
  • 你的透明度(清楚你想從他們那裡得到什麼)
  • 掌控您的數據和獨特的賣點
  • 您完成交易的方式

此外,建立融洽關係是另一種吸引客戶注意力的潛在方式。

除此之外,研究客戶的帳戶將對您有很大幫助。 在聯繫您的潛在客戶之前,請找出你們之間共同的有趣話題。 討論這將吸引您的客戶,他們會記住您。 “與此同時,考慮使用有效的工具,例如 UCaaS 平台,讓客戶溝通更具吸引力和效率。”

避免長時間交談

避免與新潛在客戶進行較長時間的對話是銷售策略中的一個重點。 根據 Jennifer Willey 的說法,如果您花費的時間超過 30 分鐘,那麼您還沒有對這條線索進行任何研究。

在銷售策略中,每個團隊都應該有一個單獨的目標。 每個銷售代表都應該為每個潛在客戶分配一定的時間範圍。 這種類型的微觀計算有助於實現每日目標。 如果您沒有每天的目標,那麼即使您沒有得到積極的回應,您也會傾向於與潛在客戶交談更長的時間(以說服)。 當您沒有獲得轉換節點時,您應該移至下一個潛在客戶。

專注於後續行動

適當的跟進是成功銷售的關鍵。 因此,跟進也是銷售策略中更重要的一個因素。 大多數優質銷售在兩到三個跟進後關閉。 當您與潛在客戶打交道時,您應該讓他/她清楚下一步,您可以利用下一步作為跟進。 建立與潛在客戶的跟進應該是真實的,而不應該是咄咄逼人的。

當商定下一步的潛在客戶時,您的跟進電話應該精心設計,或者您的跟進電子郵件應該精心起草。

銷售策略的類型

每個組織都根據不同的目的對其戰略進行分類。 針對不同潛在客戶的不同策略,如新潛在客戶、現有客戶、推薦計劃、訂閱升級等。

基本上,每個組織都採用兩種主要的策略。

  • 新線索策略
  • 現有客戶戰略

新線索的銷售策略非常重要,因為這會帶來新的銷售。 為這些潛在客戶制定單獨的宣傳並培訓專門的團隊。

為這兩種策略隔離團隊。 對於現有客戶,制定保留的宣傳。

銷售策略的意義

大多數組織都犯了一個常見錯誤,即為製定銷售策略留下了很小的空間。 他們為營銷策略、產品開發等分配了一定的預算和時間,但對銷售策略的重視程度較低。 這是大多數初創公司長期失敗的主要因素。

為了公司的長壽,需要產生收入,為了產生收入,需要多種銷售策略。

對於一個組織來說,銷售策略比營銷策略更重要。 營銷策略提高了知名度,而銷售策略則專注於進行銷售。 銷售策略直接涉及創收。

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結論

當銷售策略不到位時,即使在月中也需要改變。 但是,您需要在實施銷售策略後至少等待三到四個月才能看到結果是否有效。

當您的銷售宣傳或銷售電子郵件精心設計時,銷售策略會很有效。 同樣,對於不同類型的潛在客戶,應該有不同的推介或電子郵件。 對於所有的企業來說,銷售策略是最重要的,其微觀計算也同樣重要。

快速接觸潛在客戶