如何透過改善 SEO 建立客戶對 Shopify 的信任

已發表: 2023-10-19
具有購買和信任圖示的人的插圖

隨著品牌繼續快速湧入電子商務,線上零售商必須尋找新的方式在競爭激烈的市場中脫穎而出。

據估計,全球有超過 2,600 萬個電子商務網站,其中約 460 萬個在 Shopify 上。 如果您希望您的企業在其中脫穎而出,您必須找到一種與客戶建立獨特聯繫的方法。

將自己樹立為所在領域的權威是建立客戶信任的好方法。 當您的受眾將您視為行業的領導者或潮流引領者時,您可以將這種關注轉化為銷售額和收入的增加。

而且你也不必花費大量現金來做到這一點。 穩步提高 Shopify 商店的 SEO 可以大大提高網站的網域權重和搜尋排名,從而提高您的市場地位。

提升Shopify SEO和網域權限的技巧

搜尋引擎優化往往可以成為自我實現的良性循環。 更好的搜尋引擎優化可以提高您的搜尋排名和可見度,從而為您的網站帶來更多流量。 持續的高流量反過來可以提高您的網域的 SEO 價值。 以下是一些有關 SEO 入門和建立客戶信任的提示。

  1. 關鍵字研究

關鍵字策略是SEO最關鍵的部分之一。 它為後續步驟提供訊息,例如內容創建、反向連結構建,甚至 PPC 活動。

您的關鍵字告訴搜尋引擎(例如 Google)您想要對哪些查詢進行排名。 例如,如果您銷售消費性電子產品,您需要註明是哪種類型。 您可以零售從智慧型手機到電腦硬體和家用電器的任何東西。

如果您有一個 USP 或一個對您的產品至關重要的差異化因素,您可能也希望將其包含在關鍵字中(例如價格實惠的廚房用具、優質智慧型手機等)。 從這個意義上說,關鍵字是您的品牌和行銷策略的延伸。

定位正確的關鍵字並在整個網路文案中保持一致可以強化搜尋引擎的訊息,並有助於建立客戶信任。

  1. 新增部落格
野生有機部落格頁面

部落格是與客戶互動的好方法。 他們可以幫助您突出公司的任何發展,接觸特定受眾,以及宣傳任何促銷活動或新品。 您可以使用它們圍繞您的品牌創建專門的追隨者和社區,幫助您建立客戶信任。

部落格也是改善 Shopify SEO 的絕佳工具。 更多部落格意味著有更多機會嵌入關鍵字、吸引流量和提升網域權威。 它們還可以作為電子郵件活動和反向連結的絕佳登陸頁面。

確保您的所有內容(包括部落格和網頁)都是唯一的,這一點很重要。 發布抄襲內容將使您的網域權威和搜尋排名急劇下降,並損害您建立客戶信任的努力。

  1. 技術搜尋引擎優化

SEO 既是一項策略技能,也是一項技術技能。 對網站的後端改進有助於改善訪客的用戶體驗,這對您的 SEO 得分有很大貢獻。 這包括提高網站速度和響應能力。

考慮一下,如果您的頁面載入速度時間為 1 到 3 秒,使用者從您的頁面跳出的可能性會增加 32%。 超過 73% 的使用者體驗設計師認為,非響應式設計是潛在客戶離開網站的首要原因。

您可以透過優化圖像和影片的檔案大小來提高頁面載入速度。

根據您所在的行業,您可能希望以行動優先的網頁設計為主導,並將其適應其他設備,包括桌面設備。 近 50% 的電子商務銷售額是由行動用戶推動的,這意味著如果您無法迎合這部分受眾,就無法建立客戶信任。

最後,包含後端 SEO 元素(例如結構化資料)可以幫助搜尋引擎更好地索引您的內容。 確保您向搜尋引擎提交您的網域的更新網站地圖,以幫助他們有效地抓取您的網站並為其建立索引。

  1. 連結策略

有效的互連和反向連結是升級網站搜尋引擎優化的重要組成部分。 建立高品質的反向連結不僅可以增加網站管理員的流量,還可以增加寶貴的連結資產,這有助於提高您的網域權威。

通常,訪客貼文應提交給相關網站管理員,其受眾對您的產品有實用性。 包含指向您網站的適當反向連結可以向 Google 表明您的網站是該領域備受推崇的權威。

理想情況下,錨文本(攜帶超連結的關鍵字)應與連結頁面上的內容相關。 這可以帶來良好的語義價值,並有助於建立客戶信任,從而增強您的頁面與搜尋引擎的該主題的相關性。

透過強大的內部連結來補充您的反向連結工作。 您可以在此處將網站上的網頁相互連結。 例如,您的部落格文章是連結任何相關產品頁面的好地方。 這可以幫助您推廣產品、改善 SEO 並在 Shopify 上吸引更多客戶。

  1. 影片和產品圖片
便攜式筆記型電腦充電器的電子商務視頻

顧客傾向於用眼睛購物。 高品質的圖像是任何電子商務商店建立信任的絕對必要條件。 確保您的圖像是高解析度的,以便人們可以放大並仔細查看他們所購買的商品。

優化文字和圖像位置,使副本不會佔用大量空間,並且人們可以輕鬆存取和查看照片。 用精心製作的影片補充圖像,有效展示您的產品,從而實現更有效的雙管齊下的方法。

根據 Wyzowl 的說法,88% 的人在觀看有關產品或服務的影片後繼續購買。 它也是最受歡迎的格式,超過 91% 的客戶要求觀看他們支援的品牌的更多影片內容。

出色的產品和品牌影片可以吸引您的潛在客戶,讓他們更了解自己所購買的商品,從而幫助建立客戶信任。 搜尋引擎意識到影片有助於用戶體驗,因此帶有影片的網頁往往在搜尋引擎結果頁面(SERP)上排名更高。

  1. 顧客評論

社會證明是做出購買決定的重要部分。 這就是為什麼在您的電子商務網站上包含客戶評論功能很重要。 超過99.9%的顧客在購物時傾向於在網路上閱讀評論,其中約96%的顧客會特別搜尋負面評論。

評論和推薦有助於建立客戶信任,就像某人的口碑推薦可能會促使您選擇特定賣家一樣; 他們幫助潛在客戶了解其他買家的體驗。 許多積極的認可可以為他們提供點擊「購買」所需的額外推動力。

此外,在評論中重複提及您的品牌名稱也可以幫助您提高 Shopify SEO。 透過應用程式在 Shopify 上新增產品評論相當容易。

  1. 客戶支援

購買只是客戶關係的開始。 培育它並提供正確的支援是建立客戶信任和產生重複購買的關鍵。

您可以透過提供友好、快速的客戶支援來處理運輸或訂單處理方面的任何問題來做到這一點。 讓您的聯絡方式清晰可見且易於存取。 雖然您可能無法全天候提供即時支持,但您可以整合支援 AI 的即時聊天,為客戶的查詢提供快速自動回應。

制定清晰、適當宣傳的退貨和換貨政策是提前管理預期的好主意,發布詳細的常見問題也是如此。 所有這些都向購物者傳達了您關心客戶體驗的訊息,並有助於建立長期信任。

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