如何建立、提升和管理您的在線形象

無論您是實體企業、服務型企業還是電子商務企業，擁有強大的在線形像對於在營銷中取勝至關重要。

什麼是在線存在？

當我們談論在線存在時，我們通常指的是可以在網上找到的企業的集體存在。

這當然可以包括網站和社交媒體帳戶，也可以包括第三方網站上的出版物、電子郵件列表、自然可見度等。

簡而言之，任何允許企業共享其產品和服務信息的東西都是其在線存在的一部分。

在線存在有什麼好處？

建立一個網站並創建一些社交媒體資料已經不夠了。 隨著市場競爭越來越激烈，擁有強大的在線影響力對於任何品牌的成功都至關重要，無論其規模或行業如何。

投資改善您的在線形象將使您能夠消除噪音，並讓潛在客戶找到您、了解您、與您互動，最重要的是，學會信任您。

我們建立、提升和管理您的在線形象的首要策略

讓我們深入探討您今天可以用來建立、提升和管理在線形象的最佳策略。 我們的主要選擇是：

1. 創建以用戶為中心的網站
2. 創建相關內容
3. 了解您的觀眾，然後選擇您的頻道
4. 通過 SEO 為您的網站增加流量
5. 充分利用社交媒體
6. 建立電子郵件列表
7. 不要忘記本地營銷

1.創建以用戶為中心的網站

在構建新網站或改進現有網站時，“為用戶體驗而設計”應該是你的口頭禪。 忘記花哨的功能、個人喜好和內部政治——您的用戶需要成為您的首要任務。 這聽起來很明顯，但您會驚訝於有多少企業在這方面失敗了。

雖然沒有一個萬能的設計來檢查以用戶為中心的框，但在設計和構建之前的研究階段，無論是市場研究還是SEO 關鍵字研究，都將確保滿足客戶的需求最前沿。

在定性和定量研究之間取得平衡來構建整體圖景，並創建一個易於訪問者瀏覽、閱讀愉快並且最重要的是解決他們的偏好和痛點的網站。

2. 創建相關內容

出色的用戶體驗和相關內容齊頭並進。

查看內容的一種方法是區分自有媒體、免費媒體和付費媒體。 如果你真的想提高你的在線形象，這三種類型都需要成為你內容策略不可或缺的一部分。

• 擁有的內容是您完全控制的內容，例如您的網站、博客帖子、社交媒體帖子和YouTube 頻道。通過擁有的內容，作為一個品牌，您有機會展示是什麼讓您成為一家偉大的公司，並與潛在客戶建立信任。
• 獲得的內容是指公眾和媒體共享的信息。這包括第三方網站上關於您的評論、社交媒體提及、認可和文章。 雖然您無法完全控制獲得的內容，但您可以通過多種方式影響對話。
• 付費內容是指您付費以在另一個網站上展示內容，無論是以行業出版物上的軟文形式還是 Facebook 上的讚助帖子形式。

所有這些類型的內容有什麼共同點？ 創建它們時必須考慮到您的用戶，如果您將注意力集中在接觸需要您的人上，就不會出錯。

3.了解你的觀眾，然後選擇你的頻道

如果作為一個品牌，您出現在所有錯誤的地方，那麼建立您的在線形象意義不大。

深入了解如何最好地接觸您的受眾的最簡單方法是進行客戶研究。 直接與客戶談論他們的習慣和偏好將使您能夠制定一個使用他們最常使用的渠道的計劃。

一旦您戰略性地選擇了您的渠道，您就可以將它們與您的客戶需求相匹配。

除了在正確的頻道上顯示正確的信息外，還要確保您很好地了解觀眾希望如何與您互動。 可以通過電話、社交媒體、電子郵件或實時聊天進行。 無論您的聽眾喜歡哪一種，請確保他們盡可能容易地做到這一點。

4. 通過 SEO 為您的網站帶來流量

您是否知道75% 的互聯網用戶不會點擊搜索結果的第一頁，而 68% 的所有在線活動都是從搜索引擎開始的？ 這兩個統計數據真正顯示了SEO對於任何規模的企業來說都是多麼重要。

SEO 就是讓潛在客戶輕鬆找到您，尤其是當他們甚至不知道您的業務存在時。

最簡單的入門方法是進行關鍵字研究，以篩選出最能代表您作為企業銷售的產品的所有重要關鍵字。

設置好關鍵字後，您就可以在您的網站上創建有用、獨特且全面的內容，其中包括上述關鍵字，讓客戶了解您和您的產品。

將準確的關鍵字定位與可靠的技術設置、來自權威網站的強大反向鏈接和專業的用戶體驗相結合，開始攀登谷歌搜索引擎結果頁面 (SERP) 並產生您想要的結果。

使用 SEO，您永遠不會“完成”，但您越早開始將這一工作流納入您的營銷策略，您就會越早看到您的在線形象騰飛。

5.充分利用社交媒體

儘管社交媒體平台在不斷發展，但它們仍然是一種免費且簡單的工具，各種規模的企業都可以使用它來擴大在線影響力並直接與現有和潛在客戶建立聯繫。

充分利用社交媒體在很大程度上取決於您在企業中有多少時間和資源可用，以及您是否願意在這些平台上投資付費廣告。

我們始終建議從小處著手，將您的精力集中在與您的業務最相關以及您的客戶最活躍的社交媒體平台上。

一般來說，B2B 品牌會傾向於選擇 LinkedIn 和/或 Twitter，而 B2C 品牌會更有效地使用 Facebook、Instagram 和/或 TikTok 擴大影響力。

作為社交媒體策略的一部分，優化您的個人資料，始終如一且有目的地發布，並積極與您的受眾互動以鼓勵新的關注者並增強您的影響力。

如果預算允許，擁有更精通社交媒體團隊的品牌也可以使用付費社交廣告來建立高度參與的受眾。 努力在炫耀你的個性的同時始終提供價值，你不會出錯。

6.建立一個電子郵件列表

由於我們面臨第三方 cookie 的丟失，導致在嘗試跟踪和了解客戶行為時面臨挑戰，因此擁有成功的第一方數據策略對於任何想要提升其在線形象的企業來說都變得至關重要。 建立電子郵件列表是一個很好的起點。

電子郵件營銷活動是最古老的數字營銷策略之一，但如果做得好，它仍然非常有效。

首先選擇一個可靠的電子郵件提供商，並創建一個高轉化率的登錄頁面，使您的客戶更容易註冊並突出成為列表的一部分的好處。 在這一點上，諸如歡迎折扣之類的誘人獎勵可以非常有效地幫助您達成交易。

發送給客戶的電子郵件通信類型取決於您的目標。

時事通訊非常適合分享信息並讓它們及時了解您品牌的最新動態，而以銷售為重點的電子郵件可以很好地提高您的產品和服務的品牌知名度。

無論電子郵件類型如何，始終確保每封電子郵件通信都包含明確的號召性用語，以便客戶輕鬆了解您希望他們下一步做什麼。

毫無疑問，“錢在清單上”這句話很有道理。

7. 不要忘記本地營銷

本地營銷是指用於針對特定地理空間中的受眾的任何策略。

這對於與物理位置相關的本地企業非常有效，例如專業服務、酒店業務和零售店。

提升本地在線形象的最簡單且最具成本效益的方法是處理本地 SEO ，最終目標是提高針對特定位置搜索的在線可見度，例如“諾丁漢的律師” 。

由於幾乎一半的搜索都具有本地意圖，並且絕大多數本地搜索都轉化為對企業的親自訪問，因此很容易理解為什麼本地 SEO 是必須的。

從分享您的聯繫信息和保持最新的營業時間，到發布更新和回复客戶評論，“ Google 我的商家”是另一個可以幫助您立即提升本地在線形象的工具。

如果做得好，本地營銷可以成為您業務的金礦 - 請查看我們的本地 SEO 清單以開始使用。

最後的想法

雖然我們在這篇文章中專注於在線展示，但請記住，如今的客戶希望通過各種可訪問的媒體訪問您的品牌，這通常包括離線。

每個企業都是獨一無二的，您實施上述策略的方式應反映您的產品、服務和行業。 擴大在線影響力是一場長期的遊戲，保持改進的唯一方法是通過數據驅動的決策不斷衡量和調整活動。

如果您需要幫助來消除噪音並專注於真正重要的事情，請隨時與我們聯繫。