如何使用內容營銷建立社區？
已發表: 2022-03-18您知道 76% 的互聯網用戶都參與了在線社區嗎？
在線社區是與目標受眾建立更緊密聯繫的絕佳方式。
它可以促進您的業務的信任和增長。
你知道嗎？
使用內容營銷啟動和管理在線社區是一個好主意。
我相信你聽說過……“成員會為內容而來，但他們會為社區留下。”
這是有道理的，對吧？
事實上，不談內容就很難談社區。 或相反亦然。
它們同樣重要，而且相輔相成。
這就是為什麼內容營銷和社區參與應該齊頭並進的原因。
因為社區受到優質內容的啟發。
內容營銷可以幫助您更好地為客戶服務。
如果做得正確，它可以為您的業務帶來巨大的好處。
因此，花時間投資於社區建設策略。
並將其與良好的內容營銷相結合，它將取得成功。
在此博客中，我們將討論您開始使用的好處和需要採取的步驟。
準備好？ 讓我們從...
創建社區的好處
出於多種原因，在線社區對企業和客戶都有好處……
鼓勵產品改進
了解需要對產品進行哪些改進的最好方法是詢問新老客戶。
你可以問他們喜歡你的產品什麼，討厭什麼。
在在線社區中，您可以自由地詢問自己社區的成員。
他們會告訴您如何為他們改進您的產品。
第二個好處...
你了解其他人
通過在線社區，您將能夠了解您的目標市場。
您知道他們在您的服務之前和之後的感受。 你會知道他們需要什麼和想要什麼。
您會發現他們的痛點，以便增強您的產品。
您可以根據他們的反應和意見來改進和使您的社區策略有效。
這引出了我的下一點……
它給了他們情感上的好處
了解這種情感上的好處很重要。 因此，您可以充分利用您的在線社區。
人們對聯繫的需求是與生俱來的。 心理學研究揭示了這種對聯繫的需求在人類內部是多麼根深蒂固。
與他人進行有意義的聯繫對人們的大腦來說更為重要。 甚至超過權力或其他內在激勵……比如金錢和名譽。
在本次調查中，您可以看到 36% 的受訪者需要更真實的聯繫感。
這意味著需要有意義的聯繫和對話很重要。
它將幫助您的業務，並以同樣的方式培養您的客戶群。
下一個福利...
關係很重要
僅僅依靠您的業務或產品和服務的功能屬性是不夠的。
您必須採取額外的步驟，通過培養關係來建立忠誠的客戶。
連接客戶的身份，形成情感紐帶。 創建社區將幫助您實現這一目標。
繼續下一個福利……
加強您的品牌
為在線社區做貢獻可以讓您與目標市場互動。
然而，您的參與可能對品牌知名度產生的潛在影響往往被忽視。
這樣想：如果您（通過您的內容）將自己定位為您所在行業的專家……您正在增加查看您的內容的相關人員的數量。
對您正在討論的主題感興趣的人將接觸到您的品牌。
特別是如果您創建了社區喜歡的內容。
反過來，與不參與社區的競爭對手相比，您的業務將在他們的心目中變得更加突出。
結果將提高您的品牌知名度。
讓我們進入下一個...
查詢可以轉化為相關內容
如果您注意到他們都在問相同的問題，那麼將他們的問題用作市場研究是個好主意。
然後，您可以根據他們的查詢開發您的內容。
您還可以使用您的博客文章和其他內容來回答他們的問題。
既然您知道擁有社區的好處，那麼讓我們進入我們的主要話題......
如何使用內容營銷建立社區？
1. 以教育為目標
您的內容應該對您的潛在客戶和現有客戶具有教育意義。 大多數人加入社區是為了學習。
（來源）
如果做得好，它不僅僅是人們閱讀您的內容。
它發展成為一個志同道合的人的社區。 這些人聚集在一起學習、分享和踐行他們的價值觀。
他們成為合作夥伴，成為重要且有意義的網絡的一部分……將他們作為個人和您作為一個品牌聯繫在一起。
這導致我...
2. 創建可共享的內容
可共享的內容是能夠很好地吸引讀者的內容……他們想在 Facebook、Twitter、LinkedIn 等社交媒體渠道上分享。
可分享的內容與會員產生了深刻的共鳴。
當一段內容是可共享的時，它：
- 支持一種信念或挑戰相反的觀點。
- 引發熱烈討論
- 提高分享者的可信度
考慮您將在內容中撰寫的主題。 它應該最能告知社區。
為了創建可共享的內容，您必須喚起觀眾的情感反應。
它是否與您的讀者建立更深層次的聯繫並不重要。 或在評論部分引發辯論。
因此，請不要猶豫，分享您對社區中某些主題的專業知識和寶貴見解。
您還可以分享某種形式的娛樂。
只要它是好的、令人興奮的或有趣的……它們都是可共享的內容，可以使您的社區受益。
你不能錯過第三步……
3. 收集社區意見
要求您的社區就您的內容提供意見是吸引他們的一種方式。
詢問他們對某個主題的看法。
聯繫他們進行研究。 給他們發電子郵件並要求做一個簡短的調查。 並在社交上發布問題。
這將向他們保證你正在關注他們。
這也會給他們留下他們的意見很重要的印象。 並且他們在社區中很重要。
接下來...
4. 突出社區成員
有許多不同的方法可以添加以客戶為中心的內容。
嘗試包括常客或做社區聚光燈。
您可以在您的博客或帖子中展示它們。
例如，您可以採訪成員或客戶。
或者，您還可以創建突出客戶推薦的圖形或視覺效果。
讓他們貢獻一篇文章或博客文章也是一個好主意。
您的內容將不僅僅是您的組織。
您與社區成員分享聚光燈。
這將使您和您的貢獻者獲得更廣泛的影響。
如果你想加倍努力，你可以在你博客的最後一篇文章中為他們添加一個大喊大叫。
承認他們對您的社區和企業的貢獻。
最有可能的是，他們會對這個機會感到受寵若驚和感激。 而從長遠來看，也將使他們受益。
此外，它還為您和您的觀眾提供了學習新事物的機會。
接下來是有價值的...
5.為特定的受眾寫作
在開發內容創意時考慮特定的人。
您是否對目標受眾或社區成員進行細分？ 創建買家（或社區）角色。
這樣，您可以使您的內容多樣化。 同時，您可以為某人提供價值。
當你寫作時，選擇一個主題，一次滿足一個特定群體的需求。
然後檢查您獲得了多少參與度。
下一點很關鍵……
6. 有效地參與相關內容
讓您的目標受眾參與有助於和發展他們的內容。
並專注於對社區成員有益的用戶生成內容。
Hydro Flask是一個知名的水瓶品牌，它通過分享他們知道觀眾可以引起共鳴的故事來吸引社區。
旅行者、冒險家和熱愛生活的人的個人資料出現在他們的內容中。
這讓他們的社區參與者如此投入。
這讓他們有一種在不真正銷售產品的情況下讓自己的品牌脫穎而出的價值感。
他們還利用用戶生成的內容來支持其社交媒體。
此外，使用引人入勝的標籤可以鼓勵消費者成為品牌的一部分。
這讓我...
7. 讓會員感興趣
社區可以是在線社交聚會的場所。
這是一個成員想要繼續返回的地方。
作為一個品牌，讓事情變得有趣是你的責任。
您或您的社區經理可以促進與您的社區成員進行有意義的對話。
以擁有 4,000 多名成員的 Buffer 社區為例。
Buffer 的社區在 2019 年轉移到專用空間之前，在 Slack 上迅速發展。
緩衝區用戶可以參與社區活動。
他們每週都會進行社區策劃討論。
成員在這裡交換有關其業務的策略和建議。
他們每月通過 Zoom 進行討論。 這些會議由他們自己的成員主持。
在每六個月期間，成員可以申請成為社區主持人。
社區主持人歡迎新成員，開展特殊項目並促進討論。
注意這...
8. 想辦法伸出援手
以適合他們的方式與社區成員取得聯繫至關重要。
也許您的聽眾更喜歡閱讀並且會更欣賞每週的博客文章。
他們過著忙碌的生活嗎？ 如果是這樣，也許在社交媒體上發布視頻是個好主意。
您也可以嘗試在社區中使用投票功能。
通過使用此功能，您可以了解他們最感興趣的內容類型。
你可以鼓勵更多的互動。
我們降到了#9...
9. 保持一致性
參與您的社區需要一致性。
定期露面將幫助您的會員與您建立信任。
很難與不經常交往的人建立信任。 你同意？
通過保持持續的時間表來保持您的關注者的參與度。
因此，他們將繼續返回您的社區，並確保您積極參與其中。
此外，它將為您的營銷提供人性化和真實感。
這些對社區窺視者很重要。
你敢忘記#10...
10. 制定並實施有效的內容策略
內容營銷策略可以將您的社區建立為權威來源。
如果您的訪問者發現您的內容有價值、獨特且極具吸引力……他們將加入您的社區。
您如何確保您的內容對會員和訪問者有價值？ 問。
問你沒有什麼可失去的。
提供具體、有用的內容，例如操作方法、教程和指南。
這樣做將展示您自己在行業中的專業知識和知識。
這有利於您的社區營銷。
最終，它也會吸引新的訪客。
好了……我希望這個博客對你有幫助。
通過內容營銷建立社區的 10 個重要技巧
通過實施正確的內容策略來構建您的社區，您將遙遙領先！
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