如何提高真實的廣告參與度:我們與點擊欺詐專家 Lunio 的網絡研討會的主要內容

已發表: 2022-09-01

人類占互聯網流量的不到 40%。 社交媒體機器人、虛假用戶和廣告欺詐的快速增長導致大多數企業的不良付費社交數據相應激增,現在無數小時通常浪費在調查實際上不存在或永遠不會轉換的線索上。

如果客戶獲取是 2022 年大多數 B2B 營銷人員的首要任務,那麼您的付費社交渠道是否表現得盡可能好?

我們與點擊欺詐專家 Lunio 的聯合網絡研討會解釋了產生合格潛在客戶的秘訣(您可以在此處再次觀看)。

這是你需要知道的。

內容在付費社交中的作用:門控內容與非門控內容

從潛在客戶生成的角度來看,哪個最好使用:門控內容還是非門控內容? 好吧,簡短的回答是,這取決於。 大多數品牌要么限制他們的內容,要么不做任何事情。 我們建議在實現銷售之前與用戶建立 8-10 個內容接觸點如果這些內容接觸點中的每一個都被封閉,用戶很可能會因為不得不一遍又一遍地提供相同的細節而感到沮喪。 因此,這更像是我們為誰取消內容的問題,而不是我們取消什麼內容的問題。

一旦您向潛在客戶提供某些東西,內容應該受到限制。 這應該是他們無法訪問的東西,例如日曆計劃、格式或公司專有的文檔。 在這一點上,增值變得如此普遍,以至於有人願意為此放棄他們的個人信息。

在此階段之前,當用戶可能對您的業務幾乎沒有了解時,他們可能只想接收有關您提供的服務的相對一般的信息。 這需要相當廣泛的信息,不一定包含大量附加值,但足以吸引他們。

許多平台正在遠離封閉內容,甚至希望用戶停止訪問客戶網站上的內容——這被稱為零點擊內容。 如果您能夠在為用戶提供內容的同時讓用戶留在平台上,那麼大多數平台現在都會出於算法目的獎勵客戶或品牌。 如果用戶必須離開平台才能使用內容,那麼與在平台上提供內容的品牌相比,LinkedIn、Meta 甚至 Google 都無法購買你。

如何從整體上衡量有償社會績效

付費社交活動很難直接衡量,尤其是在查看上層漏斗活動 要看到付費社交的成功,有必要退後一步,從綜合方法中看待一切。 這意味著不僅要認識到 X 活動創建了 MQL 和 SQL,例如,而且它是跨多個渠道的不同活動和結果的組合,推動了付費社會績效。

隨著社交媒體渠道以及私人分享和消息傳遞(通常稱為“暗社交” )的增長,銷售過程變得比沒有點擊、沒有線索、沒有銷售更複雜。 跟踪這些活動對潛在客戶產生的影響要困難得多。 然而,僅僅因為我們無法通過這些方式衡量銷售額,並不意味著它們沒有推動收入,當然這些活動不應該被忽視。

在 B2B 營銷中,社交媒體是一種需求生成活動。 例如,印象和口碑會影響購買週期。 看到社交帖子後,人們可能會搜索公司並點擊廣告,然後我們會將銷售歸因於 CRM。 我們知道這是不正確的,因為首先是社交帖子促使他們點擊廣告。 因此,您需要採取全面的方法來獲得最多的潛在客戶。 不要低估社交和私人分享。 如果您有足夠的信心,請每月發布消息和故事,並確保對受眾進行衡量和試驗。

如何使用受眾群體排除讓您的廣告更具成本效益

由於廣告欺詐,企業每年損失數百萬美元。 大多數企業通常不會提出任何問題,只要他們滿足每次獲取成本的要求或看到 ROI 回報。 這意味著很大一部分媒體預算經常被浪費——確切地說,大約 10-20% 的廣告支出在虛假用戶身上丟失了。 許多品牌錯失了大量的再投資媒體支出,以提高每個潛在客戶的成本並吸引更多潛在客戶。

“排斥時代”是一個術語,指的是互聯網主要由機器人組成的事實。 事實上,今天超過 60% 的互聯網是機器人流量。 當您將其與廣告的發展方式、自動化和智能競價聯繫起來時,廣告商對其目標對象的控制權就會減少。 定位標準正在慢慢減少,隨著 cookie 貶值和受眾限制變得越來越頻繁,合乎邏輯的替代方案是排除您絕對不想定位的用戶。 重新定位真實用戶的方式與檢測和排除其他用戶的方式相同。

製作高性能 B2B 社交媒體廣告的最佳實踐

我們不可能給你一個成功的公式 但是,請從整體角度看待您的廣告,而不僅僅是您的報告。 如果您的品牌廣告與您的品牌之間存在巨大差異,那麼您的目標是第一次成為客戶的首要目標,然後跟進一個產品密集型、技術性、CTA 廣告,中間沒有任何內容,您的廣告將無法正常工作。 在整個渠道中,這些對立類型的廣告之間需要混合使用。

成功的廣告側重於最終用戶。 客戶想要什麼或需要什麼? 他們永遠不會看到您的定位、預算或廣告系列設置——因此,除非該廣告成功,否則您將不走運。 成功源於從一開始就與觀眾建立情感聯繫然後可以跟進教育內容,提供增值和推動轉換。 您的情感鏈接需要關注屏幕另一端的人,並且應該出現在您的所有內容接觸點。

A/B 測試的最佳方法是什麼?

當談到 A/B 測試時,假裝你回到了高中科學課。 你需要有條不紊,不要絕對改變一切並有一個假設。 你認為什麼會更成功? 這是否會在文案上稍作改動——或許讓它更加個性化? 創意的變化,例如以人為本的形像或以產品為中心的形象,而文案保持不變?

需要嵌入測試的是路線圖。 你需要一張地圖來理解你為什麼要測試某些東西,然後根據成功採取行動; 例如,您選擇排除某些受眾,看看它是否會提高您的潛在客戶成本。 一旦你有一張地圖可以突出顯示哪個測試最成功,你就可以在多個活動中推廣它。

並非所有測試都有效,但這並不意味著它是一個不成功的測試。 有時,您可以從失敗的測試中學到與從成功的測試中學到的一樣多的東西。

關鍵要點

內容相關定位

如果你有上下文,你幾乎可以賣掉所有東西。 如果您在市場上發現有人在尋找特定產品並將其交付給他們,那麼這將是您成功的主要途徑。 看看當前的定位標準——你可以做什麼樣的細分? 內容相關定位可讓您通過正確的信息吸引正確的買家。

關注客戶和最終用戶

營銷在過去幾年中發生了變化,並將繼續如此。 品牌不再那麼重要了。 這是關於客戶感知以及他們是否可以從您的第一個廣告中向同事、朋友或家人講述故事。 如果您每年都在沒有新故事的情況下重新調整相同廣告的用途,那麼您將很困難。 你必須挑逗用戶的情緒反應。 專注於您的創意,這就是您的媒體預算和付費社交活動將如何幫助推動更多潛在客戶和推薦進入未來。

需要我們付費團隊的個性化幫助嗎? 取得聯繫,他們可以直接幫助受眾定位和廣告參與