如何平衡社交媒體上的有機廣告與付費廣告

眾所周知，社交媒體極大地改變了 21 世紀企業的運營方式。 品牌通過社交媒體上的廣告在幾秒鐘內接觸到數以千計的潛在客戶，這使得社交媒體營銷成為任何企業發展戰略中至關重要的一部分。

但在社交媒體上脫穎而出說起來容易做起來難。 您的企業如何才能最有效地利用社交媒體的力量來最大限度地擴大覆蓋面、參與度和影響力？

專家建議企業主使用社交媒體營銷策略，將有機和付費廣告內容保持健康的平衡。 越來越多的品牌同時使用這兩種廣告，截至 2022 年，35% 的企業擁有完全整合的策略。

問題在於，許多企業都在努力在其社交媒體平台上找到有機內容和付費內容之間的適當平衡，要么在付費廣告上花費太多，要么在有機帖子上投入太多時間，但這些帖子永遠不會流行。

沒有關於如何平衡自然發布和付費發布的“神奇比率”。 這在很大程度上取決於貴公司的行業、現有品牌知名度和客戶群。 為了幫助您找到業務的完美平衡點，我們匯總了本指南，介紹了社交媒體上企業的有機廣告和付費廣告的優缺點，包括如何整合兩者的技巧。

什麼是有機社交媒體內容？

如果您是社交媒體領域的新手，您可能想知道什麼才算是“有機”社交媒體內容。

有機社交媒體包括企業在其社交媒體平台上發布的任何內容，無需支付推廣費用，包括文本、圖片和視頻。 關注者會看到它，但帖子的可見度取決於您的關注者是否選擇分享它。 通常，企業使用有機社交媒體來：

• 更好地與當前的關注者/客戶建立聯繫
• 建立品牌聲音
• 增加網站流量
• 提高品牌知名度

儘管可以用於促銷，但有機內容通常被視為比社交媒體上的傳統廣告更真實。 有機帖子可能不會告訴客戶“去買這個產品”，而是以更具對話性的方式與追隨者互動。

以下是成功的自然社交媒體帖子的兩個示例。

通過 Instagram 上的這篇勵志帖子，SoulCycle 與其粉絲群建立聯繫，同時間接鼓勵人們報名參加更多課程。 由於其積極的信息和清晰的視覺美感，這甚至會激發追隨者分享的靈感——大量的“贊”就是明證。 這擴大了 SoulCycle 的影響範圍，而不會給企業帶來任何成本。

Facebook 上的這篇有機社交媒體帖子幫助 Orangetheory Fitness 與其追隨者就業務的某個方面展開積極對話。 它還可以讓公司直接了解哪些音樂類型正在鼓勵顧客前來鍛煉。 請注意數百條評論——這篇文章真正開啟了一場對話。

有機社交媒體內容的其他一些常見用途包括：

• 介紹團隊成員的帖子
• 分享積極的推薦或評論
• 在客戶炫耀產品/服務的地方重新發布用戶生成的內容
• 相關信息
• 操作指南
• 關於業務運營的一般公告

什麼是付費社交媒體內容？

與有機社交媒體內容不同，付費社交媒體內容是指企業付費推廣的社交媒體上的任何廣告。 就像高速公路廣告牌一樣，這些推廣的帖子將顯示在用戶的社交信息流中。 與廣告牌不同，社交媒體廣告可以針對特定的受眾群體。

通常使用社交媒體上的付費廣告，因此企業可以：

• 覆蓋更廣泛的受眾
• 贏得客戶
• 提高品牌知名度
• 宣傳活動、交易和新產品
• 增加銷量

值得注意的是，付費社交媒體內容通常比有機社交媒體內容更直接地宣傳廣告，為企業提供了一個可以公開營銷他們試圖銷售的產品或服務的媒介。

付費社交媒體內容通常會包含號召性用語和指向企業網站的鏈接，以便客戶可以輕鬆進行購買。

以下是社交媒體上付費廣告的幾個示例：

這個 Instagram 上的 Circle K 廣告使用號召性用語（立即訂閱！）來鼓勵消費者從他們的商店購買飲料。 它還包含一個鏈接，因此用戶可以輕鬆訂閱公司的每月飲料計劃。 正如用戶名下方的“贊助”狀態所示，這顯然是該公司的付費廣告。

Facebook 上的這個 barre3 視頻廣告使用了多個號召性用語，並為新客戶提供免費試用他們的第一個會話的促銷活動。

有機社交媒體的優缺點

有機社交媒體廣告是免費的，它使品牌和消費者能夠參與對話，最終幫助企業與其核心客戶群保持一致。 有機帖子允許品牌建立社區、培養信任和管理他們的聲譽。

有機內容的缺點是企業需要更長的時間才能實現目標，而且更難接觸到新客戶。 即使是現有的關注者也不能保證看到有機帖子。

例如，在 Facebook 上，帖子的平均有機覆蓋率已下降到帳戶關注者的 5.5%。 Instagram 的情況要好一些，有機帖子最多可達到帳戶關注者的 13.5%，儘管這一數字在過去幾年中呈下降趨勢。

付費社交媒體的優缺點

隨著有機覆蓋面的下降，社交媒體上的付費廣告對於不同社交媒體平台上的小型和大型企業變得異常重要。

儘管 Apple 臭名昭著的 iOS 14.5 更新——這讓 Apple 用戶有機會選擇退出應用程序跟踪他們的在線習慣，並顯著限制了定向廣告功能——企業在 2021 年在社交媒體廣告上的支出仍然高達 585 億美元，比 2020 年增長了 36% .

為什麼企業仍在社交媒體上投入如此多的付費廣告？

一個原因是它讓品牌有機會突破算法並接觸到更廣泛的新受眾。 它還允許許多企業直接定位可能對其產品和服務感興趣的受眾。

另一個原因是現在很多用戶使用社交媒體是因為他們想購物。 因此，他們習慣於將廣告作為其用戶體驗的一部分。 到 2025 年，社交媒體上的支出預計將達到 1.2 萬億美元，其中 Z 世代和千禧一代消費者將引領潮流。

儘管有這些好處，但請記住，付費社交媒體可能對那些沒有足夠的社交媒體廣告預算的企業有利。 同樣重要的是要注意，成功在線瀏覽付費社交媒體內容需要一定程度的專業知識。 定位錯誤的受眾很快就會浪費金錢，因此企業應確保他們了解如何使用提供給他們的數據來有效地駕馭付費社交媒體環境。

如何整合付費內容和有機內容以獲得最大成功

在考慮社交媒體上有機廣告與付費廣告的優缺點時，很快就會清楚，最好的社交媒體營銷策略將同時使用這兩種方法，以取得最大的成功。 付費和有機社交媒體帖子迎合了不同的目標。

簡而言之，應使用有機社交媒體來保持現有客戶的滿意度和參與度，而付費社交媒體則應用於覆蓋更廣泛的受眾並獲得新客戶。 重要的是，這兩種方法都可以幫助品牌提高投資回報率。

以下是您的企業可以順利整合有機和付費社交媒體的一些常見方式：

1. 提升已經表現良好的有機內容。

即使內部擁有最優秀的創意人才，也很難預測追隨者會抓住哪些趨勢或想法。 談到在社交媒體上成功投放廣告，無需重新發​​明輪子。 創建成功的付費廣告的最簡單方法之一是提升已經做得很好的自然帖子。 這將允許新客戶查看已經引起您的消費者群共鳴的內容。

出於這個原因，自然發布通常可以作為 A/B 測試付費促銷的不同想法的一種方式——在你花錢之前。 如果與您的付費促銷想法之一相似的帖子獲得零自然參與度，則表明您可以省錢。

2. 將廣告定位到與您的自然受眾相似的人群。

您的有機內容可以為您提供非常重要的信息，了解誰是您最忠實的客戶，包括他們的性別、年齡、一般興趣等。 當您在社交媒體上製作付費廣告以定位類似受眾以獲得新客戶時，請使用此信息。

3. 使用來自自然和付費帖子的關鍵字數據來優化您的內容。

使用在線分析工具可以幫助您具體了解哪些有機和付費社交媒體內容對您的業務有效，哪些無效。 許多社交媒體平台都有內置的分析工具，可以為您的社交媒體營銷實踐提供信息。

查看更大的趨勢而不是從單個帖子做出快速判斷是明智的。 例如，在對這些類型的帖子的表現得出明確結論之前，查看幾個月內類似帖子的參與度數據。

4. 投資重新定位廣告以鼓勵您的有機消費者群進行購買。

企業可以在社交媒體上使用重定向廣告來嘗試接觸已經對他們的產品和服務感興趣或了解的人。 取決於您閱讀的是哪位營銷專家，客戶在決定購買產品之前需要看三五次或七次（或更多！）。 在任何情況下，有時用戶需要的只是向正確的方向稍微推動一下以完成購買。

5. 盡可能自動化（在合理範圍內） 。

為了使在社交媒體上發布自然內容和付費內容的過程更容易，企業可以做的最有價值的事情之一就是使用自動化。 自動化的一些示例包括提前安排帖子或設置您的頁面，以便自動將成功的內容推廣給更廣泛的受眾。

這種做法將節省您的時間和精力。 但是，請記住，企業應該對過度依賴自動化猶豫不決。 為了在社交媒體上成功宣傳您的業務，真實的互動也非常重要。

諮詢專家

一個成功的計劃平衡有機和付費社交媒體內容需要跟踪很多。 Coalition Technologies 為各種類型和規模的企業提供最佳社交媒體營銷服務。

我們的專家將通過以下方式幫助您擴大企業在社交媒體上的影響力：

• 社會活動策劃
• 觀眾增長策略
• 賺取和付費內容
• 活動內容創作
• 報告和分析
• 整合營銷

我們知道如何在社交媒體上無縫整合有機廣告和付費廣告，以便您的業務能夠在不同的社交媒體平台上蓬勃發展，並增加您的收入。 我們的方法將通過不同類型的有機和付費社交媒體內容（包括照片、視頻、圖形等）吸引您的受眾。

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