如何向您的團隊詢問影響者營銷績效

已發表: 2022-05-25

如何向您的團隊詢問影響者營銷績效

影響者營銷在過去幾年呈指數級增長,從流行趨勢演變為成功營銷策略的重要組成部分。 事實上,到 2022 年底,美國的網紅營銷支出將達到 41.4億美元

有效的影響者營銷活動可以導致:

  • 提高品牌忠誠度
  • 更高的品牌知名度,例如 Eau Thermale Avene 的覆蓋率提高了 300%。
  • 更多的銷售,比如 Beekman 1802 通過 TikTok 成功銷售了兩種產品。

然而,並非所有品牌都享有如此草率的結果,因為他們沒有根據過去的表現有效地衡量和改進他們的計劃。 事實上,30% 的受訪營銷人員不知道他們的網紅營銷投資回報率與其他營銷渠道相比如何。 這表明影響者營銷績效數據和策略存在差距。

在這篇文章中,您將學習如何與您的團隊討論影響者營銷的投資回報率,並得出一個透明、可比較和可擴展的指標列表,這些指標將幫助您和您的團隊提高績效。 這樣,您將讓您的影響者活動與您更重要的公司目標保持一致。

1. 向您的團隊詢問總體目標和 KPI

錯位是公司在開展影響者營銷活動時遇到的最大痛點之一。 他們無法將活動目標或整個計劃與特定的 KPI 和客戶旅程聯繫起來。

以下是一些重要指標,可讓您的廣告系列與您的營銷目標保持聯繫。

  • 漏斗頂部 (TOFU) 指標:查看 KPI,例如展示次數、視頻觀看次數和參與度。 當您建立品牌知名度時,這些指標很有用。
  • 漏斗中部 (MOFU) 指標:查看贊助內容的點擊率 (CTR)、活動期間獲得的新關注者或訂閱者,或活動著陸頁上的綜合瀏覽量。 這裡的目標是加強品牌忠誠度。
  • 漏斗底部 (BOFU) 指標:檢查影響者活動期間您的銷售額是否增加。 或者,如果您想細化,請向您的團隊詢問社交商務策略,如會員鏈接、折扣代碼或社交平台商店。

建立網紅營銷衡量框架和統一的 KPI 將使您的團隊能夠衡量和比較活動績效——最終讓您全面了解網紅營銷績效。 總體而言,以數據為導向的影響者營銷方法將更容易確定哪些有效的,哪些是無效的

如果您在影響者營銷報告方面需要幫助,請嘗試使用能夠提供有關您的活動績效的最新數據的營銷解決方案。 尋找一個可以幫助的平台:

  • 跟踪 KPI
  • 評估觀眾與您的內容的互動
  • 衡量一個品牌或地區的所有營銷活動的影響

這將使您更容易衡量影響者活動的健康狀況,並使其與公司的戰略和目標保持一致。

2. 進行支出效率分析以確定投資回報率

雖然通過 KPI 衡量績效很重要,但衡量影響者營銷投資的效率同樣重要——尤其是在擴展影響者營銷計劃時。 向您的團隊詢問關鍵指標,例如:

  • 每個帖子的成本 (CPP)
  • 每千次展示費用 (CPM)
  • 每次觀看費用 (CPV)
  • 每次互動成本 (CPE)
  • 每次點擊費用 (CPC)

這些指標顯示了哪些影響者和策略可以為您帶來最大的收益。 使用它們來幫助您提高未來的投資回報率。

另外:一個有效的影響者營銷平台將為您跟踪您的投資回報率。 Traackr 通過投資優化報告投資回報率並衡量活動、影響者和品牌的支出,確保您在活動資金和績效方面始終保持透明度。

3. 深入挖掘和評估特定內容和影響者類型的成功

如果您最初的 KPI 和 ROI 分析表明您的程序表現不佳,請深入挖掘以幫助您的團隊確定問題所在。

您的影響者是否與您的品牌和目標受眾產生共鳴?

影響者忠誠度是一個有助於確定可靠的影響者品牌匹配的指標。

影響者忠誠度關注影響者提及您的品牌的頻率。 忠誠度越高,您選擇真正熱愛您品牌的影響者的可能性就越大。 如果缺乏這種一致性,您的廣告系列可能會被認為是不真實的,這最終會破壞它們的表現。

通過跟踪影響者數據,您可以:

  • 監控他們如何與不同的人口統計產生共鳴
  • 確定他們是否與您的目標受眾產生共鳴
  • 設置要跟踪的自定義指標

哪種類型的內容能帶來最好的結果?

詢問您的團隊不同類型的影響者內容的表現如何。 影響者營銷內容策略是微妙的,因為社會趨勢以驚人的速度變化。 這就是為什麼您的團隊必須不斷評估哪些內容格式、主題和平台最有效的原因。

詢問您的目標受眾是否對精選圖片、TikTok 式短視頻或更長的 YouTube 視頻反應更好; 但還要詢問哪些類型的主題最吸引人。 您的觀眾似乎更喜歡教程視頻嗎? 喜劇視頻? 帶有長勵誌標題的照片?

如果您的團隊尚未嘗試過不同的內容渠道和格式,請考慮鼓勵他們這樣做。 您可以查看哪個平台產生最佳結果並相應地調整您的策略。

外賣

如果有效使用,影響者可以成為您營銷策略成功的重要組成部分。 但是,如果您不知道要尋找什麼,那麼衡量您的影響者營銷績效可能會很困難。

通過遵循本文中的提示,您將能夠更好地評估您的影響者活動。 這使您離獲得您計劃的影響者營銷績效/投資回報率更近了一步。

要了解有關讓您的團隊圍繞影響者營銷報告最佳實踐進行調整的更多信息,請聯繫我們進行演示。