這些 PIM 功能如何創造下一個增長機會
已發表: 2023-06-01對於在線銷售產品的企業而言,對有效產品信息管理解決方案的需求日益增長。 隨著銷售渠道的不斷增加和產品信息的複雜性不斷增加,公司面臨著準確一致地管理和分發其產品信息的挑戰。
對於在線銷售產品的企業而言,對有效產品信息管理解決方案的需求日益增長。 隨著銷售渠道的不斷增加和產品信息的複雜性不斷增加,公司面臨著準確一致地管理和分發其產品信息的挑戰。
由於企業需要跨多個渠道(包括電子商務網站、移動應用程序、社交媒體平台和市場)提供準確和最新的產品信息,預計未來幾年對 PIM 解決方案的需求將顯著增長。
根據 Coherent Market Insight 的數據,由於互聯網和智能手機普及率的提高以及電子商務行業的快速增長,預計北美和亞太地區的產品信息管理軟件 (PIM) 市場將出現強勁增長。
隨著企業認識到實施 PIM 解決方案的好處,包括提高效率、改善客戶服務和更好的產品數據質量,PIM 市場有望擴大。
總體而言,PIM 可以通過提供集中、豐富和一致的產品信息管理系統來幫助企業增加收入和改善客戶體驗,該系統可以通過自動化和分析跨多個渠道發布,以優化您的業務戰略。
大多數組織使用這些 PIM 功能
提高產品數據質量: PIM 軟件使您能夠跨所有渠道維護準確和最新的產品信息。 這會提高數據質量,從而有助於減少可能導致客戶不滿和銷售額下降的錯誤和不一致。
提高效率:通過使用 PIM 軟件,您可以簡化產品信息管理流程並自動執行以前手動完成的任務。 這有助於您節省時間並降低與管理產品信息相關的成本。
增強客戶體驗: PIM 軟件使您能夠跨所有渠道為客戶提供一致且準確的產品信息,從而改善他們的購物體驗並增加他們對您品牌的信任。
更快的上市時間: PIM 軟件提供產品信息的中央存儲庫,參與產品發布過程的所有團隊都可以輕鬆訪問該存儲庫,從而使您能夠快速高效地發布新產品。
更好的數據治理: PIM 軟件使您能夠建立和執行數據治理策略,這有助於確保產品信息準確、完整併符合法規要求。
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以下是可以提供驚人結果的其他 PIM 功能
產品信息上下文化: PIM 系統可以提供有關產品的上下文信息,例如有關其預期用途或與其他產品的兼容性的信息。 例如,如果一家公司銷售家用電器,PIM 系統可以提供有關哪些產品與特定冰箱或洗衣機兼容的信息。 這將幫助客戶做出更明智的購買決定。
產品信息語言翻譯自動化: PIM 系統可以將產品信息自動翻譯成多種語言。 例如,一家銷售時尚產品的公司可以使用 PIM 系統自動將產品描述翻譯成不同的語言,使世界各地的客戶更容易訪問和理解產品信息。
產品數據聯合 (PDS): PIM 系統可以將產品數據聯合到各種渠道,例如電子商務平台、市場和社交媒體。 例如,一家銷售電子產品的公司可以使用 PIM 系統將產品數據聯合到各種市場,例如 Amazon、eBay 和 Best Buy,使客戶更容易找到和購買他們的產品。
產品變體管理: PIM 系統可以管理產品變體,例如產品的不同尺寸、顏色和配置。 例如,一家銷售服裝的公司可以使用 PIM 系統來管理尺寸和顏色等產品變體,使客戶更容易找到併購買他們想要的產品。
印刷出版: PIM 系統可以提供印刷出版功能,例如生成目錄或傳單的能力。 例如,一家銷售工業設備的公司可以使用 PIM 系統生成其產品目錄,該目錄可以在貿易展覽會上或通過直郵分發給潛在客戶。
渠道行為數據和數字貨架分析: PIM 系統可以收集和分析來自各種渠道(例如電子商務平台和社交媒體)的行為數據,以深入了解客戶的行為和偏好。 例如,一家銷售美容產品的公司可以使用 PIM 系統分析來自社交媒體平台的數據,了解哪些產品受客戶歡迎,並優化其產品信息以滿足客戶需求。
多語言支持: PIM系統可以提供多種語言的支持,這對於在全球範圍內銷售產品的公司來說是必不可少的。 該功能可以將產品數據翻譯成多種語言,方便不同地區的客戶訪問和了解產品信息。 例如,在歐洲和亞洲銷售產品的公司可能需要提供英文、法文、德文、中文和日文的產品信息。
數字資產管理: PIM 系統可以包括數字資產管理 (DAM) 模塊,允許公司管理所有類型的數字資產,例如圖像、視頻和文檔。 DAM 還可以幫助進行產品圖像管理,確保正確的產品圖像與正確的產品相關聯,並且它們在所有渠道中保持一致。 例如,一家銷售家具的公司可以使用 DAM 來管理每個產品的產品圖像和視頻,確保圖像在所有銷售渠道中都是高質量和一致的。
產品生命週期管理: PIM 系統可以與產品生命週期管理 (PLM) 系統集成,以管理產品從構思到報廢的整個生命週期。 此功能可幫助公司管理產品開發流程並確保產品數據在產品生命週期的每個階段都是準確和最新的。 例如,一家銷售電子產品的公司可以使用 PIM 和 PLM 來管理從初始設計到生命週期結束階段的產品開發流程。
產品數據豐富: PIM 系統可以提供工具和功能來豐富產品數據,例如通過添加額外的屬性、描述和其他信息。 此功能有助於公司向客戶提供更詳細和相關的產品信息,使他們更容易做出明智的購買決定。 例如,一家銷售護膚品的公司可以使用 PIM 來豐富其產品數據,包括對每種產品的成分、益處和使用說明的詳細描述。
總之,PIM 系統提供了一系列特性和功能來幫助公司有效地管理、維護和分發產品數據。 這些功能可以幫助公司更有效地銷售產品,提供更好的客戶體驗,並深入了解客戶的行為和偏好。
資料來源:頭腦任務技術知識中心