數據洩露如何破壞營銷工作

已發表: 2022-06-30

在數字時代，數據安全比以往任何時候都更加重要。隨著數據被收集、存儲和分析的速度越來越快，敏感的消費者信息對黑客和詐騙者來說變得非常有價值。

數據洩露可能會對貴公司的營銷工作造成嚴重破壞，因此了解當數據洩露發生時該怎麼做非常重要。

是什麼讓數據洩露如此危險？

當未經授權訪問敏感數據時，就會發生數據洩露。這可能以黑客訪問您的系統或員工物理竊取數據的形式出現。

出於多種原因，數據洩露可能很危險。

為了擴大客戶群並為客戶提供獨特的體驗，許多企業已轉向在線營銷平台。

客戶比以往任何時候都更願意與值得信賴的公司共享個人信息，以換取優質、高度定制的服務。

廣告這表明企業越來越多地收集、處理和維護有關其消費者的大量個人身份信息 (PII) ，從而使他們對數據的保護負責。

數據洩露的後果，特別是如果它危及客戶信息的安全，可能是嚴重而持久的。數據洩露將敏感的消費者數據暴露給全世界，因此您的公司面臨與詐騙和欺詐相關的風險。

最終的結果會是什麼？品牌價值、市值和營銷活動都會遭受重大損失。

隨著數據洩露，也可能會產生法律後果。聯邦貿易委員會已經對幾家違反安全規定的公司處以罰款。此外，公司可能因未經授權訪問消費者信息而面臨刑事指控。

由於 2018 年實施的 GDPR（通用數據保護條例）使這種情況變得更加困難，因此在發生重大數據洩露後可能會處以更高的罰款。

數據洩露可能會產生快速的財務後果，這對現代企業來說是一個挑戰。許多數據洩露涉及客戶數據，這些數據通常包含信用卡號或銀行賬戶信息。

廣告此類違規行為會給公司帶來重大的財務負擔。您不僅可能被迫向受影響的客戶支付賠償金，而且您還應該面臨來自信息被洩露的客戶的訴訟。

最後，數據洩露會嚴重破壞您的系統，尤其是當黑客利用漏洞訪問您的平台時。在最壞的情況下，您的整個系統可能會關閉，您可能不得不開始處理數據恢復工作。

隨著數字世界在收集和利用客戶數據方面變得越來越複雜和風險越來越大，營銷人員必須與 IT 和安全團隊更緊密地合作。如果公司的營銷活動側重於提供價值和安全性，則可以保護公司的品牌聲譽。

廣告每家公司都不一樣，您面臨的風險可能因您所在的行業、公司規模和目標客戶群而異。識別和評估您的風險可以幫助您實施正確的安全措施來保護您的品牌聲譽。

例如，處理信用卡或政府簽發的身份證的公司比其他公司面臨更大的數據洩露風險。根據您的風險，您可能會優先考慮用戶數據、知識產權或公司財務系統的安全性。

了解適用於您的法規可以幫助您制定正確的安全策略。數據洩露法規因州而異，因行業而異。

廣告例如，與存儲其他類型數據的公司相比，存儲與健康或財務相關的數據的公司受到不同的監管。為您的行業實施適當的數據歸檔實踐對於確保合規性至關重要，這樣您就不會面臨罰款或訴訟。

確保您了解您的數據。知道它在哪裡，誰可以訪問它，以及如何保護它。

這將幫助您更有效地分配資源，並找出值得保護的內容和不值得保護的內容。

為了保護您的品牌聲譽，您應該採取預防措施。這些措施可能包括以下內容：

營銷人員需要與他們的 IT 團隊更緊密地合作，因為他們負責實施和管理安全措施。

IT 和營銷部門應共同努力保護用戶數據並維護安全性，而營銷部門應利用數據為他們謀取利益。

廣告營銷人員應幫助 IT 團隊了解數據的價值，推薦哪些數據需要保護，並確定如何使用這些數據，而 IT 團隊應幫助營銷人員了解應如何保護數據。

營銷人員需要擴大他們對工作的定義，不僅僅包括吸引新客戶。在網絡危機期間，他們必須找到銷售產品或服務的策略，同時保護公司的聲譽。

作為這種觀點轉變的一部分，公司作為一個整體應該採用以安全為導向的文化。定期和持續強調網絡安全在營銷運營中的戰略重要性會有所幫助。

因此，公司可以保證安全是所有部門的共同責任，而不僅僅是 IT。

數據洩露可能極具破壞性，因此制定計劃至關重要。這包括針對可能影響您的營銷工作的安全或其他運營問題的應急計劃。

將安全性納入您的在線營銷計劃至關重要。貴公司應開發一種全面的安全方法來解決內部流程和外部風險。

廣告隨著數據洩露變得越來越普遍，您的公司將面臨越來越大的風險。數據洩露的後果可能是毀滅性的，因此營銷人員認真對待網絡安全至關重要。

通過與 IT 和數據安全團隊合作，您可以製定一個全面的計劃，以在發生數據洩露時保護公司的聲譽。