自定義 Shopify 主題開發如何確保長期增長

俄亥俄州半島及周邊地區的居民可以求助於業內最好的供應商之一，更不用說當地市場，為他們的房屋配備精美的設計。 位於半島的俄亥俄硬木家具是美國一些最高端、超高檔的台式家具的零售商。 他們的目錄充滿了座位安排和其他來自精英、永恆名字的家具，如 Copeland、Thayer Coggin、Wesley Hall、Leathercraft 等等。 他們是一家商店，客戶可以信賴他們的質量和精美的設計。

但俄亥俄硬木家具不僅出售其他工匠的作品。 他們的創始人 Pascal King-Smith 為企業帶來了終生的木工和家具製造經驗，該公司因其內部生產的設計與其他人的設計一樣引人注目。

對於 Ohio Hardwood，可以理解的是，電子商務不一定是重點。 家具的購物體驗往往是親自完成的，這樣購物者就可以看到、感受、調整尺寸，並與他們的設計進行實際互動。 購買家具與購買其他消費品不同； 它很少有目的地進行，而且通常是在非常個人的層面上進行的。

儘管如此，Ohio Hardwood Furniture 的高管們還是認識到在線市場存在機會，並且知道他們可以與已建立的在線業務更有效地競爭。 他們開始搜索是為了改善客戶的在線購物體驗、傳播品牌知名度並為他們的業務帶來潛在客戶，即使這些購物者最終會在店內訪問他們而不是在線訂購。 就在那時，他們找到了我們，1Digital ^Ⓡ Agency。

針對潛在客戶生成、品牌曝光和用戶體驗的定制設計

在線購買家具是一個艱難而艱難的過程，儘管 Ohio Hardwood 來到^{1Digital Ⓡ}並擁有一家預先存在的 Shopify 商店，但他們從未真正通過該商店完成銷售，即使是準備發貨的地板物品也是如此。 他們需要的是改進用戶界面以提供更好的用戶體驗，即使這意味著將更多的訪客作為潛在客戶生成工具簡單地推動他們在俄亥俄州的陳列室。

因此，他們尋找了一家提供全方位服務的 Shopify 代理商來重新設計他們的 Shopify 網站，以促進更好的購物體驗，使其更具視覺衝擊力和品牌整合度。 在重新設計之前，他們的在線店面是簡陋的，幾乎沒有關於他們的業務的信息——它實際上只是為了將客戶推向他們實際的實體店。

然而，這是有道理的，因為他們商店的前提是家具銷售，而大多數家具銷售都需要徹底和高度個性化的購物流程和體驗。 家具，如汽車和服裝，是購物者在購買前喜歡與之互動的東西，因此以前幾乎沒有公司的銷售來自他們的在線商店。

儘管他們仍然完全預計大部分銷售將通過其實體店進行，但他們也認識到電子商務運營在未來將變得越來越重要，並且為了實現規模增長，他們需要提供在線銷售和定制選項，以便按順序進行以接觸更廣泛的受眾。 畢竟，居住在俄亥俄州的人並不是家裡唯一擁有家具的人。

我們為他們打造的新 Shopify 商店 OHFInteriors.com 以大膽、明亮、原創的產品圖像為特色，具有視覺吸引力，並高度強調他們家具的魅力。 它還具有一個粘性菜單（您可以在下面看到它的預覽），該菜單跟隨用戶在主頁和訪問的任何其他頁面上。 這個粘性菜單允許遊客通過大量的家具物品進行購物，其中一些是準備發貨的地板物品，而另一些則需要定制訂單和客戶的高度投入。 後一個設計和開發領域是 Ohio Hardwood Furniture 與我們 Shopify 專家的合作真正為他們帶來回報的地方，並且從長遠來看將繼續這樣做。

儘管如此，2020 年 2 月完成的大部分設計項目並未專注於電子商務。 其基本理念是改善在線用戶體驗，以增加實體店的流量。 這仍然是他們大部分銷售的方式，而網站被視為生命線和潛在客戶生成工具。 在他們新設計的網站上，有新的更好的選擇來關閉地板商品的銷售，但在線銷售緩慢，店內銷售更好。

然而，很快他們就會意識到擁有重新設計的 Shopify 商店是多麼幸運，並且在像 1Digital ^Ⓡ Agency 這樣的 Shopify 開發人員的幫助下，他們將擁有一個敏捷的解決方案來幫助他們避免即將到來的挑戰。

電子商務如何為實體業務增添更多內容

重新設計的商店旨在增加實體店面的客流量。 這對所有者來說是可以接受的，因為這是網站的目的，首先。 該網站從準備發貨的地板物品中獲得了一點收入，但前提是俄亥俄硬木家具的大部分價值來自他們為客戶創造的定制設計。 當客戶購買少量可發貨的商品時，他們並沒有利用Ohio Hardwood Furniture 的生計，至少不在網上。

接下來發生的事情是無法預料的。

2020 年 3 月，當全國各地的企業被迫對客戶關門時，俄亥俄硬木家具與許多其他企業一樣，被迫陷入非常困難的境地。 即使沒有強制關閉，全國各地的店主也受到了較低的光顧，俄亥俄硬木家具也在同一條船上。 他們實體店的客流量下降了，他們將電子商務視為生命線。 他們需要一種解決方案，使客戶能夠為 Ohio Hardwood 內部生產的家具下達定制訂單。 由於沒有人流來維持商店，他們求助於他們選擇的 Shopify 合作夥伴 1Digital ^Ⓡ Agency 來尋求幫助。

通過與 OHF 的團隊合作，我們確定了 Ohio Hardwood 需要的是一種解決方案，該解決方案能夠非常接近地模仿面對面的購物體驗，以便從網站上獲取定制訂單。 由於俄亥俄硬木家具專門生產定制的、按訂單生產的家具，他們需要一種方法來吸引這些類型的在線訂單。

雖然客戶以前可以訪問他們在俄亥俄州半島的位置，在他們的陳列室中查看他們的家具示例並下訂單，但他們現在需要的是創建一個簡單直觀的流程來在線做同樣的事情。 它必須清楚地說明和顯示客戶可以選擇的選項，並且必須是無痛的體驗，否則客戶不會接受它。

我們為他們的 Shopify 商店創建了一個自定義應用程序（以新產品頁面模板的形式），該應用程序簡單易用，並且可以快速導航。 它始終以簡潔明了的方式對大量信息進行分類和顯示。

俄亥俄硬木家具為家庭的許多區域銷售各種不同類型的家具，從臥室到辦公室再到餐廳以及介於兩者之間的任何地方。 為了說明我們創建的應用程序的價值，我們將研究一個假設場景。

假設情景：

假設客戶訪問 OHFInteriors.com，因為他們的實際商店無法訪問。 如果有問題的客戶打算購買餐桌（或帶椅子的餐桌），他或她可以通過我們在最初設計他們的網站時創建的粘性菜單輕鬆導航到我們為他們安排的系列。

一旦客戶看到他們喜歡的桌子，這就是我們應用程序的真正價值發揮作用的地方。 假設客戶被 Bayfield 表所吸引，您可以在下圖中的產品頁面上看到該表。

這很好，但這裡要記住的是，Ohio Hardwood 可以根據客戶選擇的木材、客戶選擇的尺寸和配置來訂購這些桌子，並根據他們的意願完成。 如下圖所示，提示客戶選擇產品選項。

選擇此選項後，它會將客戶發送到顯示尺寸的顯示器。 一旦選擇了尺寸和配置，如下所示，系統將提示客戶選擇他或應該希望製作桌子的木材類型。

如下詳述，客戶可以選擇多種硬木，包括但不限於紅橡木、Quartersawn 白橡木、櫻桃木、胡桃木等。

通過這種方式，我們能夠盡可能地模擬面對面的購物體驗，同時讓俄亥俄硬木家具能夠使用應用程序包含污漬和飾面的圖片（位於產品頁面頂部，在“選擇產品選項”），以便通過更好、更精心設計的用戶界面來提高轉化率。

在我們為他們的在線商店創建並交付了這個 Shopify 應用程序僅兩週後，他們向我們提供了一些好消息——在經歷了幾個月的地板產品在線銷售低迷之後，一位客戶完成了俄亥俄硬木家具的首次定制在線訂購——餐桌和椅子，所有這些都是通過我們提供上述體驗的定制產品頁面模板完成的。

這代表了我們的客戶俄亥俄硬木家具的重大勝利，並展示了敏捷電子商務解決方案的適應性方法如何闡明成功與苦難之間的區別。 由於政府強制關閉的經濟影響，全國許多企業都在苦苦掙扎，俄亥俄硬木家具就是其中之一。 然而，他們的創業精神和我們的創新思維，已經提供了一個解決方案，將幫助他們在未來成長。 現在他們沒有什麼可期待的了，只有更多的銷售和更多的定制訂單，無論是在網上還是在他們的商店裡。

沒有人能預見到由於 COVID-19 而在全國范圍內實施的關閉，但深思熟慮、體貼的電子商務企業家可以看到，即使當面銷售不切實際或不可能時，電子商務也是一種可行的銷售和增長渠道。 Shopify 平台是一個功能強大、功能強大的電子商務平台，當我們的網頁設計師和開發人員可以為其提供自定義功能時，它是一種適應性強的工具，可以拯救像俄亥俄硬木家具這樣的在線企業。

我們為 Ohio Hardwood 所做的事情是在面對嚴峻的現實時提供一個圓滿的結局，我們可以為您的在線業務做同樣的事情，這從我們收集的電子商務案例研究中可以看出。 沒有時間像現在這樣制定適應性強的電子商務解決方案或開發定制應用程序來改善客戶的在線購物體驗，如果您只需要一點幫助即可開始行動，我們只需打個電話即可。

無論您只是在尋找 Shopify 主題開發，還是需要來自有能力、經驗豐富的數字代理機構的更高級定制開發，今天就致電我們。 讓我們知道您的業務所面臨的情況，我們將幫助您做好準備或做出回應。 這一切都始於一個電話或一條消息，因此請通過 [email protected] 或致電 888-982-8269 與我們聯繫。

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