B2B 營銷人員如何利用元界

雖然許多大品牌都在測試虛擬店面、NFT 投放和其他元界激活，但這對 B2B 營銷人員意味著什麼？ B2B 劇本將演變為包含相同策略的某些版本。 畢竟，B2B 營銷人員一直在調整各種消費者營銷渠道，從視頻到社交，甚至使用 B2B 影響者。

以下是 B2B 組織可以成為早期採用者的一些元節入口點。

B2B 虛擬世界。 隨著營銷人員和代理商在元宇宙中取得進展，更多的業務用例將並行開發。 很有可能，您的許多業務潛在客戶已經在使用其中一些渠道。

視頻和播客託管平台 Wistia 的首席執行官兼聯合創始人 Chris Savage 說：“雖然今天沒有單一的、簡化的元宇宙版本，但科技公司正在大量投資於基礎設施以實現他們的願景。” “B2C 和 B2B 品牌，以及虛擬現實、增強現實和加密貨幣的早期採用者，都看到了巨大的潛力，並正在試驗已經存在的擴展現實技術。”

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沒有“元界堆棧”，沒問題。 “將成為 Metaverse 基礎的技術——包括沉浸式遊戲、VR 耳機、3D 會議室等——已經被用於商業領域，儘管目前還沒有‘metaverse martech stack’，”Savage說。

“我親自使用虛擬現實耳機參加了會議，並發現這種體驗是家庭和辦公室之間完美的‘第三領域’，”他補充道。

元界社區。 商業營銷通過貿易展覽和其他行業活動以社區為中心。 在大流行期間，這個社區建築的大部分都完全虛擬化，現在它是虛擬、按需和混合交互的混合包。

隨著越來越多的員工（包括主要業務聯繫人）開始遠程工作，他們也通過他們用來完成工作的技術建立了更多的數字聯繫。 這意味著 B2B 營銷人員可以通過包括元界在內的數字渠道接觸到更廣泛的受眾。

“B2B 營銷人員應該考慮如何利用元宇宙來發展業務並接觸更廣泛的受眾，”Savage 說。 “客戶內容消費發生了變化，如果企業不在客戶花費時間的地方，他們就會失敗。 雖然現在只有一小部分客戶在 Metaverse 中，但這種情況在未來會發生變化。 B2B 營銷人員應該對元宇宙開放，將其作為與受眾建立聯繫的新渠道——例如將其用於虛擬活動和建立社區。”

提升元宇宙體驗。 隨著世界重新開放，營銷環境比以往任何時候都更加充滿活力，它融合了面對面和數字體驗的複雜性。 營銷人員可以使用元界來連接和改善這些體驗。

在消費領域，品牌粉絲可能會通過 Roblox 等虛擬社區獲得品牌 NFT。 但是，如果他們將 NFT 保存在虛擬錢包中，他們可以在實體店從手機中刷出它，並在那裡獲得特殊訪問權限。 以類似的方式，元宇宙可以合併商業客戶和潛在客戶的體驗。

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Savage 說：“虛擬事件將繼續存在，而虛擬世界將通過結合最好的虛擬 - 具有成本效益、可訪問、靈活 - 與最好的面對面 - 互動、協作、社交來簡單地提升這些體驗。” “有些活動比其他活動更適合 3D，但營銷人員可以通過採用新的和創造性的方式與客戶建立聯繫，從而接觸到更廣泛的受眾。

從小處著手。 B2B 營銷人員應該如何從頭開始實施元界戰略？

“我的建議是從小處著手，”薩維奇說。 “由於尚未完全了解或利用元節，B2B 營銷人員可以參加元節活動，與該領域的活動協調員會面，並嘗試現有的擴展現實平台和技術以獲得靈感。”

他補充說：“在虛擬世界中舉辦活動會遇到技術障礙，例如硬件和安全性，但對於戰略性地將虛擬世界作為營銷工具的品牌來說，收益將超過風險。”

為什麼我們關心。 儘管仍處於早期階段，但元界有可能破壞傳統的營銷渠道。 即使它沒有達到電子商務根除傳統零售業的規模，但教訓是，為了保持競爭力，消費品牌以及 B2B 組織的營銷人員至少應該在元界樹立一面旗幟。

隨著 Salesforce 等主要的 martech 參與者提供與元界相關的服務，您的競爭對手很有可能已經在製定自己的元界戰略。