員工倡導計劃如何創造品牌大使

已發表: 2022-02-22

員工宣傳正迅速成為電子商務品牌建立知名度和促進銷售的最有效方式之一。 公司正在將員工作為其在線品牌傳播策略的重要組成部分。 畢竟,誰比最了解品牌的員工更能向消費者宣傳品牌的產品、文化和價值觀呢?

什麼是員工倡導?

簡而言之,員工倡導是員工對公司的宣傳。 員工處於一個獨特的位置,可以分享他們對公司及其產品和服務的內部知識。 他們還可以分享他們喜歡(或不喜歡)他們工作的公司的哪些方面。 員工倡導計劃通過鼓勵員工在社交網絡上積極代表他們的公司,將員工變成品牌大使。

通過將公司相關內容分享到他們的個人社交媒體資料中,員工可以放大公司的信息。 熱門渠道包括常見的嫌疑人——LinkedIn、Facebook、Twitter、Instagram、YouTube——以及 Glassdoor 和 Indeed 等求職網站。 據 Entrepreneur 稱,員工分享的社交媒體內容的參與度是通過品牌社交渠道分享的內容的八倍。 而且,與公司共享內容相比,員工共享內容的點擊率高出 200%。

越來越多的公司意識到,員工宣傳與他們的營銷工作與內容和影響者營銷一樣重要。 如今,49% 的美國和加拿大公司製定了員工宣傳計劃。 目前成功開展員工宣傳計劃的電子商務公司包括 Zappos、星巴克、宜家、藝電和百思買。

信任問題

員工倡導計劃是有效的,因為信息來自實際員工,而不是高管或人力資源。 事實上,最近的研究表明,員工對消費者的影響力超過了品牌信息本身。 根據愛德曼的一項研究,52% 的消費者信任員工而不是首席執行官、人力資源或市場營銷人員來告知購買決策。 77% 的消費者可能會在從他們信任的人那裡聽說某樣東西後購買。

員工倡導計劃的諸多好處

一個精心策劃和執行的員工倡導計劃對員工和他們的雇主來說都是雙贏的。 良好的員工倡導策略使員工能夠:

  • 通過放大公司信息和文化來提高品牌知名度
  • 通過積極分享他們的工作經驗,提供獨特的內部人士觀點
  • 充當公司產品和服務的專家
  • 提升品牌、發展網絡並促進職業發展
  • 建立自己的公司/行業思想領袖
  • 代表公司的最大利益

員工倡導計劃為企業提供了許多積極的好處。 通過讓員工成為大使,品牌可以:

  • 提高品牌知名度和認可度
  • 獲得更多潛在客戶並促進銷售
  • 提高員工保留率和敬業度
  • 為招聘和人力資源營造積極的工作環境
  • 提高網絡流量和SEO排名
  • 影響公司成長

如何讓員工保持興奮和參與

一位女士在她的筆記本電腦上參加視頻會議並與其他遠程工作人員互動。

儘管宣傳計劃為員工提供了好處,但員工通常需要一個令人信服的理由才能參與其中。 如果沒有激勵持續參與的激勵措施,他們為什麼要打擾?

讓體驗充滿樂趣和吸引力,以迫使員工深入參與是關鍵。 參與的員工越多,該計劃可能越成功。

有幾種方法可以激勵員工並保持他們的積極性並為員工倡導計劃做出貢獻。 實施這四種行之有效的方法可以幫助公司保持員工的參與和興奮。

開設員工商店

在線員工商店正成為 DTC 電子商務品牌獎勵員工辛勤工作和忠誠度的一種越來越流行的方式。 專門的在線商店為員工提供公司產品和服務的大幅折扣。 這使員工能夠在他們的社交網絡上談論產品。

讓它成為一個遊戲

將員工倡導工作轉變為健康的競爭是一種讓員工保持參與和興奮的有趣方式。 員工遊戲化使用積分、排行榜、獎勵和競爭平台等類似遊戲的元素來提高員工敬業度。 通過提供可靠的激勵措施,遊戲化是一種行之有效的方式,可以讓員工在更長的時間內保持活躍和參與。

提供獎勵和福利

獎勵是感謝員工持續支持員工倡導計劃的絕佳方式。 公司可以通過多種方式獎勵其品牌大使,從現金到公司活動中的 VIP 待遇。 獎勵與遊戲化工作相結合時特別有效。 有吸引力的獎勵還可以鼓勵其他員工加入公司的員工倡導工作。

給予認可

認可員工倡導者對倡導計劃的貢獻非常重要。 公司可以獎勵分享最多內容、獲得最多贊或參與次數最多的員工。 在會議期間、在同行面前或在專門的網站或社交媒體空間上給予認可也很重要。 感到被欣賞和重視的員工更有可能上網分享他們對公司的自豪感。

員工倡導為品牌營銷提供真實性

在當今的在線商業市場中,員工已成為與其客戶和產品一樣重要的品牌身份。 員工倡導是有效的,因為它是真實的,建立在跨社交網絡的個人聯繫之上。 接受員工倡導的電子商務品牌可以利用一種強大的方式來建立品牌信任並實現業務目標。

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